《產(chǎn)品生命周期管理》課程大綱
1、產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期、產(chǎn)品全生命周期及產(chǎn)品生命周期的概念區(qū)分
三種概念引發(fā)的思潮
三種概念的定義
明白三種概念定義的作用
2、全生命周期的產(chǎn)品管理的框架體系
案例討論:全生命周期的產(chǎn)品管理在企業(yè)中的作用
進(jìn)行有效全生命周期的產(chǎn)品管理的環(huán)境要求
全生命周期的產(chǎn)品管理的組織形式概述
職能型
項(xiàng)目型
矩陣型
IBM案例討論:在組織的不斷優(yōu)化過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題
全生命周期的產(chǎn)品管理的流程框架的7大模塊
產(chǎn)品需求管理
產(chǎn)品戰(zhàn)略管理
產(chǎn)品市場(chǎng)管理
產(chǎn)品規(guī)劃管理
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理
產(chǎn)品上市管理
產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期管理
某案例分析、全生命周期的產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用
產(chǎn)品生命周期基本概念的統(tǒng)一
新產(chǎn)品種類
產(chǎn)品生命周期及判別
產(chǎn)品需求VS用戶需求VS市場(chǎng)需求
產(chǎn)品經(jīng)理定義及分類
產(chǎn)品經(jīng)理VS部門經(jīng)理VS項(xiàng)目經(jīng)理
IBM案例分享:業(yè)界全生命周期的產(chǎn)品管理最佳實(shí)踐
產(chǎn)品經(jīng)理角色與定位
業(yè)界在推行產(chǎn)品經(jīng)理體制時(shí)常見(jiàn)問(wèn)題
為什么產(chǎn)品生命周期管理需求產(chǎn)品經(jīng)理這一個(gè)崗位的支撐
從產(chǎn)品戰(zhàn)略、計(jì)劃管理的角度給產(chǎn)品經(jīng)理定位
從實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全流程管理的角度給產(chǎn)品經(jīng)理定位
某案例討論:定位的方法與工具
IBM案例討論:如何對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、部門經(jīng)理三個(gè)角色進(jìn)行協(xié)調(diào)統(tǒng)一
“產(chǎn)品經(jīng)理”體制成功的若干關(guān)鍵要素
產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
華為案例分析:產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)鍵職位發(fā)展的不同階段
產(chǎn)品經(jīng)理的整體素質(zhì)模型
成功的產(chǎn)品經(jīng)理主要特征
某案例討論:產(chǎn)品盈利模式的金錢法則
思維角度
時(shí)間管理
風(fēng)格適應(yīng)
市場(chǎng)感知
公司培養(yǎng)
營(yíng)造環(huán)境
產(chǎn)品經(jīng)理的選拔
產(chǎn)品經(jīng)理的具體培養(yǎng)方法
產(chǎn)品經(jīng)理的KPI考核
自我修煉
4、全生命周期的產(chǎn)品管理的核心:從市場(chǎng)需求出發(fā)
業(yè)界在需求管理活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題
需求管理框架
IBM需求管理的難點(diǎn)與解決
難點(diǎn)一:隱性流程
解決方案及案例分析:需求采集平臺(tái)(需求采集的方法、渠道、模板)
難點(diǎn)二:迭代流程
解決方案及案例分析:需求知識(shí)平臺(tái)(需求評(píng)審的方法、工具)
如何分析用戶需求后面的需要和欲望
如何得到產(chǎn)品功能權(quán)重
如何識(shí)別產(chǎn)品的賣點(diǎn)
難點(diǎn)三:多進(jìn)程并發(fā)流程
解決方案及案例分析:需求應(yīng)用平臺(tái)(需求跟蹤的方法、工具)
難點(diǎn)四:輔助、監(jiān)督流程
解決方案及案例分析:需求狀態(tài)管理(形成需求管理閉環(huán)的方法、工具)
產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
需求管理的交付
市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告
創(chuàng)意、產(chǎn)品候選概念
6類需求分析報(bào)告
案例討論:IBM市場(chǎng)之路
5、產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃方法與實(shí)踐(選擇正確的方向)
業(yè)界在產(chǎn)品戰(zhàn)略管理活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題
產(chǎn)品戰(zhàn)略管理示例
市場(chǎng)管理框架
市場(chǎng)管理階段流程
案例分析:各個(gè)階段工作的分析方法工具與交付
市場(chǎng)掃描階段
市場(chǎng)細(xì)分階段
組合分析階段
制定業(yè)務(wù)計(jì)劃階段
融合業(yè)務(wù)計(jì)劃階段
管理計(jì)劃階段
產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
市場(chǎng)管理的交付
產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃
業(yè)務(wù)計(jì)劃
案例分析: B公司的SWOT分析
演練:產(chǎn)品的差異化定位
6、高效的產(chǎn)品研發(fā)管理流程(正確的做事情)
業(yè)界在產(chǎn)品研發(fā)管理活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題
IBM案例講解:產(chǎn)品研發(fā)管理的幾種常見(jiàn)形式及適用:
集成開(kāi)發(fā)
協(xié)同開(kāi)發(fā)
極限編程
產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
業(yè)務(wù)決策評(píng)審點(diǎn)
三級(jí)計(jì)劃制定
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程(產(chǎn)品經(jīng)理VS開(kāi)發(fā)經(jīng)理)
產(chǎn)品平臺(tái)管理
產(chǎn)品的財(cái)經(jīng)與成本管理
產(chǎn)品研發(fā)管理活動(dòng)的交付
技術(shù)文檔的內(nèi)容
市場(chǎng)文檔的內(nèi)容
7、產(chǎn)品上市管理
業(yè)界在新產(chǎn)品上市活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題
新產(chǎn)品上市的主要流程
根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品戰(zhàn)略審視
某案例講解:根據(jù)產(chǎn)品測(cè)試活動(dòng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃整合
產(chǎn)品包
銷售渠道
訂單履行
定價(jià)/條款
技術(shù)支持
綜合營(yíng)銷宣傳
支持準(zhǔn)備工作
文檔和資料
培訓(xùn)工作的展開(kāi)
銷售指標(biāo)的擬定
產(chǎn)品上市后的跟蹤工作
績(jī)效評(píng)估
某案例討論:如何擬定市場(chǎng)追蹤計(jì)劃
8、如何根據(jù)實(shí)際情況靈活管理產(chǎn)品(產(chǎn)品后生命周期管理)
靈活管理產(chǎn)品的4個(gè)視角
根據(jù)產(chǎn)品特性的流程實(shí)踐
需求的生命周期階段
產(chǎn)品的生命周期階段
新產(chǎn)品的種類
根據(jù)環(huán)境階段的流程實(shí)踐
按照市場(chǎng)環(huán)境
按照公司環(huán)境
案例分析:某公司全生命周期的產(chǎn)品管理的成功
9、溝通協(xié)調(diào)
管理流程及交付的審視
如何得到上級(jí)的有力支持
應(yīng)該擬定的報(bào)告
與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧
協(xié)調(diào)不同的部門
某案例分析:無(wú)法執(zhí)行的措施
尋找問(wèn)題的核心
從價(jià)值鏈正確看待部門墻
產(chǎn)生問(wèn)題的幾個(gè)關(guān)鍵因素
如何推倒部門墻
如何用非行政手段加強(qiáng)執(zhí)行力
以KPI考核來(lái)促進(jìn)價(jià)值傳遞
進(jìn)行有效溝通的技巧
《產(chǎn)品生命周期管理》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目