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優(yōu)勢談判技巧

添加時間：2010-11-23 修改時間： 2010-11-23 課程編號:100126855

《優(yōu)勢談判技巧》課程大綱

第一節(jié) 談判的要素和種類
一、談判活動的基本要素
二、談判的種類
 對抗性談判(“零和”談判，競爭性談判)
 合作性談判(“雙贏”談判 )
談判的準(zhǔn)備工作
第二節(jié) 談判對手的類型和對策
牛頭犬型對手的特質(zhì)及應(yīng)對策略
狐貍型對手的特質(zhì)及應(yīng)對策略
馴鹿型對手的特質(zhì)及應(yīng)對策略
海豚型對手的特點
第三節(jié) 談判原則
 讓對方首先表態(tài)
 難得糊涂
 不要讓對方起草合同
 每次都要審讀協(xié)議
 分解價格
 白紙黑字更可信
 集中于當(dāng)前的問題
第四節(jié) 談判策略
一、互利型談判策略
二、我方有利型談判策略
三、討價還價策略
第五節(jié) 談判技巧
 入題技巧
 闡述技巧
 提問技巧
 答復(fù)技巧
 說服技巧
第六節(jié) 談判過程攻略
開局談判技巧
1. 開出高于預(yù)期的條件
2. 永遠(yuǎn)不要接受對方的第一次報價
3. 學(xué)會感到意外
4. 避免對抗性談判
5. 做不情愿的賣家和買家
中場談判技巧
1. 應(yīng)對沒有決策權(quán)的對手
2. 服務(wù)價值遞減
3. 絕對不要折中
4. 應(yīng)對僵局
終局談判技巧
1. 紅臉-黑臉策略
2. 蠶食策略
3. 如何減少讓步的幅度
4. 欣然接受

《優(yōu)勢談判技巧》課程目的

銷售和采購的工作，從本質(zhì)上講就是一張談判桌。通過本課程的學(xué)習(xí)，您將能夠樹立正確的談判意識，掌握策略性談判的技能技巧，最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，在談判中進(jìn)退自如，攻守得當(dāng)，最終實現(xiàn)成功談判。

《優(yōu)勢談判技巧》適合對象

銷售人員、采購人員、管理人員

《優(yōu)勢談判技巧》所屬分類

市場營銷

《優(yōu)勢談判技巧》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點，對授課方案進(jìn)行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程，解決實際問題，實現(xiàn)高度針對性和實用性

6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解，制定切合實際的培訓(xùn)計劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值，我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估，并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)

授課培訓(xùn)師牟先輝老師簡介

牟先輝

專業(yè)資質(zhì)
營銷策略及銷售行為專家
PTT職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)導(dǎo)師
安利“ACTI名師巡講”講師

職業(yè)背景
市場營銷專業(yè)科班出身，建構(gòu)了嚴(yán)謹(jǐn)、完善的營銷理論體系。先后擔(dān)任跨國企業(yè)、國內(nèi)上市公司、民營企業(yè)營銷總監(jiān)、大區(qū)銷售經(jīng)理，積累了豐富的營銷實踐經(jīng)驗，領(lǐng)導(dǎo)的銷售團(tuán)隊每年完成2億人民幣的銷售額。先后創(chuàng)立過三家公司，經(jīng)歷了跌宕起伏的創(chuàng)業(yè)歷程。深厚的營銷理論功底加豐富的營銷實踐，使得牟老師的課程有思想、有體系、有韻味、有效果。在市場營銷、職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)、管理溝通與口才等方面，有很深的造詣。

職業(yè)經(jīng)理人履歷：
創(chuàng)維集團(tuán)
萬科地產(chǎn)
華爾街全球英語培訓(xùn)
多彩科技
穩(wěn)健醫(yī)療

授課風(fēng)格
動靜相宜，剛?cè)岵?jì)。邏輯智辯加體悟融通型的思維方式令課程高屋建瓴、入木三分。張弛有度的表達(dá)方式，讓學(xué)員在笑聲中領(lǐng)悟，在領(lǐng)悟中升華。

創(chuàng)維公司給《金牌導(dǎo)購五步流程》課程頒發(fā)的證書，給與該課程極高評價！
“……課程深入淺出、詼諧生動，有很強的實戰(zhàn)指導(dǎo)性，學(xué)員普遍反映受益匪淺。之后的2008年11月、12月及2009年1月，我司華北區(qū)銷售總額同比增長明顯，人員收入大幅提升。我們對牟老師的精彩課程深表感激！

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息

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