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汽車大客戶銷售高手全攻略
添加時間:2006-12-11      修改時間: 2006-12-11      課程編號:10012350
《汽車大客戶銷售高手全攻略》課程大綱
第一講 帶來大商機的汽車大客戶
1.大客戶營銷,更顯英雄本色
2.誰是你的大客戶?
3.如何尋找大客戶?
第二講 汽車大客戶的銷售有哪些獨特性?
1.大客戶與小客戶
2.大客戶的特點
第三講 如何針對汽車大客戶的采購過程進行營銷?
1.大客戶購車參與者的角色
2.大客戶采購過程的八個階段
3.客戶采購過程的八個階段營銷行為
第四講 如何與汽車大客戶進行有效的溝通?
1.如何進行有效的開場白?
2.如何讓客戶產(chǎn)生興趣?
3.如何對車輛作精彩的說明?
4.如何撰寫有說服說服力的書面建議書?
5.如何針對客戶的行為模式進行有效的溝通?
6.加強說服力的八大實戰(zhàn)技巧
第五講 汽車大客戶管理的技巧
1.如何建立客戶資料卡?
2.如何分級管理潛在顧客?
3.如何讓你的顧客成為終生顧客?
4.如何妥善處理顧客投訴?
第六講 成功汽車銷售員的自我修煉
1.專業(yè)型汽車銷售人員的形象塑造
2.恰當運用自我激勵激發(fā)銷售潛能
3.建立自我提升觀念

《汽車大客戶銷售高手全攻略》適合對象
汽車銷售人員

《汽車大客戶銷售高手全攻略》所屬分類
市場營銷
《汽車大客戶銷售高手全攻略》內(nèi)訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師劉同福老師簡介
劉同福
劉同福
劉同福
著名汽車咨詢培訓專家;
中國十大營銷培訓大師;
中國企業(yè)教育培訓五十強培訓師。
經(jīng)濟學碩士,高級經(jīng)濟師,

經(jīng)歷:
多年從事汽車行業(yè)管理實踐和實戰(zhàn)研究,歷任高校講師、咨詢培訓師、企業(yè)營銷總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職務;先后在復旦大學的咨詢公司、多家汽車公司等從事汽車營銷咨詢與管理工作,并編寫了多套專門針對汽車企業(yè)的實戰(zhàn)叢書,其著作受到汽車企業(yè)和業(yè)內(nèi)人士高度評價。主講過數(shù)百場汽車營銷專場培訓,成功操作過數(shù)十例咨詢案例。咨詢和培訓過的汽車品牌包括:上汽大眾、一汽大眾、長城汽車、東風雪鐵龍、東風日產(chǎn)、東風風行、奔馳、宇通客車、富士重工、北汽福田、奧迪等。

榮譽:
榮獲“中國十大營銷培訓大師”稱號;
榮獲“1978-2008中國企業(yè)教育培訓五十強培訓師”稱號;
因其在企業(yè)研究方面的突出貢獻被載入《中華優(yōu)秀人物大典》

專業(yè)成就:
出版過以下21本專業(yè)著作:
《中國式持續(xù)發(fā)展》
《汽車銷售人員實戰(zhàn)手冊》
《汽車銷售經(jīng)理實務手冊》
《汽車營銷策劃實用手冊》
《汽車銷售冠軍的七大秘訣》
《汽車銷售管理實用圖表》
《汽車4S店管理實戰(zhàn)手冊》
《汽車維修企業(yè)8項管理》
《汽車促銷高手全攻略》
《汽車展示廳銷售全攻略》
《汽車大客戶銷售全攻略》
《汽車推銷高手全攻略》
《汽車銷售經(jīng)理10件事》
《汽車4S店管理制度10大類》
《汽車銷售精英3層境界》
《汽車職業(yè)經(jīng)理人3大略》
《汽車銷售人員100句》
《汽車職業(yè)化團隊6項修煉》
《汽車銷售經(jīng)理實戰(zhàn)手冊及工具集》
《汽車市場策劃實戰(zhàn)手冊及工具集》
《汽車銷售顧問實戰(zhàn)手冊及工具集》

擅長領域:
汽車營銷與管理方面的培訓與咨詢:
汽車銷售技巧類:
銷售人員技巧培訓、顧問式銷售技術、關系式銷售技術、汽車銷售技巧訓練、汽車大客戶銷售技巧培訓、專業(yè)型汽車銷售精英培訓、展廳銷售顧客需求分析技巧、品牌競品比較分析與攻防話術、客戶開發(fā)與關系維持、人際風格塑造培訓等
汽車銷售管理類:
汽車團隊管理培訓、銷售經(jīng)理培訓;職業(yè)化汽車銷售經(jīng)理培訓、高效汽車銷售團隊的管理與領導、目標銷售管理、銷售團隊的建設及管理、汽車銷售分析預測與計劃制定等
汽車4S店經(jīng)營與管理類:
汽車4S店的持續(xù)發(fā)展培訓、4S店如何管理與運作、4S店薪酬管理與員工激勵、現(xiàn)代汽車經(jīng)銷商提升之策、專營店總經(jīng)理培訓、如何提高市場業(yè)績、競爭策略、汽車市場整合戰(zhàn)略培訓等
汽車營銷策劃類:
市場策劃培訓、汽車促銷高手全攻略培訓、汽車市場調(diào)查與分析、如何做有吸引力的汽車銷售廣告、汽車營銷策劃培訓、汽車銷售廣告、汽車市場分析與營銷戰(zhàn)略培訓、新車上市、營銷基礎理論與實務等;
汽車廠家渠道管理培訓
咨詢:汽車企業(yè)營銷、管理、戰(zhàn)略、品牌、人力資源等咨詢。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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