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中國企業(yè)執(zhí)行文化十項(xiàng)修煉——突破本土文化瓶頸、打造國際化執(zhí)行力兼談海爾超級執(zhí)行文化
添加時間:2009-07-28      修改時間: 2009-07-28      課程編號:100114962
《中國企業(yè)執(zhí)行文化十項(xiàng)修煉——突破本土文化瓶頸、打造國際化執(zhí)行力兼談海爾超級執(zhí)行文化》課程大綱
課程說明:
以大量生活化案例、故事為鋪墊,以海爾等優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)驗(yàn)為佐證,以經(jīng)典理論提煉升華,聽眾在笑聲中警醒并改變自己。

該課程在北京大學(xué)、中山大學(xué)、清華等院校舉辦的總裁班、EMBA班,中國企業(yè)聯(lián)合會有關(guān)論壇以及各類企業(yè)內(nèi)訓(xùn)中受到普遍熱烈歡迎。參訓(xùn)企業(yè)包括:中鐵隧道局、萊鋼、網(wǎng)通、榮昌地產(chǎn)、廣西水利電力集團(tuán)等。


課程邏輯:
1、執(zhí)行文化 執(zhí)行模式 執(zhí)行力 競爭力(以海爾最新T模式例證)
2、文化決定執(zhí)行;文化瓶頸阻礙執(zhí)行
3、文化瓶頸=∑(國民性、舊習(xí)慣、人性弱點(diǎn))


課程大綱:
一、從“非理性”到“理性精神”
1.德國人的理性與德式執(zhí)行力
2.“理性是人的靈魂中最為高貴的因素”——柏拉圖
3.一個理性的民族才是一個真正成熟的民族——萬明坤
4.現(xiàn)代化=理性化=麥當(dāng)勞化=可計算、可預(yù)測、可控制、有效率
5.憑感覺的中餐與標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的麥當(dāng)勞
6.“加鹽少許”的中餐式思維習(xí)慣是導(dǎo)致執(zhí)行不到位的文化基因
7.執(zhí)行力理性文化四化:數(shù)量化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、反饋化
8.徹底的預(yù)算主義與流程文化
9.企業(yè)如何建設(shè)理性文化?

二、從“隨意文化”到“自律/紀(jì)律文化”
1.作為國民性格的隨意文化
2.中國企業(yè)的軍訓(xùn)熱
3.正視隨意文化——楊沛霆
4.自律文化是“從優(yōu)秀到卓越”的前提
5.“紀(jì)律”與“執(zhí)行”——向軍人學(xué)執(zhí)行
6.如何建立“自律/紀(jì)律文化”

三、從“差不多”到“認(rèn)真到位”
1.胡適的《差不多先生傳》
2.不認(rèn)真、不嚴(yán)謹(jǐn)像缺“鈣”一樣,這是質(zhì)量工作的一個大忌!——海信周厚健
3.中國人做事不認(rèn)真、不到位,每天欠缺一點(diǎn),天長日久就成為落后的頑癥——海爾張瑞敏
4.硬件引進(jìn)、技術(shù)工藝引進(jìn)、認(rèn)真文化的引進(jìn)
5.奔馳、寶馬,本田、凌志——質(zhì)量背后的國民性
6.日本人的認(rèn)真
7.德國人的認(rèn)真
8.中國功夫精神以及傳統(tǒng)美德繼承
9.克服“差不多”(不認(rèn)真、不到位)的有效方法與工具
10.如何建立認(rèn)真文化?

四、從“虛假忽悠”到“誠信文化”
1.講實(shí)話、報實(shí)數(shù)、做實(shí)事講誠信——海信干部作風(fēng)
2.誠信=[1]不作假、不欺騙;
3.[2]信守承諾;
4.[3]遵守規(guī)則
5.誠信=真
6.誠信確!罢鎴(zhí)行”
7.誠信文化的建立

五、從“推諉文化”到“責(zé)任文化”
1.西點(diǎn)校訓(xùn):責(zé)任、榮譽(yù)、國家
2.責(zé)任是生命中不可回避的義務(wù)
3.日本職場動漫中以及《鐵道員》、《泰坦尼克》的責(zé)任主題
4.員工職業(yè)責(zé)任
5.干部的職業(yè)責(zé)任
6.家庭與社會責(zé)任
7.責(zé)任文化的建立

