《如何當(dāng)好班組長》課程大綱
第1講:班組長在企業(yè)管理中的作用
1. 班組和班組長
2. 班組長應(yīng)具有的不同立場
3. 班組長的使命
4. 班組長的重要作用
5. 班組長的職責(zé)
6. 班組長的基本職能
第2講:班組長的現(xiàn)狀和基本標(biāo)準(zhǔn)
1. 班組長的管理水平現(xiàn)狀
2. 角色認(rèn)知
3. 成就動機(jī)(心態(tài))
4. 技能要求
第3講:如何做計劃
1. 調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題
2. 確立目標(biāo)
3. 計劃擬定
第4講:如何組織生產(chǎn)
1. 如何執(zhí)行規(guī)章制度
2. 流程再造
3. 如何決斷
4. 如何用人
5. 如何協(xié)調(diào)
6. 群體心理
7. 根據(jù)群體心理特點(diǎn)建立相關(guān)機(jī)制
8. 提高溝通技巧
9. 表揚(yáng)和批評
10. 監(jiān)督與控制
第5講:班組長的權(quán)利與管理原則
1. 管理的5項基本職能
2. 管理的五項內(nèi)容
3. 班組的管理原則
4. 班組長的權(quán)力
5. 如何提高影響力
6. 做個領(lǐng)導(dǎo)型的管理者
第6講:權(quán)變管理理論
1. 權(quán)變管理概述
2. 領(lǐng)導(dǎo)方式與下級成熟度關(guān)系的運(yùn)用
3. 管理方格圖
第7講:激勵理論的運(yùn)用
1. 激勵理論的分類
2. 滿意理論
3. 雙因素理論
4. 保健因素激勵因素
5. 期望理論
第8講:管理者的挫折管理與心理素質(zhì)
1. 什么是挫折
2. 受挫折的原因
3. 挫折容忍力
4. 受挫折的反應(yīng)
5. 防衛(wèi)方式
6. 不用風(fēng)格的人在壓力下的不同反應(yīng)
7. 提高情商的重要性
8. 通過自我心理調(diào)整來提高自己的情商
《如何當(dāng)好班組長》課程目的
提升班組長領(lǐng)導(dǎo)和管理技能,提高現(xiàn)場管理績效,降低生產(chǎn)成本。培養(yǎng)優(yōu)秀的班組長,建設(shè)優(yōu)秀的班組團(tuán)隊。
《如何當(dāng)好班組長》適合對象
企業(yè)生產(chǎn)主管,生產(chǎn)班組長,優(yōu)秀員工等
《如何當(dāng)好班組長》所屬分類
特色課程