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教練式溝通
添加時間:2012-04-12      修改時間: 2012-04-12      課程編號:100144403
《教練式溝通》課程大綱
第一章 管理溝通的基本原理
常規(guī)溝通原理
自我溝通原理
教練式溝通原理
第二章 教練式溝通基本能力訓(xùn)練
1. 聆聽
2. 發(fā)問
3. 區(qū)分
4. 回應(yīng)
第三章 宏觀教練關(guān)系建立技巧
1、建立輔導(dǎo)支持的關(guān)系
2、提升當(dāng)事人內(nèi)心期望
3、擴(kuò)展當(dāng)事人視角
4、支持當(dāng)事人達(dá)成目標(biāo)
5、協(xié)助當(dāng)事人突破框框
第四章 教練式溝通模式
A--B模式
成果導(dǎo)向模式
管理溝通高級能力訓(xùn)練
第五章 教練式溝通工具
1、企業(yè)動力對話系統(tǒng)
2、說服與探求的平衡
第六章 教練式對話現(xiàn)場演練

《教練式溝通》課程目的
理清清個人目標(biāo)(想去哪里),構(gòu)建企業(yè)愿景
清晰的區(qū)分事實(shí)與演繹的本質(zhì),運(yùn)用到實(shí)際工作中
提升企業(yè)業(yè)績、企業(yè)利潤和改善效益
提升有效溝通能力,建立基于績效的團(tuán)隊(duì)關(guān)系

《教練式溝通》適合對象
企業(yè)總經(jīng)理及高管人員、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進(jìn)一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它儲備管理人員

《教練式溝通》所屬分類
綜合管理

《教練式溝通》所屬專題
教練式管理培訓(xùn)
《教練式溝通》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師賈洪杰老師簡介
賈洪杰
賈洪杰
世界企業(yè)教練協(xié)會授權(quán)教練
香港企業(yè)教練研究院教授
香港佳煊企業(yè)教練機(jī)構(gòu) 管理教練導(dǎo)師
北京大學(xué)《突破管理瓶頸》主講企業(yè)教練
清華大學(xué)《房地產(chǎn)總裁金融研修班》主講企業(yè)教練
清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練中心客座專家
中國運(yùn)載火箭研究院管理教練
太原交通銀行執(zhí)行教練
職業(yè)經(jīng)歷:
1997-2000年美國皇冠集團(tuán) 高層管理人員
從事關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略、集團(tuán)治理、人力資本、等咨詢工作。為多家全球500強(qiáng)企業(yè)提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。
擔(dān)任培訓(xùn)部經(jīng)理,負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的開發(fā)和管理