六、從“形式主義”到“價值/績效主義”
1.中國的形式主義傳統(tǒng)
2.不創(chuàng)造價值就沒有必要存在
3.“實(shí)用主義”與美國文化
4.實(shí)用主義是“解決問題”和關(guān)于“怎么辦”的執(zhí)行哲學(xué)
5.海爾的三個徹底主義
6.不管博士碩士,不創(chuàng)造價值什么都不是
7.如何建立價值/績效主義文化

七、從“官僚主義”到“現(xiàn)場主義”
1.魔鬼在現(xiàn)場
2.沃爾頓的現(xiàn)場辦公室
3.現(xiàn)場的問題就是領(lǐng)導(dǎo)的問題
4.官場等級觀與企業(yè)內(nèi)部市場服務(wù)觀,市場鏈
5.沒有上級、沒有下級、只有市場目標(biāo)和市場關(guān)系
6.扁平化無邊界任務(wù)團(tuán)隊(duì)
7.如何建立現(xiàn)場主義文化

八、從“安常守舊”到“變異創(chuàng)新”
1.從中國高頻率用詞看文化導(dǎo)向——“安”
2.不安才能創(chuàng)新、創(chuàng)新就是否定
3.顛覆老觀念 打破舒服感
4.創(chuàng)造性破壞、自我顛覆、挑戰(zhàn)極限
5.變者生存
6.如何建立創(chuàng)新文化

九、從“自以為是”到“反思糾錯”
1.實(shí)事求是、西方批判主義
2.看不到問題就是最大的問題
3.鞭子和面子、敢于自以為非
4.糾錯與管理閉環(huán)、控制論
5.海爾的糾錯文化
6.如何建立糾錯文化

十、從“消極灰暗”到“激情熱誠”
1.有激情才有執(zhí)行力
2.在引進(jìn)西方先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)的同時,是否也應(yīng)該引進(jìn)一點(diǎn)激情?
3.激情=激誠∈{熱情、活力、自信 }
4.獲得熱誠的心理訓(xùn)練
5.如何建立激情文化

十一、執(zhí)行文化的建設(shè)與落地

十二、學(xué)員反思與改進(jìn)互動、自我剖析及改進(jìn)發(fā)表、正反案例制作與發(fā)表

十三、效果改進(jìn)追蹤

《中國企業(yè)執(zhí)行文化十項(xiàng)修煉——突破本土文化瓶頸、打造國際化執(zhí)行力兼談海爾超級執(zhí)行文化》課程目的
突破本土文化瓶頸、打造國際化執(zhí)行力

《中國企業(yè)執(zhí)行文化十項(xiàng)修煉——突破本土文化瓶頸、打造國際化執(zhí)行力兼談海爾超級執(zhí)行文化》適合對象
高層、中基層管理人員

《中國企業(yè)執(zhí)行文化十項(xiàng)修煉——突破本土文化瓶頸、打造國際化執(zhí)行力兼談海爾超級執(zhí)行文化》所屬分類
人力資源

《中國企業(yè)執(zhí)行文化十項(xiàng)修煉——突破本土文化瓶頸、打造國際化執(zhí)行力兼談海爾超級執(zhí)行文化》所屬專題
執(zhí)行力提升、
《中國企業(yè)執(zhí)行文化十項(xiàng)修煉——突破本土文化瓶頸、打造國際化執(zhí)行力兼談海爾超級執(zhí)行文化》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

