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培訓(xùn)組織和培訓(xùn)管理
添加時(shí)間:2011-07-28      修改時(shí)間: 2011-07-28      課程編號(hào):100134522
《培訓(xùn)組織和培訓(xùn)管理》課程大綱
第一講:認(rèn)識(shí)培訓(xùn) —— 關(guān)注培訓(xùn) 認(rèn)知培訓(xùn)
一、企業(yè)為什么要關(guān)注培訓(xùn)
二、一流企業(yè)的培訓(xùn)投入
三、企業(yè)為什么需要學(xué)習(xí)
四、企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀
第二講:角色定位 ——服從戰(zhàn)略 提升素質(zhì)
一、企業(yè)培訓(xùn)與教育、發(fā)展的關(guān)系
二、培訓(xùn)的常見(jiàn)八大誤區(qū)
三、培訓(xùn)在企業(yè)中的地位
四、培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略
五、培訓(xùn)與企業(yè)文化
六、培訓(xùn)部門的任務(wù)
七、培訓(xùn)模式
八、培訓(xùn)者的角色
九、管理者的角色
十、培訓(xùn)部門的任務(wù)和業(yè)務(wù)活動(dòng)
第三講:需求分析 ——分析需求 量身定置
一、培訓(xùn)的組織管理
二、培訓(xùn)需求管理
需求提出和申報(bào)
培訓(xùn)需求分析
培訓(xùn)需求確認(rèn)、編制計(jì)劃
三、培訓(xùn)實(shí)施、反饋管理
培訓(xùn)課程的設(shè)置
內(nèi)部與外部講師的選擇
培訓(xùn)教材的選用、編寫
評(píng)估、反饋的方法及實(shí)施
培訓(xùn)后勤保證
需求分析的任務(wù)
需求分析的四個(gè)層面
戰(zhàn)略層面
組織層面
工作層面
員工個(gè)人層面
需求信息的來(lái)源
了解需求的方法
需求確認(rèn)
第四講:計(jì)劃實(shí)施 ——規(guī)劃發(fā)展 實(shí)施推進(jìn)
一、計(jì)劃的分類
二、計(jì)劃制定的原則
三、計(jì)劃制定的步驟
四、計(jì)劃確定的常用方式
五、計(jì)劃的實(shí)施控制
一、培訓(xùn)內(nèi)容的五個(gè)層次
知識(shí)培訓(xùn)
技能培訓(xùn)
思維培訓(xùn)
觀念培訓(xùn)
心理培訓(xùn)
培訓(xùn)分類
崗前(導(dǎo)向)培訓(xùn)
在職培訓(xùn)
脫崗培訓(xùn)
職業(yè)生涯規(guī)劃
培訓(xùn)方式
課堂培訓(xùn)
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
自學(xué)
在線培訓(xùn)
拓展訓(xùn)練
培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)
制定培訓(xùn)目標(biāo)
選擇課程設(shè)計(jì)者
規(guī)劃教學(xué)和培訓(xùn)形式
設(shè)計(jì)、制作培訓(xùn)教材
準(zhǔn)備其它培訓(xùn)資料
培訓(xùn)課程的維護(hù)與改善
第五講:評(píng)估考核 ——管理人心 激活源頭
一、管理制度——制定流程和標(biāo)準(zhǔn)
二、激勵(lì)機(jī)制——激發(fā)熱情和活力
三、評(píng)估機(jī)制——評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果
培訓(xùn)資源落實(shí)
培訓(xùn)實(shí)施要點(diǎn)
后勤準(zhǔn)備工作清單
四、效果反饋
評(píng)估反饋的意義
培訓(xùn)效果體現(xiàn)
培訓(xùn)前評(píng)估
培訓(xùn)中評(píng)估
培訓(xùn)后評(píng)估
柯克帕特里克四個(gè)層面評(píng)估模式
反應(yīng)層面
習(xí)得層面
行為層面
績(jī)效層面
培訓(xùn)五級(jí)評(píng)估:ROI
評(píng)估信息的收集
培訓(xùn)跟進(jìn)
第六講:培訓(xùn)管理——理順流程,標(biāo)準(zhǔn)先行
企業(yè)培訓(xùn)制度
培訓(xùn)參與制度
培訓(xùn)服務(wù)制度
崗前職前培訓(xùn)制度
培訓(xùn)考核評(píng)估制度
獎(jiǎng)懲制度培訓(xùn)
培訓(xùn)溝通
培訓(xùn)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)管理
培訓(xùn)檔案管理
培訓(xùn)信息系統(tǒng)
內(nèi)部與外部培訓(xùn)資源的整合
第七講:課程小結(jié) ——培訓(xùn)悟道 收獲分享
分享感言

《培訓(xùn)組織和培訓(xùn)管理》課程目的
培訓(xùn)不在于培訓(xùn)多長(zhǎng)時(shí)間,關(guān)鍵在于讓受訓(xùn)的人創(chuàng)造價(jià)值,如何做讓你的培訓(xùn)更
加有效?如何實(shí)施培訓(xùn)組織和培訓(xùn)管理?這是每個(gè)培訓(xùn)組織者經(jīng)常頭痛的問(wèn)
題,海爾資深實(shí)戰(zhàn)管理專家孫海藍(lán)老師通過(guò)海爾等國(guó)際化大企業(yè)的標(biāo)桿培訓(xùn),告
訴你如何實(shí)施培訓(xùn)更加有效。
本課程通過(guò)通過(guò)案例的分享和小組的討論,帶給參會(huì)者在實(shí)際工作運(yùn)用中必不可
少的技能和方法,幫助參會(huì)者自己找到走出以上3個(gè)困惑的光明之路。

《培訓(xùn)組織和培訓(xùn)管理》適合對(duì)象
企業(yè)高層、商學(xué)院、從事培訓(xùn)的管理者、HR

《培訓(xùn)組織和培訓(xùn)管理》所屬分類
人力資源
《培訓(xùn)組織和培訓(xùn)管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師孫海藍(lán)老師簡(jiǎn)介
孫海藍(lán)
孫海藍(lán)
海爾實(shí)戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師、高級(jí)咨詢顧問(wèn)、海爾企業(yè)文化、OEC、培訓(xùn)管理、服務(wù)管理推廣專家。
中國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)優(yōu)秀講師,企業(yè)文化專業(yè)領(lǐng)域10大講師,IPTS國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)職業(yè)培訓(xùn)師;IPTS國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師30強(qiáng)金牌培訓(xùn)師。北大、人大、清華、華東理工MBA、EMBA企業(yè)文化和人力資源主講老師,影響力EAP企業(yè)學(xué)院特約講師,青培聯(lián)理事。
借鑒海爾管理經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)建了中國(guó)本土備增企業(yè)利潤(rùn)的管理咨詢模式,國(guó)內(nèi)多家企業(yè)管理咨詢公司高級(jí)培訓(xùn)師、咨詢師。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·卓越售后服務(wù)實(shí)戰(zhàn)管理
·OEC管理模式暨中高層執(zhí)行能力提升
·外包服務(wù)管理能力提升訓(xùn)練營(yíng)
·企業(yè)培訓(xùn)師(TTT)能力提升訓(xùn)練
·培訓(xùn)管理與培訓(xùn)計(jì)劃有效制訂
·行政統(tǒng)籌課程實(shí)操訓(xùn)練
同名內(nèi)訓(xùn)課
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