賈洪杰老師是國內(nèi)著名企業(yè)組織 管理教練專家,致力于企業(yè)組織績效的持續(xù)提升與中高層經(jīng)理人全面經(jīng)營管理能力的持續(xù)提升。曾任大型外資企業(yè)高層管理人員,先后前往美國、日本學(xué)習(xí),受到過來自英美澳菲不同文化背景老師的親自教導(dǎo)。學(xué)成后即在國際集團(tuán)的外資企業(yè)擔(dān)任培訓(xùn)總監(jiān),負(fù)責(zé)公司全球規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè). 賈老師具有多年企業(yè)管理及培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),深知東西方文化之差異,并致力于將西方先進(jìn)的管理理念與中國本土化管理理念的融和。現(xiàn)任多家集團(tuán)企業(yè)總裁常年顧問,授課特點(diǎn)為問題解決式培訓(xùn), 不拘泥于形式, 通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶釂柤捌饰觯故苡?xùn)者清晰的了解問題的本質(zhì),從而激發(fā)起自我改進(jìn)的動力與看待問題的寬闊的視角,運(yùn)用管理教練技術(shù)來針對客戶自身的問題來解決---以彼之道,還施彼身。獲得客戶的一致好評!
賈洪杰老師現(xiàn)聯(lián)合執(zhí)教于香港佳煊企業(yè)教練機(jī)構(gòu)、北京大學(xué)企業(yè)教練研究中心及管理經(jīng)理培育網(wǎng)首席企業(yè)教練,致力于管理教練技術(shù)與更廣泛中國境內(nèi)企業(yè)相結(jié)合,產(chǎn)生業(yè)績提升利潤增加及效益改善的工作。熟悉教練技術(shù),對體驗(yàn)式培訓(xùn)有深刻的認(rèn)識,近年開始將教練技術(shù)與心理輔導(dǎo)技術(shù)相結(jié)合,直接有效地達(dá)到助人自助的目標(biāo),有著多年的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷。
在多年的課程實(shí)踐過程中,充分的把企業(yè)管理教練技術(shù)模塊和心態(tài)模塊有效的結(jié)合,在課程中針對企業(yè)績效實(shí)現(xiàn)與經(jīng)理人成長有效的融入到了課程系列中,并融會貫通地運(yùn)用于日常的教學(xué)培訓(xùn)和個人輔導(dǎo)當(dāng)中。主講課程:
《如何制定精準(zhǔn)目標(biāo)》《管理教練溝通》《成果執(zhí)行力》《中層管理技能提升》
《管理教練培育計劃》《從技術(shù)到管理》《從管理到經(jīng)營》
服務(wù)過的部分客戶:
清華房地產(chǎn)金融總裁班、北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、上海交大齊魯商學(xué)院、河北工業(yè)大學(xué)MBA、中央電視臺、海南航空、金和軟件、三一重工、萬達(dá)宏順、華美地產(chǎn)、 杜邦大源公司、 中國建設(shè)銀行、太原交通銀行、中建一局、中國國際智力技術(shù)公司、中國國際招標(biāo)公司、中國電信北京研究院、中海油、賽特集團(tuán)、摩托羅拉總部、中美史克、 拜爾醫(yī)藥、好記星公司、橡果國際、華旗資訊、匯源集團(tuán)、 吉林錦東集團(tuán)、 天津正信集團(tuán)、鞍鋼集團(tuán)、史丹利化肥股份、中實(shí)集團(tuán)、中國移動重慶公司、中國聯(lián)通沈陽公司,山東恒灃科技、山西煤電集團(tuán)、內(nèi)蒙赤峰制藥、搜狐、蒙牛、伊利等
成功案例:管理教練:中海油2梯次、運(yùn)載火箭研究院10梯次、赤峰制藥24梯次等
從技術(shù)到管理項(xiàng)目:廣州智樂4梯次 上海吉凱基因12梯次等
中層勝任力提升:海南航空4梯次 蒙牛4梯次、伊利2梯次等
蘇寧電器店長管理教練、美的空調(diào)全國總經(jīng)理管理教練、江淮汽車管理教練
四川電力培訓(xùn)中心、大連國家電網(wǎng)培訓(xùn)中心、浙江電網(wǎng)培訓(xùn)中心、華北電網(wǎng)等
授課特點(diǎn):
所授課程生動流暢,富有吸引力,注重企業(yè)管理過程設(shè)計與管理工具的提供,最終協(xié)助學(xué)員提煉出系統(tǒng)成果模型。使學(xué)員在短時期內(nèi)達(dá)到勝任能力的標(biāo)準(zhǔn)。充分的把企業(yè)教練技術(shù)和互動模式教學(xué)有效的結(jié)合起來,深受企業(yè)的推崇及學(xué)員的好評!
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·教練式管理
·激勵與教練輔導(dǎo)下屬訓(xùn)練
·高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
·從技術(shù)到管理
·成果執(zhí)行力
·突破管理瓶頸——由管理機(jī)器向管理人的智慧轉(zhuǎn)化
·如何制定精準(zhǔn)工作目標(biāo)
·金牌經(jīng)理培育計劃
·教練式溝通
同名內(nèi)訓(xùn)課
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