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內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師葛樹榮老師簡介
葛樹榮
葛樹榮
葛樹榮教授
實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師導(dǎo)師、資深企管咨詢顧問
國內(nèi)著名企業(yè)文化專家、海爾問題研究專家
 職業(yè)背景:
 實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師導(dǎo)師、企管咨詢顧問
 中國企業(yè)文化研究會顧問,2007年度中國十大文化專家
 北大、清華、中山大學(xué)、浙大、中國企業(yè)聯(lián)合會-中國企業(yè)管理培訓(xùn)中心等知名院校與機(jī)構(gòu)EMBA/總裁班客座教授;中國企業(yè)峰會、中國西部專家網(wǎng)、中國企業(yè)文化師等業(yè)內(nèi)知名機(jī)構(gòu)特聘專家
 青島市委組織部高級專家協(xié)會成員,青島市品牌調(diào)查評選咨詢專家委員會委員,“跨文化工商”領(lǐng)域留德學(xué)者, 歐美同學(xué)會會員,德國康斯坦茨工業(yè)技術(shù)大學(xué)跨文化研究課題高級訪問學(xué)者
 “企業(yè)文化優(yōu)化國民性”和“中國企業(yè)文化國際化”課程首創(chuàng)者
 曾多次進(jìn)山修行和出國學(xué)習(xí),全真道教居士,通曉中國傳統(tǒng)文化與西方思想,在咨詢論證和教育培訓(xùn)方面多次服務(wù)于政府和國內(nèi)多家知名企業(yè)
 先后任教于重慶大學(xué)、青島大學(xué),是介于學(xué)院派與實(shí)戰(zhàn)派、海歸派與本土派之間的國內(nèi)知名企管咨詢、培訓(xùn)專家
 擅長領(lǐng)域:
以“跨文化闡釋學(xué)”視角,將魯迅等思想界“國民性”研究成果應(yīng)用于微觀層面的企業(yè)文化與員工素質(zhì)提升,縮短中國企業(yè)素質(zhì)與歐美/日本先進(jìn)企業(yè)的差距,致力于中國企業(yè)素質(zhì)和國民素質(zhì)的提高以及民族的振興。
 企業(yè)文化國際化
 執(zhí)行文化
 中/日/德/美-跨文化工作態(tài)度比較與員工素質(zhì)提升
 職業(yè)思維與職業(yè)精神
 企業(yè)文化體系建設(shè)、文化手冊編制
 品牌文化與文化營銷
 中國傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理
 海爾文化/服務(wù)/營銷創(chuàng)新個案跟蹤研究


 授課風(fēng)格:
 介于學(xué)院派與實(shí)戰(zhàn)派之間,融合培訓(xùn)師和教授特點(diǎn),活潑務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)理性
 介于本土派和海歸派之間,熟悉本土文化和西方文化;案例豐富、樸素平實(shí)、雅俗得當(dāng)、深入淺出,信息量大、回味感勝過現(xiàn)場感
 精通現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù),結(jié)合哈佛案例法等多種教學(xué)方式
 所反饋的高頻評價語言:信息量大、有深度、聽課是享受、聯(lián)系實(shí)際、懂企業(yè)、觸動與震撼、受益匪淺••••••
 主講課程:
1. 中國企業(yè)執(zhí)行文化十項(xiàng)修煉
——突破本土文化瓶頸、打造國際化執(zhí)行力
——兼談海爾超級執(zhí)行文化
2. 國際化職業(yè)精神塑造
——責(zé)任、誠信/忠誠、敬業(yè)
3. 認(rèn)真做事
——對標(biāo)德國日本、突破國民性與職業(yè)素質(zhì)短板
4. 中國企業(yè)文化國際化十大變革
——優(yōu)化國民性、超越傳統(tǒng)文化局限
5. 品牌文化與文化營銷
——產(chǎn)品/服務(wù)如何獲得靈魂
6. 《道德經(jīng)》與企業(yè)家修養(yǎng)
——如何成為圣賢級企業(yè)家
7. 如何提煉企業(yè)文化
——提煉升華、建立體系,編寫手冊
8. 再看海爾文化
——未曾看透的深層密碼、再看最新發(fā)展
9.服務(wù)品牌建設(shè)
——海爾與青島服務(wù)品牌群體經(jīng)驗(yàn)
10. 企業(yè)文化建設(shè)
——思路、方法、重點(diǎn)、難點(diǎn)




