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如何當(dāng)好班組長(zhǎng)

添加時(shí)間：2007-04-10 修改時(shí)間： 2007-04-10 課程編號(hào):10013197

《如何當(dāng)好班組長(zhǎng)》課程大綱

第一章：班組長(zhǎng)的角色定位和管理技巧
第一節(jié)：概述
1，基層主管的六大作用：
【案例】
2，班組長(zhǎng)的三大職責(zé)：
3，基層主管的三大要求：
4，班組長(zhǎng)的五項(xiàng)工作：
5，班組管理的五項(xiàng)內(nèi)容
6，班組長(zhǎng)的四種管理方式
7，五種班組長(zhǎng)的管理風(fēng)格：

第二節(jié)：班組管理實(shí)務(wù)
1，如何開(kāi)好班前會(huì)：
2，影響工作情緒的六大要素
3，揭示一線(xiàn)問(wèn)題的五大步驟：
4，班組工作應(yīng)考慮的5W3H1S
5，處理一線(xiàn)問(wèn)題的5W3H1S
第二章：班組長(zhǎng)管理八忌：
一忌，拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任
二忌，未能啟發(fā)和培養(yǎng)下屬的能力
三忌，工作缺乏執(zhí)行力
四忌，管理過(guò)度領(lǐng)導(dǎo)不足
五忌，公私混合，以情代法
六忌，工作不注重細(xì)節(jié)
七忌，管理粗放不懂溝通
八忌，工作缺乏監(jiān)督檢查

《如何當(dāng)好班組長(zhǎng)》課程目的

一，了解班組長(zhǎng)的管理職責(zé)、內(nèi)容、權(quán)限和角色定位
二，掌握班組長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)一線(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的途徑和方法
三，剖析班組長(zhǎng)在管理中常犯的一些管理錯(cuò)誤，規(guī)避管理誤區(qū)

《如何當(dāng)好班組長(zhǎng)》適合對(duì)象

中層干部、基層班組長(zhǎng)

《如何當(dāng)好班組長(zhǎng)》所屬分類(lèi)

特色課程

《如何當(dāng)好班組長(zhǎng)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線(xiàn)提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪(fǎng)

我們的優(yōu)勢(shì)

1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn)，對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法，從顧問(wèn)的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程，解決實(shí)際問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性

6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解，制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值，我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)

授課培訓(xùn)師郭鵬老師簡(jiǎn)介

郭鵬

郭　鵬:
　　　
　　 07年中國(guó)職業(yè)化十大培訓(xùn)師, 曾任世界五百?gòu)?qiáng)---英國(guó)豪特集團(tuán)中國(guó)大區(qū)人力資源總監(jiān),　1998年專(zhuān)注講師職業(yè)，依托深厚的文化底蘊(yùn)，吸收和借鑒了外企先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和理念，結(jié)合中國(guó)企業(yè)實(shí)情，提煉總結(jié)了幾套實(shí)用高效的管理課程,并逐漸形成了自己“風(fēng)趣幽默、深入淺出、簡(jiǎn)單實(shí)用” 的講課風(fēng)格，2003年被北京企業(yè)管理研究所聘為研究員，2007年被清華大學(xué)聘為客座教授，主講執(zhí)行力和人力資源管理方面的課程，除授課外還兼多家企業(yè)管理顧問(wèn).

現(xiàn)為:
TTT國(guó)際職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)師　　　　
清華大學(xué)總裁班特聘教授　
北京企業(yè)管理研究所研究員

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息

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