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企業(yè)關(guān)鍵人才選用育留
添加時(shí)間:2013-09-12      修改時(shí)間: 2013-09-12      課程編號(hào):100159895
《企業(yè)關(guān)鍵人才選用育留》課程大綱
本課程結(jié)合真實(shí)案例和模擬演練,使管理者掌握核心員工管理、人才選聘、崗位職能設(shè)計(jì)、績(jī)效評(píng)估、薪酬激勵(lì)等人力資源管理的技能,從而全方位提升管理水平和團(tuán)隊(duì)的核心戰(zhàn)斗力。
模塊一:卓越人力資源管理體系建構(gòu)
1. 人事管理、人力資源管理、戰(zhàn)略性的人力資源管理的演變
2. 人力資源管理在企業(yè)管理系統(tǒng)中的定位
3. 當(dāng)前人力資源管理在實(shí)施過程中存在的問題
4. HR經(jīng)理、部門經(jīng)理在人力資源管理中扮演的角色及職責(zé)分
5. 人力資源管理四大體系:選才、育才、用才、留才


模塊二:如何選人—人員的甄選與面試技巧

1. 人才戰(zhàn)略性甄選原則
2. 任職資格與勝任力:成功選才的目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)
3. 招聘與甄選流程中的職責(zé)分工結(jié)構(gòu)化面試內(nèi)容與技巧
4. 提高效率:因崗而選用不同的面試測(cè)評(píng)手段
5. 面試官在面試中出現(xiàn)的誤區(qū)及其避免方法
6. 實(shí)際演練:面試技巧全攻略-運(yùn)用STAR法,幫助企業(yè)找到合適人才


模塊三:如何育人—在職培訓(xùn)和輔導(dǎo)的技巧

1. 企業(yè)對(duì)員工培養(yǎng)模型(OJT)
2. 各層次員工培訓(xùn)的不同側(cè)重點(diǎn)
3. 新員工的培訓(xùn)安排
4. 部門在職培訓(xùn)體系建立的五步驟
5. 案例討論:某企業(yè)部門培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整


模塊四:如何用人—部門推行績(jī)效考核的方法

1. 企業(yè)運(yùn)營(yíng)績(jī)效系統(tǒng)的測(cè)評(píng)與改進(jìn)
2. 績(jī)效改進(jìn)―績(jī)效提升的關(guān)鍵
3. 改進(jìn)的過程比結(jié)果更重要
4. 績(jī)效面談的十項(xiàng)原則
5. 績(jī)效管理的十大陷阱


模塊五:如何留人—薪酬體系與激勵(lì)機(jī)制

1.薪酬理論的三大原則及七大影響要素分析

2.薪資整體框架及獎(jiǎng)金分配模式
3.激勵(lì)誘因(工資、獎(jiǎng)金)VS.非激勵(lì)誘因(升職、晉升、工作舞臺(tái)、自我成長(zhǎng))
4.員工留職原因分析及對(duì)策和管理
5.核心人員與關(guān)鍵人才留才策略

《企業(yè)關(guān)鍵人才選用育留》課程目的
Ø 從戰(zhàn)略的高度透視組織發(fā)展與人力資源管理的內(nèi)在關(guān)系;
Ø 掌握建立一套符合您企業(yè)實(shí)際情況的人力資源管理框架;
Ø 掌握關(guān)鍵人才選人、用人、育人、留人的技術(shù)與技巧;
Ø 掌握如何改善部門間關(guān)系,避免推諉內(nèi)耗,建立良好氛圍;
Ø 掌握如何提高員工滿意度,更大發(fā)揮員工的價(jià)值,降低員工流失率;
掌握如何提高部門工作效率和部門業(yè)績(jī),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體目標(biāo)。

