《中層經(jīng)理人綜合素質(zhì)特訓(xùn)營(yíng)》課程大綱
第一部分 心態(tài)篇
角色認(rèn)知
人生的第一大事:我是誰(shuí)?
參與+感知:改變很難嗎?
視頻+感悟:生氣很貴!
心態(tài)與能力
分享+討論:1、企業(yè)員工的“四品”
2、員工工作的“四態(tài)”
3、個(gè)人成長(zhǎng)的“四境”
探討:動(dòng)力與阻力
視頻欣賞、感悟與討論
1、視頻+感悟:1、幸福?
2、快樂(lè)?
2、討論:選擇的意義
第二部分 情緒篇
認(rèn)識(shí)情緒:負(fù)性思維與良性思維
情緒表演秀
情緒與文字:
情緒的主人?『一分鐘的情緒體驗(yàn):積極價(jià)值&消極意義』
鏡像法則:心理狀態(tài)、行為習(xí)慣、生活方式
剖析:人的九大情緒
互動(dòng):請(qǐng)告訴我,你的選擇?
人格分離:見證痛苦--認(rèn)真工作是真正的聰明!
感悟:人生必答題--主動(dòng)=(??) 被動(dòng)=(??)
分享+感知:內(nèi)心的兩個(gè)小人/太好了與太糟了
壓力與情緒管理
行為反作用力
壓力鍋式人生
壓力與情緒管理訓(xùn)練法
太極應(yīng)用智慧
第三部分 時(shí)間篇
時(shí)間與自我管理的關(guān)系
反思:自己為何總是“忙、茫、盲”
展現(xiàn)自我的時(shí)間價(jià)值
自我檢討的8個(gè)問(wèn)題
討論+分享:假如生命剩下最后一天?
時(shí)間管理的技巧與工具
建立目標(biāo)及優(yōu)先順序
辦公7S 案例/辦公桌上的小鬧鐘
節(jié)約時(shí)間的方法和工具
有效時(shí)間管理五步驟
有效管理時(shí)間
80/20法則
處理的兩分鐘原則
合理思維能力
時(shí)間管理自行診斷表
第四部分 團(tuán)隊(duì)篇
團(tuán)隊(duì)組建
團(tuán)隊(duì)展示
效果測(cè)試:
好團(tuán)隊(duì):鋼鐵是怎樣煉成的?
團(tuán)隊(duì)角色:合理授權(quán)能力的培養(yǎng)
游戲+感知:領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中的作用
團(tuán)隊(duì)危機(jī)處理
1、危機(jī)處理技巧
2、人際關(guān)系的培養(yǎng)
總結(jié):
1、團(tuán)隊(duì)的真正涵義:分析
2、團(tuán)隊(duì)的真正價(jià)值:測(cè)試
辦公室禮儀與團(tuán)隊(duì)建設(shè):心靈的距離
第五部分 溝通篇
視頻+討論:《方與圓》
體驗(yàn)活動(dòng):
聆聽與溝通:分組演練
溝通過(guò)程中的情緒管理
溝通的種類與價(jià)值
如何與下屬溝通:意見、建議與聆聽
如何向上級(jí)匯報(bào):技巧與工具使用
案例分享:有效溝通不是命令
第六部分 激勵(lì)篇
分享:天堂與地獄
激勵(lì)分析:8090后新生代的激勵(lì)
中層管理的激勵(lì)方法
肯定和贊美是一種境界:胸懷與能力
心理學(xué)游戲:我的眼里只有你
實(shí)踐:讀書分享會(huì)、班前小聚會(huì)、面談、建議、參與等
第七部分 責(zé)任篇
中層管理者基本素養(yǎng)
案例分享:團(tuán)結(jié)才有力量
五心責(zé)任體系:誠(chéng)心、用心、齊心、安心、關(guān)心
互動(dòng)環(huán)節(jié):1、管理與領(lǐng)導(dǎo) 2、職位與地位 3、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙
管理新思路:1、一面旗幟 2、一面鏡子 3、代言人
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):
解決突發(fā)性事件的三件法寶
領(lǐng)導(dǎo)者解決棘手問(wèn)題的方法
教練技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)
第八部分:感恩篇
愛(ài)的宣言:愛(ài)要大聲說(shuō)(唱)出來(lái)
以小組為單位:1、感恩父母 感謝公司 感恩領(lǐng)導(dǎo) 感謝朋友
2、學(xué)員分享:一句話的感恩宣言
愛(ài)的力量:《孝經(jīng)》——人生中最不能敷衍的是父母的愛(ài)和自己的靈魂
1、調(diào)查:家人的心靈密碼
2、感動(dòng):天使的翅膀
3、感悟:1)、孝有四別:百善孝為先
2)、一條感人至深的短信
愛(ài)的布施:感恩——人生旅途免費(fèi)的加油站分享
感恩視頻:《跪羊圖》
學(xué)員寄語(yǔ)
第九部分:畢業(yè)照
自由問(wèn)答環(huán)節(jié)『Q&A』
作業(yè):行動(dòng)方案
合唱、畢業(yè)照
《中層經(jīng)理人綜合素質(zhì)特訓(xùn)營(yíng)》課程目的
21世紀(jì)是一個(gè)“物競(jìng)天擇、優(yōu)勝劣汰、適者生存”的時(shí)代,企業(yè)管理的核心是人才的競(jìng)賽,比賽的關(guān)鍵在于中層管理人員能力的實(shí)踐,中層管理能力的聚焦在于全面與綜合,一曰境界,一曰上下。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)、壯大與發(fā)展,離不開合作、溝通與協(xié)調(diào)。如果企業(yè)中層管理能力薄弱,致使管理出現(xiàn)斷層,長(zhǎng)期溝通不暢,配合度不高,執(zhí)行力不強(qiáng),抗壓能力差,人際關(guān)系緊張,勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致企業(yè)整體運(yùn)作效率低,管理成本增高,抗風(fēng)險(xiǎn)能力差,將直接影響到企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、生存與發(fā)展。
《中層經(jīng)理人綜合素質(zhì)特訓(xùn)營(yíng)》適合對(duì)象
1、總監(jiān)、經(jīng)理、主管等各級(jí)管理人員;
2、國(guó)家機(jī)關(guān)以及事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者與中基層干部。
《中層經(jīng)理人綜合素質(zhì)特訓(xùn)營(yíng)》所屬分類
綜合管理