《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練》課程大綱
專業(yè)的培訓(xùn)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中投資回報(bào)率最高的管理活動(dòng),然而大多數(shù)的企業(yè),既沒有授權(quán)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),更沒有完善的培訓(xùn)體系。所以他們只有產(chǎn)品(或服務(wù))的生產(chǎn)線,卻沒有人才生產(chǎn)線。沒有人才生產(chǎn)線,企業(yè)就不可能培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的、高績(jī)效的員工團(tuán)隊(duì)。沒有受過訓(xùn)練的員工,是企業(yè)最大的成本!本課程可以幫助企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師掌握培訓(xùn)師應(yīng)具備的所有專業(yè)技能、培養(yǎng)專業(yè)的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),最終建立企業(yè)強(qiáng)大的人才培養(yǎng)能力。
引言:企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位
0.1培訓(xùn)師6項(xiàng)特質(zhì)
0.2 T T T訓(xùn)練導(dǎo)圖
1 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師之道
1.1培訓(xùn)師之職業(yè)使命
1.2培訓(xùn)師之職業(yè)素能
2 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的基本素能
2.1克服怯場(chǎng)的5項(xiàng)策略
演練:藝術(shù)語言表達(dá)
2.2閃亮導(dǎo)入5種手法
2.3完美收結(jié)5項(xiàng)手法
2.4塑造你的職業(yè)風(fēng)范
2.5強(qiáng)化你的語言魅力
演練:展示你的呈現(xiàn)能力
3 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)教學(xué)方法
3.1教學(xué)目的決定教學(xué)方法
3.2說明-演示教學(xué)法
3.3探討-案例教學(xué)法
演練:Mini案例分析
3.4趣味-游戲教學(xué)法
演練:游戲教學(xué)
3.5鞏固-實(shí)操教學(xué)法
4 現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的掌控
4.1培訓(xùn)教學(xué)四沖程
4.2培訓(xùn)師四大風(fēng)格選型
4.3課堂問答十項(xiàng)技巧
4.4現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變六項(xiàng)對(duì)策
4.5精彩點(diǎn)評(píng)三項(xiàng)原則
5 課程設(shè)計(jì)指南
5.1培訓(xùn)師的三個(gè)層級(jí)
5.2課程設(shè)計(jì)流程
演練:《人員的素能模型》
5.3培訓(xùn)課程四大結(jié)構(gòu)方法
5.4遞進(jìn)結(jié)構(gòu):購(gòu)買心理
5.5層級(jí)結(jié)構(gòu):客戶金字塔
5.6心智結(jié)構(gòu):360°領(lǐng)導(dǎo)力
5.7對(duì)比結(jié)構(gòu):企業(yè)家與經(jīng)理人
演練:課程設(shè)計(jì)
6 課堂精彩四元素的運(yùn)用
6.1新知元素設(shè)計(jì)
6.2哲理元素設(shè)計(jì)
6.3情感元素設(shè)計(jì)
6.4 幽默元素設(shè)計(jì)
《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練》適合對(duì)象
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,培訓(xùn)專員,培訓(xùn)經(jīng)理,HR經(jīng)理,培訓(xùn)愛好者
《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練》所屬分類
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