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高效溝通與團(tuán)隊(duì)共贏

添加時(shí)間：2011-08-10 修改時(shí)間： 2011-08-10 課程編號(hào):100134745

《高效溝通與團(tuán)隊(duì)共贏》課程大綱

關(guān)于知行合一的探討
一、從盤點(diǎn)自己開始
認(rèn)識(shí)自己
我是誰
我的優(yōu)勢(shì)是什么，我的盲點(diǎn)在哪里
我在哪里，我在社會(huì)那個(gè)層面
我還有哪些不知道
影響人生發(fā)展的五大因素
二、不良的職場心態(tài)眾生相
此處不留爺，自有留爺處
人往高處走，水往低處流
各掃門前雪，休管他人瓦上霜
老子天下第一
我已盡力，無能為力
我是打工的，沒掙多余的錢
什么都是理所當(dāng)然，應(yīng)該如此
我是對(duì)的，都是你們的錯(cuò)
三、心態(tài)與溝通
良好的心態(tài)是溝通的開始
積極的心
包容的心
感恩的心
強(qiáng)者的心
責(zé)任之心
四、溝通誤區(qū)
溝通技巧比溝通氛圍重要
溝通能力比溝通心態(tài)重要
員工的溝通是員工的問題
領(lǐng)導(dǎo)的溝通是領(lǐng)導(dǎo)的問題
兩種思維方式：積極主動(dòng)和消極抱怨
高效溝通
溝通的兩大真正障礙
高效溝通的兩大環(huán)節(jié)
高效溝通的三大策略
高品質(zhì)溝通的七個(gè)流程
溝通與協(xié)作
六、團(tuán)隊(duì)溝通與團(tuán)隊(duì)共贏
團(tuán)隊(duì)溝通氛圍的建立
高效溝通的實(shí)質(zhì)解決方案
團(tuán)隊(duì)溝通的必要性和技巧
上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)如何和諧共贏
高效溝通的五個(gè)原則

《高效溝通與團(tuán)隊(duì)共贏》所屬分類

綜合管理

《高效溝通與團(tuán)隊(duì)共贏》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn)，對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程，解決實(shí)際問題，實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性

6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解，制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值，我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)

授課培訓(xùn)師張雷冰老師簡介

張雷冰

中國王陽明研究學(xué)會(huì)秘書長
知行合一理論終生踐行者
北京大學(xué)總裁班特聘培訓(xùn)師
清華大學(xué)總裁班特聘培訓(xùn)師
中國人力資源開發(fā)研究會(huì)MBA班特邀培訓(xùn)師
北大荒集團(tuán)特聘企業(yè)文化顧問
張雷冰老師從事營銷及營銷管理工作十余年，在銷售、營銷以及營銷團(tuán)隊(duì)管理方面積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。曾服務(wù)于北京某大型快銷品集團(tuán)，所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)連續(xù)三年被集團(tuán)公司評(píng)為“銷售至尊團(tuán)隊(duì)”。近兩年來，先后為國內(nèi)多家知名企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)與咨詢輔導(dǎo)，取得良好的輔導(dǎo)效果，得到企業(yè)一致好評(píng)。
張老師從大學(xué)開始研習(xí)心學(xué)大師王陽明先生的《傳習(xí)錄》，并深深被陽明先生“致良知”理論所吸引。在后來的工作和生活中，一直堅(jiān)持以‘良知’為價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，處處踐行知行合一，取得豐碩成果。在成為職業(yè)培訓(xùn)師前，先后數(shù)百次深入各類企業(yè)調(diào)研，探索運(yùn)用良知管理理論與經(jīng)營企業(yè)的方法；先后深入數(shù)千家門店調(diào)研，探索運(yùn)用良知管理提升店面經(jīng)營效率的方法，最終總結(jié)出一套運(yùn)用傳統(tǒng)智慧高效經(jīng)營門店的管理系統(tǒng)——中國式店面管理A3系統(tǒng)。

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息

張雷冰老師其他內(nèi)訓(xùn)課

·中國式店面管理A3系統(tǒng)

·企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練營（TTT）

·終端店面超級(jí)賣手特訓(xùn)營

·電話營銷實(shí)戰(zhàn)技能提升

·陽光心態(tài)與情緒管理

·打造知行合一的營銷團(tuán)隊(duì)

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