《企業(yè)關(guān)鍵人才選用育留》所屬分類
人力資源
《企業(yè)關(guān)鍵人才選用育留》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師程鵬老師簡(jiǎn)介
程鵬
程鵬
中國(guó)實(shí)踐咨詢課程聯(lián)合創(chuàng)始人
   咨詢領(lǐng)域的一線顧問,15年咨詢顧問和企業(yè)高管經(jīng)歷
   系統(tǒng)研習(xí)過組織功能規(guī)劃,整體績(jī)效提升,人力資源管理體系
   歷任廈工股份、紫金礦業(yè)、寶縵家紡、宏強(qiáng)船舶等多家企業(yè)管理顧問
   長(zhǎng)期擔(dān)任多所高校MBA、EDP中心等實(shí)戰(zhàn)研修班特邀講師
   全國(guó)多家高等院校培訓(xùn)中心及咨詢機(jī)構(gòu)特聘培訓(xùn)導(dǎo)師
   【職業(yè)經(jīng)歷】:
   管理出身、轉(zhuǎn)型咨詢:管理學(xué)碩士,曾在大型商貿(mào)集團(tuán)(文峰集團(tuán))及知名制造企業(yè)(金太陽(yáng)紡織科技)從事人力資源至高管工作,歷經(jīng)企管部經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、管理副總等工作實(shí)踐,精于人力資源及團(tuán)隊(duì)管理工作。后轉(zhuǎn)型至知名咨詢機(jī)構(gòu)任高級(jí)合伙人、項(xiàng)目經(jīng)理,從事行業(yè)研究與管理顧問工作,精于組織績(jī)效提升與人才培養(yǎng)。
   注重實(shí)戰(zhàn)、深入淺出:以組織績(jī)效提升為中心、以管理能力升級(jí)為抓手,充分運(yùn)用所學(xué)的系統(tǒng)理論和咨詢實(shí)戰(zhàn)案例進(jìn)行反復(fù)提煉,把“方法講授、案例分析、情境模擬、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)”融合在課程之中,同時(shí)一直堅(jiān)持所授課程“結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行有效地導(dǎo)入,針對(duì)學(xué)員工作中遇到的實(shí)際問題進(jìn)行答疑式輔導(dǎo)”。
   歷經(jīng)驗(yàn)證、廣受認(rèn)可:講授課程時(shí)語(yǔ)言通俗風(fēng)趣,使得“課程生動(dòng)易懂、案例分享透徹、理論系統(tǒng)實(shí)在、總結(jié)直指要點(diǎn)”,運(yùn)用“參與式、引導(dǎo)式”的教學(xué)方式來進(jìn)行整個(gè)課程。非常擅長(zhǎng)課程引導(dǎo)、角色扮演和團(tuán)隊(duì)開發(fā)式學(xué)習(xí),并采用多元化的課程激勵(lì)方式,培訓(xùn)過程互動(dòng)性強(qiáng),對(duì)學(xué)員極具感染力,深受歡迎。
   【主講課程】:
   《贏在績(jī)效》
   《戰(zhàn)略性人力資源管理》
   《非人力資源經(jīng)理人力資源管理》
   《人力資源經(jīng)理的績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)》
   《績(jī)效改進(jìn)—消除管理空白地帶》
   《薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)與管理》
   《咨詢式組織運(yùn)作+人力資源實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》
   【管理咨詢項(xiàng)目】:主要參與及負(fù)責(zé)的項(xiàng)目如下:
   ==>廈工機(jī)械股份有限公司—OPPS鷹之重生企業(yè)管理提升咨詢:參與了該咨詢項(xiàng)目的組織現(xiàn)狀調(diào)研,完成了組織功能規(guī)劃(事該誰做,職權(quán)明晰),績(jī)效體系優(yōu)化(多好算好,戰(zhàn)略落地)薪資體系建構(gòu)(合理成本,績(jī)效導(dǎo)向)。通過本次咨詢項(xiàng)目的實(shí)施,使廈工公司在組織、職位、績(jī)效和薪酬四大方面進(jìn)行改善,進(jìn)而解決企業(yè)在前進(jìn)中遇到的瓶頸,提升綜合效率、提升團(tuán)隊(duì)士氣及員工滿意度,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。該項(xiàng)目已與2010年結(jié)項(xiàng)。
   ==>巴彥淖爾紫金有色金屬有限公司(隸屬紫金礦業(yè)集團(tuán))人力資源體系優(yōu)化咨詢:參與了該咨詢項(xiàng)目的組織現(xiàn)狀調(diào)研,完成了組織功能規(guī)劃、績(jī)效體系優(yōu)化、薪資體系建構(gòu)。通過本次咨詢項(xiàng)目的實(shí)施,完成了公司內(nèi)部管理升級(jí)與人員素質(zhì)提升,協(xié)助企業(yè)順利度過了2008年金融危機(jī),做到了在鋅冶煉行業(yè)大勢(shì)嚴(yán)峻,國(guó)內(nèi)同行業(yè)基本虧損狀態(tài)下,巴彥淖爾紫金保持盈利,給那個(gè)寒冷的冬季注入了暖流。該項(xiàng)目已于2008年結(jié)項(xiàng)。
