《營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行》課程大綱
【課程背景】
面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),從某種程度上說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)的成敗決定著企業(yè)的成敗,如何在高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中把握機(jī)遇,占領(lǐng)市場(chǎng),是各企業(yè)高層管理者關(guān)注的焦點(diǎn).營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心命脈,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),保證現(xiàn)金流的關(guān)鍵一環(huán).在中國(guó)企業(yè)當(dāng)中,我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的重要性已經(jīng)把握的非常透徹,然而,我們往往缺少切實(shí)可行的理念和方法去實(shí)現(xiàn)我們的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略.在市場(chǎng)的開(kāi)拓中,我們?nèi)狈Ω叨饶系哪繕?biāo)、缺乏切實(shí)可行的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,這導(dǎo)致我們向更高的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略邁進(jìn)時(shí);往往遲滯不前,困難重重.科學(xué)完善的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃,這關(guān)乎企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)制勝的重要步驟,是企業(yè)利益實(shí)現(xiàn)的重中之重,因此,如何制定一套適合于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃體系,以促使在區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中迅速擠占市場(chǎng)份額, 企業(yè)如何前瞻競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),洞悉營(yíng)銷(xiāo)方向進(jìn)而展開(kāi)有機(jī)的組織和運(yùn)營(yíng)?如何實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)?將成為企業(yè)首要考慮的重中之重。
課程大綱:
一、市場(chǎng)導(dǎo)向的公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
1.什么是公司戰(zhàn)略
2.什么是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
3.營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略的關(guān)系
4、戰(zhàn)略的三個(gè)層次:相似的構(gòu)成、不同的要點(diǎn)
5、營(yíng)銷(xiāo)在制定和實(shí)施戰(zhàn)略中的角色
6、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施——一種過(guò)程觀點(diǎn)
二、公司戰(zhàn)略決策及其對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的影響
1、戰(zhàn)略挑戰(zhàn)
2、公司經(jīng)營(yíng)范圍——定義企業(yè)的使命
3、公司目標(biāo)
4、獲得競(jìng)爭(zhēng)性?xún)?yōu)勢(shì)
5、公司的成長(zhǎng)戰(zhàn)略
6、分配企業(yè)資源
7、協(xié)同作用的來(lái)源
8、公司戰(zhàn)略對(duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略影響
9、案例:
王老吉差異化競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
三、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及其對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的影響
1、戰(zhàn)略挑戰(zhàn)
2、業(yè)務(wù)單元層次的戰(zhàn)略性決策
3、業(yè)務(wù)單元之間如何競(jìng)爭(zhēng)
4、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之間的差異
5、決定一個(gè)戰(zhàn)略何時(shí)是適當(dāng)?shù)模菏箻I(yè)務(wù)戰(zhàn)略和環(huán)境相適應(yīng)
6、不同的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略如何影響營(yíng)銷(xiāo)決策
7、若干產(chǎn)品最好的營(yíng)銷(xiāo)方案不符合業(yè)務(wù)單元的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,該怎么辦
8、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略影響的頭腦風(fēng)暴
二、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定流程和方法
第一步、內(nèi)部狀況分析
●企業(yè)的愿景和使命的意義
●典型企業(yè)的愿景和使命描述
●定義業(yè)務(wù)和企業(yè)宗旨
●分析與評(píng)估業(yè)務(wù)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)
●組織文化的意義及評(píng)估
●確定企業(yè)3-5年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
●案例:分享某公司3-5年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
3)第三步、目標(biāo)市場(chǎng)定位與細(xì)分方法
●市場(chǎng)細(xì)分的方法
●如何根據(jù)產(chǎn)品的價(jià)值進(jìn)行客戶(hù)分類(lèi)
●消費(fèi)品購(gòu)買(mǎi)行為分析
●商業(yè)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為分析
●產(chǎn)品生命周期
●案例:如何分析產(chǎn)品生命周期制定以弱勝?gòu)?qiáng)的策略?
4)第四步、形成競(jìng)爭(zhēng)策略
●不同競(jìng)爭(zhēng)地位的戰(zhàn)略:
●市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者策略
●市場(chǎng)挑戰(zhàn)者策略
●市場(chǎng)跟隨者策略
●市場(chǎng)補(bǔ)缺者策略
●營(yíng)銷(xiāo)組合策略:
●產(chǎn)品策略制定
●價(jià)格策略制定
●促銷(xiāo)策略制定
●渠道選擇策略:渠道組合哲學(xué)
●案例:某公司的成長(zhǎng)困境分析
5)第五步、財(cái)務(wù)計(jì)劃與實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
●利潤(rùn)平衡點(diǎn)與費(fèi)用預(yù)測(cè)
●戰(zhàn)略的潛在風(fēng)險(xiǎn)分析:評(píng)定潛在風(fēng)險(xiǎn)的工具
●分析實(shí)施中的相互依存關(guān)系
●案例:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法分享
八、執(zhí)行和控制
1、有效執(zhí)行的組織和計(jì)劃
2、營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效控制
《營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行》課程目的
避免缺乏預(yù)先安排導(dǎo)致的營(yíng)銷(xiāo)工作行動(dòng)和開(kāi)支上的混亂
樹(shù)立全景式市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大局觀,全面提升企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力;掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程實(shí)施及控制的關(guān)鍵技能
了解如何通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃使企業(yè)價(jià)值與顧客價(jià)值最大化,學(xué)習(xí)如何制定科學(xué)并可執(zhí)行的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略作出反應(yīng)的不同職能部門(mén)之間的協(xié)作的改善
對(duì)公司未來(lái)3年的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、成長(zhǎng)戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略和各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)職能戰(zhàn)略的明確將有利于營(yíng)銷(xiāo)工作的一致性和連貫性
有利于定位的實(shí)施
未來(lái)不確定性的降低
對(duì)公司未來(lái)控制的加強(qiáng)
總體上增加實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的機(jī)會(huì),同時(shí)增加公司的優(yōu)勢(shì)
對(duì)與計(jì)劃過(guò)程有關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)和非營(yíng)人員的激勵(lì)的增加
《營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行》適合對(duì)象
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)等企業(yè)中高層管理者
《營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)