《高 效 會(huì) 議 管 理 技 巧》課程大綱
一、當(dāng)今會(huì)議面面觀
1、會(huì)議的意義
2、會(huì)議的目的
3、會(huì)議的種類
4、會(huì)議的頻率
5、會(huì)議成本的計(jì)算
二、會(huì)議效率不高的原因及解決方案
1、會(huì)議效率不高的原因
2、如何進(jìn)行預(yù)防性管理
3、會(huì)議規(guī)范
三、開會(huì)前的準(zhǔn)備工作
1、如何判斷會(huì)議是否舉行
2、會(huì)議準(zhǔn)備的內(nèi)容
3、主持人如何做會(huì)議準(zhǔn)備
四、成功會(huì)議的五種策略
1、如何做開場白
2、如何分配發(fā)言時(shí)間
3、如何掌握議事進(jìn)度
4、如何達(dá)成會(huì)議決策
五、會(huì)議中的溝通與反饋技巧
1、會(huì)議中的溝通技巧
2、會(huì)議中的反饋技巧
六、主持人的會(huì)議管理技巧
1、傾聽技巧
2、講話技巧
3、情景模擬
七、如何對待會(huì)議中的意外情況
1、“蟬”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對辦法
2、“鯊魚”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對辦法
3、“驢”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對辦法
4、“兔子”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對辦法
5、“螃蟹”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對辦法
6、情景模擬
八、主持人與參會(huì)者的守則與責(zé)任
1、主持人的守則與責(zé)任
2、參會(huì)者的守則和責(zé)任
3.、主持人和參會(huì)者怎樣達(dá)成協(xié)議
九、會(huì)議記錄
1、記錄者功能和勝任條件
2、對會(huì)議記錄的十大建議
3、團(tuán)隊(duì)會(huì)議的誤區(qū)
十、會(huì)后跟進(jìn)
1、參會(huì)者如何進(jìn)行會(huì)后跟進(jìn)
2、主持人如何進(jìn)行會(huì)后跟進(jìn)
3、自我評(píng)定
4、如何提高下次會(huì)議質(zhì)量
《高 效 會(huì) 議 管 理 技 巧》課程目的
※ 了解會(huì)議的目的、種類和體系
※ 了解會(huì)議效率不高的原因及對策
※ 掌握有效為會(huì)議做準(zhǔn)備的要領(lǐng)
※ 掌握會(huì)議中的溝通和反饋技巧
※ 掌握會(huì)議主持人的會(huì)議管理技巧
※ 學(xué)會(huì)提高會(huì)議效率和質(zhì)量的技巧
《高 效 會(huì) 議 管 理 技 巧》所屬分類
戰(zhàn)略管理