 發(fā)表文章:
 《營銷案例分析通用框架》,《銷售與市場》1988,2
 《如何雕琢企業(yè)文化——從企業(yè)文化手冊寫起》,《中外管理》2004,9
 《海爾,思維與行為的超越》,《中外企業(yè)文化》2003,11
 《從海爾文化到國民性改造》,《中外管理》2005,3
 《張瑞敏激情SBU》,《中外企業(yè)文化》2004,5
 《海爾文化的語言特色》,《中外企業(yè)文化》2005,7
 《ICC/ESOMAR的“營銷與社會研究國際倫理準(zhǔn)則”》,“亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)”等多家網(wǎng)站刊載、轉(zhuǎn)載。
••••••
 授課經(jīng)歷:
A 、政府培訓(xùn)
 山東省經(jīng)營管理崗位資格培訓(xùn)《市場營銷》主講專家,并獲2001年度山東省企業(yè)培訓(xùn)先進(jìn)工作者
 青島市經(jīng)委培訓(xùn)處“大中型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)‘雙基培訓(xùn)工程’”《市場營銷》特聘培訓(xùn)專家
 青島市人事局培訓(xùn)處對口支援貴州地區(qū)《企業(yè)管理》培訓(xùn)特聘培訓(xùn)專家
 勞動部企業(yè)文化師職業(yè)資格培訓(xùn)特聘培訓(xùn)師導(dǎo)師
 海南三亞、山東青島企業(yè)文化認(rèn)證中心特聘企業(yè)文化培訓(xùn)師導(dǎo)師
 ••••••

B 、高校EMBA/總裁班
 澳門國際公開大學(xué)EMBA青島教學(xué)點(diǎn)《市場營銷》方向特聘導(dǎo)師及課程主講
 澳大利亞南十字星大學(xué)EMBA中文課程《企業(yè)文化》特聘主講
 加拿大皇家EMBA中文課程《企業(yè)文化》特聘主講
 上海交大EMBA溫州教學(xué)點(diǎn)《企業(yè)文化》特聘主講
 浙江大學(xué)EMBA/總裁班《企業(yè)文化》特聘主講
 四川朗博中小企業(yè)研究院總裁班《企業(yè)文化》特聘主講
 上海工商經(jīng)濟(jì)進(jìn)修學(xué)院《執(zhí)行文化與企業(yè)文化手冊提煉》特聘主講
 新加坡華夏管理學(xué)院(青島)EMBA《中國企業(yè)文化國際化》特聘主講
 西北大學(xué)EMBA/總裁班《中國企業(yè)文化國際化》特聘主講
 中山大學(xué)EMBA/總裁班《中國企業(yè)文化國際化》特聘主講
 北京大學(xué)EMBA/總裁班《中國企業(yè)文化國際化》、《品牌文化與文化營銷》特聘主講
 清華大學(xué)EMBA/總裁班《中國企業(yè)文化國際化》、《建筑風(fēng)水》特聘主講
 中國社科院研究生院西安教學(xué)點(diǎn)《品牌文化與文化營銷》特聘主講
 清華大學(xué)EMBA深圳教學(xué)點(diǎn)赴海爾考察《海爾文化》特邀做專題報告
 清華大學(xué)EMBA大連教學(xué)點(diǎn)赴海爾考察《海爾文化》特邀做專題報告
 清華大學(xué)總裁班赴海爾考察《海爾文化》特邀做專題報告
 ••••••

C 、海爾文化、海爾營銷與服務(wù)專題報告
常年研究和講解海爾經(jīng)驗(yàn),聽眾包括:深圳華僑城集團(tuán)公司、國家經(jīng)貿(mào)委、哈爾濱經(jīng)貿(mào)委、湖南省委組織部、重慶經(jīng)貿(mào)委、海南經(jīng)貿(mào)委、中國企業(yè)聯(lián)合會等政府與咨詢機(jī)構(gòu)組織的赴青島考察團(tuán)。

D、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
海信集團(tuán)、海爾集團(tuán)、青島啤酒、青島港務(wù)局、魯花集團(tuán)、南方電網(wǎng)、賀利氏信越、萊鋼集團(tuán)、榮置地顧問(中國)有限公司、天泰集團(tuán)、中鐵隧道局、邯鄲鋼鐵、網(wǎng)通(青島)、榮昌地產(chǎn)、深圳華僑、北京建設(shè)集團(tuán)、山東國際貿(mào)易集團(tuán)、三星紡織、莊吉、廣西水利電力、溫州華通機(jī)電、德固賽、山東聯(lián)通、鄭煤集團(tuán)東風(fēng)電廠、青島福田設(shè)備有限公司、德風(fēng)堡大酒店等各類企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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