《“心”型的班組文化建設(shè)——基層班組長心理輔導技能提升應用培訓》課程大綱
第一部分：基層班組“心”型班組文化建設(shè)的重要基礎(chǔ)
1、何謂班組文化建設(shè)？
2、現(xiàn)代班組文化建設(shè)的三大誤區(qū)：形式主義、福利激勵、文體活動
3、如何理解以人本精神為主的“心”型文化建設(shè)新趨勢
4、啟動企業(yè)，首先啟動人心
——全新的管理境界：外化于心，內(nèi)化于行
——85/90后員工為主的班組文化特點分析
案例分析：班長小王的一天工作日記
第二部分：積極職業(yè)心態(tài)是班組文化建設(shè)的源動力
1、陽光的心態(tài)：與壓力共舞，正面能力發(fā)揮
——接納自己，接納他人，取長補短，發(fā)展共贏
2、積極的心態(tài)：機會在手，贏回自我
視頻：小王與小張的故事
3、付出的心態(tài)：得失之間，智慧無限
——在企業(yè)中如果希望員工有執(zhí)行力，員工必須首先要有主人翁精神
4、主人的心態(tài)：積極主動，攜手共進
——員工不具備主人翁精神，是因為在企業(yè)中存在著為老板打工的文化
案例分析：工廠的“四世同堂”的相處之道
第三部分：心“型”班組文化輔導應用訓練
一、班組文化建設(shè)之核心基層領(lǐng)導哲學
1、“心”型信念提升
——改變用人風格：變“制度控人”為“管人管心”
——清除四大限制信念
2、“心”型情緒管理：
——改變解決問題流程：“事”與“情”的基本邏輯
——負面情緒五步脫困法
——正面贊賞法
3、改變激勵驅(qū)動程序
——執(zhí)行“由內(nèi)到外”的驅(qū)動原則
——漢堡包激勵法
二、基層班組文化四大工具平臺建設(shè)
1、員工精神家園建設(shè)
2、員工樂業(yè)平臺建設(shè)
3、員工成就舞臺建設(shè)
4、員工成長平臺建設(shè)
團隊游戲：團隊搭建“通天塔”

《“心”型的班組文化建設(shè)——基層班組長心理輔導技能提升應用培訓》所屬分類
人力資源

《“心”型的班組文化建設(shè)——基層班組長心理輔導技能提升應用培訓》內(nèi)訓服務流程

-----------------------------------------------------------------------------------