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工業(yè)品銷(xiāo)售實(shí)務(wù)培訓(xùn)
添加時(shí)間:2012-01-05      修改時(shí)間: 2012-01-05      課程編號(hào):100140530
《工業(yè)品銷(xiāo)售實(shí)務(wù)培訓(xùn)》課程大綱
銷(xiāo)售人員的正確心態(tài)
追求成為顧問(wèn)式的銷(xiāo)售人員
顧問(wèn)式銷(xiāo)售流程
如何尋找客戶(hù)的需求
滿足客戶(hù)的需求和陳述利益
獲取承諾(訂單)及跟進(jìn)工作
如何處理客戶(hù)負(fù)反饋
尋找正確的客戶(hù)及客戶(hù)評(píng)估
銷(xiāo)售拜訪前的準(zhǔn)備工作
銷(xiāo)售拜訪的回顧與評(píng)估
銷(xiāo)售問(wèn)題的診斷與分析
銷(xiāo)售人員的自我管理,怎樣增加銷(xiāo)售力量?

《工業(yè)品銷(xiāo)售實(shí)務(wù)培訓(xùn)》課程目的
通過(guò)本次課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠:
了解成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員需要具備哪些素質(zhì)
全面掌握銷(xiāo)售拜訪可能面臨的種種問(wèn)題及解決方案
能從容應(yīng)對(duì)客戶(hù)各種各樣的異議直至達(dá)成交易
成長(zhǎng)為頂尖的銷(xiāo)售人員
提高和改進(jìn)自己的銷(xiāo)售技巧

《工業(yè)品銷(xiāo)售實(shí)務(wù)培訓(xùn)》適合對(duì)象
企業(yè)市場(chǎng)部門(mén)銷(xiāo)售人員、企業(yè)基層管理人員

《工業(yè)品銷(xiāo)售實(shí)務(wù)培訓(xùn)》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
《工業(yè)品銷(xiāo)售實(shí)務(wù)培訓(xùn)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師侯海倫老師簡(jiǎn)介
侯海倫
侯海倫
工業(yè)品銷(xiāo)售專(zhuān)家。高級(jí)培訓(xùn)師、SGS特聘講師、某大學(xué)外聘專(zhuān)家。
侯老師曾系統(tǒng)接受過(guò)新加坡培訓(xùn)機(jī)構(gòu)目標(biāo)銷(xiāo)售、摩托羅拉大學(xué)顧客完全滿意、管理及領(lǐng)導(dǎo)力、項(xiàng)目管理等專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),持有工程及工商管理等不同領(lǐng)域的學(xué)歷及學(xué)位。現(xiàn)為廣東科技干部學(xué)院特聘專(zhuān)家、SGS特聘培訓(xùn)講師、號(hào)角企管高級(jí)培訓(xùn)師。
二十余年來(lái),侯老師一直從事工業(yè)品銷(xiāo)售的相關(guān)工作,先后任職于技術(shù)、銷(xiāo)售、采購(gòu)、管理等崗位,并具備國(guó)企、民企、港資、外資等多種類(lèi)型企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)。特別是近十六年來(lái),始終專(zhuān)注于工業(yè)品等產(chǎn)品的銷(xiāo)售、采購(gòu)工作,曾作為區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理為某世界500強(qiáng)企業(yè)服務(wù)多年,后歷任多家知名企業(yè)及其它工業(yè)原料采購(gòu)銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人。具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及專(zhuān)業(yè)素質(zhì),對(duì)大客戶(hù)顧問(wèn)式銷(xiāo)售尤有深刻見(jiàn)解。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·客戶(hù)投訴處理與投訴危機(jī)管理
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·危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì)
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