《打造高效中層》課程大綱
前言篇:中層現(xiàn)狀及面臨的挑戰(zhàn)
1、中層現(xiàn)狀分析
思考:請用一個字來形容中層干部的現(xiàn)狀?
是什么原因造成了這種現(xiàn)狀
先天Vs.后天
2、時代變遷帶來的管理挑戰(zhàn)
思考:我們現(xiàn)在面臨怎樣的環(huán)境?
中層干部面臨的六大挑戰(zhàn)
中層缺失導致執(zhí)行力喪失
模塊一、角色認知篇
管理者與員工的根本差別是什么?
什么是中層干部的核心職責?
管理者的績效到底取決于什么?
中層干部角色的變遷
新中層干部的角色定位
與上司相處的七大原則
模塊二、思維篇——中層干部的心智模式修煉
職業(yè)素養(yǎng)的“冰山理論”
觀念不變,一切不會變
態(tài)度決定一切(三種職業(yè)化的心態(tài)修煉)
中層干部職業(yè)理念的塑造與修煉
A、我為什么工作?
B、我為誰工作?
C、我該怎么工作?
模塊三、高效溝通篇
案例:請問這是什么意思?
游戲:你為什么“溝”而不“通”呢?
你說的話,別人愿意聽嗎?
高效溝通的三大紀律
探討:我們?nèi)绾谓邮招畔ⅲ?
訓練:我們?nèi)绾伟l(fā)送信息?
我們?nèi)绾芜M行發(fā)問?
我們?nèi)绾蝺A聽?
內(nèi)部溝通:中層如何與上級進行良好溝通?
中層如何與下屬進行良好溝通?
中層如何與同級進行良好溝通?
總結(jié):高效溝通,成就高效品質(zhì)
模塊四、團隊篇——告別“獨行俠“
案例:一次招聘會看團隊合作
探討:你的部門是一個團隊嗎?
團隊和群體的區(qū)別在哪里?
你的團隊是天堂還是地獄?
經(jīng)典團隊案例分享
建設(shè)團隊的瓶頸分析
總結(jié):沒有完美個人,只有完美的團隊!
模塊五、執(zhí)行篇——“三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行”
前言:企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀分析
什么是執(zhí)行力?
執(zhí)行力缺失的后果
企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀分析
第一講:企業(yè)為什么會執(zhí)行難?
執(zhí)行力案例分析;
不同人對執(zhí)行力的不同理解;
執(zhí)行力問題的三大原因;
第二講:企業(yè)執(zhí)行力不佳的原因探討
管理者因素;
管理制度因素;
執(zhí)行過程中的問題;
監(jiān)督機制問題;
培訓的問題;
企業(yè)文化的問題;
第三講:如何提升個人和組織執(zhí)行力
執(zhí)行力強的人的特征;
提升個人執(zhí)行力的方法;
影響執(zhí)行力強弱的三個要素;
第四講:執(zhí)行力要從主管開始
“三心合一”才能打造高效執(zhí)行力
如何成為一個有影響力的主管和領(lǐng)導?
企業(yè)執(zhí)行力系統(tǒng)模型;
《打造高效中層》課程目的
塑造職業(yè)化觀念,建立職業(yè)化心態(tài),成長為職業(yè)管理者
→ 清楚認知管理角色和自我定位,了解成長途徑
→ 了解作為經(jīng)理人應(yīng)掌握的基本人力資源知識,做好基礎(chǔ)管理
→ 學會應(yīng)用目標來管理團隊,并將愿景轉(zhuǎn)化為具體工作目標去執(zhí)行
→ 學習如何激勵下屬,點燃員工的熱情,并幫助員工調(diào)整情緒,減輕壓力
→ 掌握有效指導員工的方法,能夠?qū)T工的工作進行跟進和指導
→ 建立團隊規(guī)則,并對偏離團隊目標的行為進行控制
→ 掌握管理技能的核心,溝通技能,學會與上司、與同級和下屬的良好溝通
→ 了解和掌握團隊建設(shè)和團隊執(zhí)行力塑造的理念和方法
《打造高效中層》適合對象
企業(yè)中層管理人員、儲備管理者
《打造高效中層》所屬分類
綜合管理