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核心價值觀與管理
添加時間:2013-06-17      修改時間: 2013-06-17      課程編號:100158710
《核心價值觀與管理》課程大綱
探討幾個問題:
1:為什么企業(yè)管理制度完備,但執(zhí)行效果甚微?
2:為什么很多企業(yè)做大了反而死得更快?
3:一個組織和團隊靠什么凝集人?
4:領導者對下屬最有力的控制是什么?
5:核心價值觀究竟有什么用?
課程提要:
1:什么是核心價值觀?2:企業(yè)為什么要建立核心價值觀體系?3:如何建立企業(yè)自己的核心價值觀?
第一部分:什么是核心價值觀
討論和思考1:
A、歐美為什么要干涉利比亞?金日成把國家領導人的位置傳給金正日、金正日又準備傳給金正恩,中國為什么會支持朝鮮?B、地溝油、豆腐渣工程、毒奶粉為什么會成為生活中的常見現(xiàn)象?C、中國一對老夫婦賣房環(huán)游世界是什么驅使他們這樣?小悅悅被撞事件說明了什么?
1:企業(yè)核心價值觀是一種企業(yè)與員工之間的心理默契
主流國家和社會的核心價值觀
優(yōu)秀企業(yè)的核心價值觀
成功者個人的核心價值觀
2:核心價值觀是企業(yè)管理的中心
3:價值觀比制度更具有力量
1)制度是管理的顯規(guī)則,是行為契約文化是管理的潛規(guī)則,是心理契約2)人們總是潛意識地按潛規(guī)則辦事
第二部分 企業(yè)為什么要建立價值觀體系?
討論和思考2:A:浙江人、廣東人在外地做生意,天時地利人和均不如當?shù)厝耍瑸槭裁丛S多當?shù)厝松庾龅貌蝗缢麄兒?B:單位中有些人文化程度不高,能力不強,后臺也不硬,為什么卻能成長比其他人快?
1、價值觀在基礎管理系統(tǒng)中的位置
2:核心價值觀的幾個發(fā)展方向
自覺到覺他局部到系統(tǒng) 表層到深層 口號到行動理念到制度
3:優(yōu)秀企業(yè)核心價值觀的共同特征和基本要素
主動性以客戶為中心公平對待雇員不斷創(chuàng)新協(xié)作精神
第三部分、企業(yè)如何建立自己的核心價值觀?
1:核心價值觀建設的基本要求
人的價值高于物的價值;共同價值高于個人價值;社會利益高于利潤利益;用戶利益高于生產利益
2、核心價值觀的作用路線
3、價值觀對員工產生作用的過程:

4、常見的價值觀產生方式
1):領導的價值觀就是組織的價值觀2):全體成員共同討論建立的價值觀
5、核心價值觀的形成途徑
1)定位——找準自己企業(yè)核心價值觀特征和個性
2)模型——搭好企業(yè)文化骨架
3)理念——明確和提煉價值觀
4)手冊——用行為綱領規(guī)范員工行為
5)案例與故事——用故事傳播理念
6)培訓——反復講、反復學
7)目視——營造價值觀落地氛圍
8)活動——實踐中領悟理念
9)示范與溝通——領導言傳身教
6、核心價值觀的建設的基本方法
1灌輸,理念的培養(yǎng)2環(huán)境,規(guī)則的建立3)榜樣,獎勵的實施4)約束,處罰的執(zhí)行
練習:價值觀提煉與形成

《核心價值觀與管理》所屬分類
人力資源
《核心價值觀與管理》內訓服務流程
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課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師吳宏彪老師簡介
吳宏彪
吳宏彪
華中科技大學 博士
北京大學 EMBA特聘教授
曾任北京大學精細化管理研究中心 研究員
  大學畢業(yè)分配至成都軍區(qū)空軍后勤部,離開軍隊后先后任職于旺旺、飛利浦,惠而浦等跨國企業(yè),歷任各類中高級管理職務,擁有豐富的企業(yè)管理經驗,對企業(yè)管理有深刻的體會。
  2004年后與《細節(jié)決定成敗》的作者汪中求老師深入研究中國企業(yè)精細化管理問題,2005年合著管理暢銷書《精細化管理》,共同開創(chuàng)了中國企業(yè)精細化管理研究與實踐的先河。
  近十年來致力于在各類企業(yè)推廣“精細化管理”理論,在通訊、銀行、醫(yī)院、石油化工、煤炭、電力、房地產、制造等數(shù)十個行業(yè)都取得了顯著效果。
  個人著作
  新華出版社《精細化管理》
  新華出版社《向軍隊學管理》
  新華出版社《核心價值觀》
  北京理工大學出版社《精細化管理持續(xù)改善》等十幾部管理著作
   講授課程:
  1、精細化管理—工作質量控制與改善的整體解決方案
  2、銀行系統(tǒng)精細化管理—業(yè)績增長、客戶滿意的管理模型
  3. 醫(yī)院精細化管理—患者滿意、療效改進的管理機制
  4、向軍隊學管理—忠誠、敬業(yè)、高效的團隊建設
  5、核心價值觀—推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神力量
  6、大客戶營銷—一線員工大客戶開發(fā)的技術手段
  7、執(zhí)行力—貫徹落實所有的決議
   精細化管理課程特點:
   1:復制已有成功經驗、克隆各類優(yōu)秀員工
   2:控制工作過程質量、提高整體管理水平
   3:保證制度文件真正落實、解除領導無效忙碌狀態(tài)
   4:找到企業(yè)持續(xù)發(fā)展路徑、掌握企業(yè)成長管理秘密
   精細化管理課程主線:一個模型,兩個階段,三大原則、四類文件、五個模塊、六項工作
   精細化管理課程形式:案例分析、討論、思考與練習
   講課風格:
   吳宏彪老師“精細化管理”系列課程的講解有兩大特點:
   一、深入淺出,幽默風趣。將復雜的理論簡單化、枯燥的內容生動化,與學員親切地交流互動,拉近距離,既調動了大家的學習積極性,也將“精細化管理”的理念融入到大家的思想當中。
   二、具體實用,針對性強。吳老師以其扎實的功底、豐富的管理經驗和孜孜不倦的鉆研精神,為“精細化管理”的實施提供了切實可行的工具支撐,還根據(jù)不同行業(yè),不同企業(yè)的特點提供有針對性的實施方案,可以直接應用到企業(yè)的實踐當中。
   培訓企業(yè)及機構:
   中國電力投資公司、國家電網(wǎng)公司、大慶油田、中國移動、中國聯(lián)通、清華同方、湖北煙草、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、中信銀行、成都銀行、江蘇銀行、天泰賓館、衛(wèi)生部、空軍司令部、空軍政治部、武警湖北消防總隊、海軍總醫(yī)院、南京市委等200多家大型企業(yè)和機構
授課學校:
  北京大學、清華大學、西安空軍工程大學、浙江大學、華僑大學,中國人民大學、江西財經大學、貴州大學、西南大學等EMBA,MBA,總裁班。
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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·精細化管理
·商業(yè)銀行關鍵客戶管理
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·醫(yī)院精細化管理
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