《管理者的傳播技巧:TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》課程大綱
導(dǎo)入:
企業(yè)培訓(xùn)的4大特點(diǎn):績(jī)效、終生、教練、裂變
培訓(xùn)師的3大能力:表演、導(dǎo)演、編劇
演練:短片欣賞與演練《奮斗創(chuàng)造結(jié)果結(jié)果改變命運(yùn)》
第一章:培訓(xùn)師職業(yè)形象訓(xùn)練
大綱:1、怯場(chǎng)壓力的破解辦法:
生理舒緩法
壓力轉(zhuǎn)換法
預(yù)演成功法
自我解脫法
身心投入法
2、肢體語(yǔ)言運(yùn)用技法十二種
溝通、拒絕、致意、警示
區(qū)分、指明、組合、延伸
號(hào)召、否定、鼓舞、決斷
3、表情語(yǔ)言運(yùn)用技法六種:
高度關(guān)注、一般注意、
觀察反饋、平等交流、
表示尊重、顯示權(quán)威
4、語(yǔ)言運(yùn)用技法五種:
吸引——高量、休止
明晰——減速、重音
強(qiáng)化——重音、高音
激動(dòng)——加速、高音
感動(dòng)——低音、減速
5、演講者的七大禁忌:
延時(shí)輕諾
與學(xué)員爭(zhēng)執(zhí)不休
自我陶醉
強(qiáng)以不知為知之
進(jìn)行人身攻擊
無(wú)原則取悅學(xué)員
牽涉政治、宗教、色情等敏感問(wèn)題
培訓(xùn)師風(fēng)格選型:
教士風(fēng)格
學(xué)院風(fēng)格
演義風(fēng)格
教練風(fēng)格
綜合演練:《手勢(shì)、出場(chǎng)、語(yǔ)言》
第二章:培訓(xùn)師內(nèi)容呈現(xiàn)訓(xùn)練
大綱:1、開(kāi)場(chǎng)結(jié)尾六大問(wèn)題:
偏離式開(kāi)場(chǎng)、自殺式開(kāi)場(chǎng)
自夸式開(kāi)場(chǎng)、矛盾式結(jié)尾
倉(cāng)促式結(jié)尾、冗長(zhǎng)式結(jié)尾
2、五種導(dǎo)入快速破冰:
懸念法、溫故法
事件法、演示法
引言法
開(kāi)場(chǎng)主題演練:1分鐘命題課程開(kāi)場(chǎng)呈現(xiàn)
3、五種收結(jié)引發(fā)行動(dòng):
提煉法、呼應(yīng)法
延伸法、演練法
贈(zèng)言法
收結(jié)主題演練:1分鐘命題課程結(jié)尾呈現(xiàn)
4、四種組織主體段落的方法:
時(shí)空法、因果法
題解法、對(duì)比法
遞進(jìn)法
綜合演練:3分鐘命題MINI課程呈現(xiàn)
第三章:七種經(jīng)典授課方法
1、現(xiàn)場(chǎng)演示法:
操作設(shè)計(jì)簡(jiǎn)易
防止出現(xiàn)歧義
深刻揭示本質(zhì)
2、案例分析法:
內(nèi)容引導(dǎo)、劃分小組
提供案例、宣布規(guī)則
討論分析、激勵(lì)引導(dǎo)
總結(jié)升華
3、游戲帶動(dòng)法:
破冰類游戲、啟示類游戲
承載類游戲、游戲法四項(xiàng)原則
演練:體驗(yàn)式教學(xué)法應(yīng)用《驛站傳書(shū)》
4、七步教練法:
選擇、預(yù)熱、訓(xùn)練
試用、糾偏、習(xí)慣、創(chuàng)新
5、ATC督導(dǎo)法:
診斷、培訓(xùn)、督導(dǎo)
演練:ATC督導(dǎo)法應(yīng)用《七巧板》
綜合演練:3分鐘命題Mini課程呈現(xiàn)
6、電影教學(xué)法:
欣賞影片《生命若不是現(xiàn)在那是何時(shí)?》,并思考學(xué)習(xí)如何將電影編輯成教學(xué)影片
7、五他法:
講給她聽(tīng)、做給你看
讓他是說(shuō)、讓他是做
給他表?yè)P(yáng)
綜合演練:3分鐘命題Mini課程呈現(xiàn)
第四章:課程開(kāi)發(fā)能力訓(xùn)練
1、課程設(shè)計(jì)流程:
課題定位、課程價(jià)值點(diǎn)體現(xiàn)
課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)在邏輯、課程課件呈現(xiàn)
2、課程結(jié)果設(shè)計(jì):
并列結(jié)構(gòu)、偏正結(jié)構(gòu)
遞進(jìn)結(jié)構(gòu)、復(fù)合結(jié)構(gòu)
3、課程素材應(yīng)用:
圖形素材應(yīng)用
案例素材應(yīng)用
互動(dòng)游戲設(shè)計(jì)
影音素材制作與應(yīng)用
演練:培訓(xùn)音樂(lè)使用
4、課程開(kāi)發(fā)4+1模式:
課件包、推薦包
教案包、演練包
測(cè)試包
《管理者的傳播技巧:TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》課程目的
1、明確優(yōu)秀傳播者應(yīng)該具備的特質(zhì)和態(tài)度
2、克服緊張、恐懼等舞臺(tái)綜合癥帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)3、是您的表達(dá)更有說(shuō)服力
運(yùn)用恰如其分的表演及控場(chǎng)技巧,提升教學(xué)效果
是您成為擁有個(gè)人魅力的傳播者和培訓(xùn)師
《管理者的傳播技巧:TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》所屬分類
人力資源