公開課 內(nèi)訓(xùn)課 培訓(xùn)師
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全面質(zhì)量管理
添加時(shí)間:2012-05-21      修改時(shí)間: 2012-05-21      課程編號:100145833
《全面質(zhì)量管理》課程大綱
第一部分:TQM體系與質(zhì)量意識
·降落傘的真實(shí)故事
·有歷史事件看品質(zhì)寓言
·現(xiàn)場質(zhì)量問題面面觀
·1%的品質(zhì)水準(zhǔn)代表什么?
·從數(shù)字看品質(zhì)管理的重要
·如何發(fā)現(xiàn)隱形工廠?
·每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),最終進(jìn)步一大步
·什么是TQM體系?
·樹立正確的品質(zhì)理念
·第一次就把事情做對
·質(zhì)量管理的四項(xiàng)基本原則
·零缺陷能實(shí)現(xiàn)嗎?
·案例:質(zhì)量問題圖片與錄象展示
·企業(yè)質(zhì)量管理狀況自我測試
第二部分:QCC過程質(zhì)量控制
·質(zhì)量管理的波動(dòng)理論
·QCC過程質(zhì)量控制環(huán)
·質(zhì)量控制環(huán)的原理與設(shè)定
·QCC控制環(huán)的三個(gè)條件
·質(zhì)量控制環(huán)的功能與種類
·質(zhì)量控制環(huán)的作用與流程
·如何確定缺陷收集表
·如何開展內(nèi)環(huán)控制?外環(huán)控制?
·來料質(zhì)量控制分析
·如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品出貨合格率提升?
·質(zhì)量控制與質(zhì)量成本
·案例:某外企質(zhì)量控制環(huán)展示分析
·案例:質(zhì)量控制環(huán)圖表展示與分析
第三部分:防差錯(cuò)技術(shù)
·POKA YOKE防錯(cuò)法的作用
·失誤與缺陷
·產(chǎn)生失誤的一般原因
·制造過程常見失誤
·防止差錯(cuò)的5大基本思路
·差錯(cuò)預(yù)防的十大原理
·防差錯(cuò)裝置的設(shè)計(jì)思維導(dǎo)圖
·幾類常見的防差錯(cuò)裝置
·現(xiàn)場防差錯(cuò)的13個(gè)紅牌條件
·案例:某企業(yè)防錯(cuò)案例
·案例:防錯(cuò)裝置設(shè)計(jì)展示
·案例:某外企防錯(cuò)應(yīng)用全景案例
第四部分:QC小組
·QC小組的組成
·QC小組的組建程序
·QC小組活動(dòng)
·QC小組的改善原則
·QC小組的工作程序
·QC小組的選題
·什么是問題
·五五法則
·頭腦風(fēng)暴法
·QC小組活動(dòng)的推進(jìn)
·QC小組活動(dòng)成果匯報(bào)
·QC成果的評審與激勵(lì)
·某外企QC小組成果發(fā)布與案例展示分析

《全面質(zhì)量管理》所屬分類
生產(chǎn)管理
《全面質(zhì)量管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師劉小明老師簡介
劉小明
劉小明
工商管理碩士
國家高級企業(yè)培訓(xùn)師
QMS/EMS/OHSMS國家注冊審核員
國際經(jīng)理協(xié)會(huì) 國際注冊高級經(jīng)理
多家培訓(xùn)網(wǎng) 金牌講師
多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 特聘講師
中山大學(xué)/華南理工大學(xué)MBA研修班 客座教授

個(gè)人簡介
工商管理碩士。十多年企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),先后在外資企業(yè)、國營企業(yè)、合資企業(yè)和民營企業(yè)擔(dān)任質(zhì)量經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)、副總經(jīng)理、管理者代表等職務(wù),同時(shí)兼任咨詢管理顧問和國際標(biāo)準(zhǔn)化管理體系審核數(shù)年。擅長生產(chǎn)管理體系設(shè)計(jì)和打造、企業(yè)流程改善與標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量管理、ISO序列、QMS/EMS/OHSMS內(nèi)/外審員培訓(xùn),客戶驗(yàn)廠應(yīng)對技巧及其信息化管理輔導(dǎo)。

授課風(fēng)格
本人授課注重與理論與實(shí)際相結(jié)合,更注重于對學(xué)員工作技能、良好習(xí)慣的培養(yǎng),追求改變學(xué)員心態(tài)與觀念。良好的溝通與組織協(xié)調(diào)能力使本人成為一名優(yōu)秀的高級企業(yè)管理人才。近7年豐富的專業(yè)企業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn),外加擔(dān)任多家企業(yè)顧問,使本人對教育與培訓(xùn)十分熟悉與了解。關(guān)注顧客需求,為顧客提供有針對性的解決方案;注重與各層管理人員的溝通,為管理者提供全新的管理思維和模式;注重實(shí)效,以結(jié)果為原則;關(guān)注過程,以過程為實(shí)現(xiàn)績效的手段。務(wù)實(shí)的教學(xué)作風(fēng)及活躍的課堂氣氛深受企業(yè)與學(xué)員的歡迎!

服務(wù)客戶
--佛山市華全電子有限公司
--廣州市創(chuàng)達(dá)數(shù)控電子有限公司
--廣州市益德電熱制品有限公司
--廣州市劉氏橡膠制品廠
--廈門市龍僑電子有限公司
--廈門松下電子
--廈門ABB開關(guān)有限公司
--深圳市福瑞來電子有限公司
--深圳明豐五金制品廠
--深圳市星火原光電科技有限公司
--順德明豐電子有限公司
--美的集團(tuán)
--海信科龍
--珠海格力
--韶關(guān)旭日(國際)電子有限公司
--深圳旭日(國際)電子有限公司
--佛山市宏利電子有限公司
--中國南車集團(tuán)
--中山大學(xué)
--華南理工大學(xué)

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生產(chǎn)管理課程
《倉儲(chǔ)管理》
《杰出班組長》
《5S與目視化管理》
《全員成本管理》
《精細(xì)化生產(chǎn)管理》
《TPM全面設(shè)備管理》
《精益生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)》
《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制》
質(zhì)量管理課程
《檢驗(yàn)員培訓(xùn)》
《全面質(zhì)量管理》
《設(shè)計(jì)質(zhì)量保證》
《PDCA管理培訓(xùn)》
《質(zhì)量工程師培訓(xùn)》
《新舊QC七大手法》
《客戶抱怨與處理技巧》
ISO序列課程
《ISO9000標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)》
《ISO14000標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)》
《ISO18000標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)》
《TS16949標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)》
《ISO9000內(nèi)審員培訓(xùn)》
《ISO14000內(nèi)審員培訓(xùn)》
《ISO18000內(nèi)審員培訓(xùn)》
《TS五大工具標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)》
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·ESD靜電知識培訓(xùn)
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