   ==>江蘇寶縵集團(tuán)(家紡)組織績(jī)效提升咨詢:主導(dǎo)了該咨詢項(xiàng)目的組織現(xiàn)狀調(diào)研,完成了組織功能規(guī)劃、績(jī)效體系優(yōu)化、薪資體系建構(gòu)。通過本次咨詢項(xiàng)目的實(shí)施,完成了公司內(nèi)部管理升級(jí)與人員能力提升,協(xié)助企業(yè)理清了三地辦公下的職能權(quán)限不清,目標(biāo)導(dǎo)向不明晰的,薪資結(jié)構(gòu)多樣化的,人事費(fèi)用高居不下的問題,并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)2010年—2011年跨越式增長(zhǎng)(完成當(dāng)年1.5億到第二年2.2億的銷售增長(zhǎng))。該項(xiàng)目已于2011年結(jié)項(xiàng)。
   ==>江蘇如石機(jī)械整體績(jī)效管理提升咨詢:
   主導(dǎo)了該咨詢項(xiàng)目的組織現(xiàn)狀調(diào)研,如石作為石油井口工具行業(yè)內(nèi)的隱形冠軍,改制以來發(fā)展迅速,但企業(yè)管控模式、員工思維方式、行事風(fēng)格仍保留了較多的國(guó)企色彩,公司組織功能不清晰、部門間合作協(xié)調(diào)效率低下、員工激勵(lì)與管理措施不力。
   通過本次咨詢的實(shí)施,完成了組織功能規(guī)劃、績(jī)效體系優(yōu)化、薪資體系建構(gòu)。通過本次咨詢項(xiàng)目的實(shí)施,完成了公司內(nèi)部管理升級(jí)與人員能力提升。協(xié)助當(dāng)年1.8億到第三年2.5億的銷售增長(zhǎng)。該項(xiàng)目已于2012年結(jié)項(xiàng)。
   ==>江蘇華藝集團(tuán)(中高端女裝)“常青藤”內(nèi)部管理提升咨詢
   主導(dǎo)了該咨詢項(xiàng)目的組織現(xiàn)狀調(diào)研,華藝集團(tuán)歷經(jīng)二十多年的長(zhǎng)足發(fā)展,由海安扎染廠、海安工藝美術(shù)集團(tuán)、南通華藝扎染服飾有限公司發(fā)展至今,初步形成了依靠“華藝集團(tuán)”企業(yè)品牌、“藝術(shù)染整”行業(yè)品牌和“華藝扎染”工藝品牌拓新市場(chǎng)、引導(dǎo)市場(chǎng)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制。
   通過本次“常青藤”項(xiàng)目實(shí)施,使華藝在組織、績(jī)效、薪酬和流程四大方面進(jìn)行改善,進(jìn)而解決企業(yè)在前進(jìn)中遇到的管理瓶頸,提升企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)績(jī)效、提升團(tuán)隊(duì)綜合素養(yǎng)與管理技能,從而有效推動(dòng)管理變革,提高組織效率,協(xié)助華藝以更強(qiáng)的“體魄”獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。該項(xiàng)目歷時(shí)2年(2012-2013年),已順利進(jìn)行三期,將于2013年底結(jié)項(xiàng)。
   ==>宏強(qiáng)船舶重工(大型船舶建造)內(nèi)部管理提升咨詢
   主導(dǎo)了該咨詢項(xiàng)目的組織現(xiàn)狀調(diào)研,完成了組織功能規(guī)劃、項(xiàng)目流程梳理、績(jī)效體系優(yōu)化、薪資體系建構(gòu)。江蘇宏強(qiáng)船舶重工有限公司是一家大型船舶和海工制造企業(yè),自2005年創(chuàng)立以來,憑借高管層的艱苦創(chuàng)業(yè)以及全體員工的不懈追求,短短六年多的時(shí)間,宏強(qiáng)重工已成為江蘇地區(qū)大型船舶與海工制造民營(yíng)企業(yè)。
   隨著近年來造船業(yè)重現(xiàn)低谷,一方面造船業(yè)整體訂單持續(xù)萎縮,陷入低谷。另一方面船舶企業(yè)訂單集中度日益提高,船舶訂單逐步向運(yùn)轉(zhuǎn)效率高、高技術(shù)高附加值的優(yōu)秀船舶企業(yè)集中。為因應(yīng)到宏強(qiáng)重工經(jīng)營(yíng)管理上遇到的瓶頸和問題得以有效解決,公司管理層決定啟動(dòng)名為“鑄造基石,揚(yáng)帆起航”內(nèi)部管理提升項(xiàng)目。使宏強(qiáng)在組織、績(jī)效、薪酬和項(xiàng)目管理四大方面進(jìn)行改善,該項(xiàng)目歷時(shí)1年半(2012-2013年),已順利進(jìn)行兩期,將于2013年底結(jié)項(xiàng)。
   ==>華陽(yáng)萬聯(lián)(汽車附件)人力資源管理體系優(yōu)化咨詢
   參與了該咨詢項(xiàng)目的組織現(xiàn)狀調(diào)研,完成了組織功能規(guī)劃、績(jī)效體系優(yōu)化、薪資體系建構(gòu)。常州華陽(yáng)萬聯(lián)汽車附件有限公司成立于1993年,華陽(yáng)已與國(guó)內(nèi)外多家座椅公司建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,國(guó)內(nèi)客戶有東風(fēng)雪鐵龍、奇瑞汽車、三一重工等;國(guó)外客戶有沃爾沃、卡特彼勒、小松等。通過前期的管理診斷,顧問組認(rèn)為,內(nèi)部管理機(jī)制是制約公司發(fā)展的瓶頸,其亟待解決公司人員的穩(wěn)定、激勵(lì)和考核問題。
   通過本次咨詢項(xiàng)目的實(shí)施,完成了公司內(nèi)部管理升級(jí)與人員能力提升,以夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ),保證企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。該項(xiàng)目已于2011年結(jié)項(xiàng)。
   ==>無錫交通規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院績(jī)效管理優(yōu)化咨詢
   參與了該咨詢項(xiàng)目的績(jī)效現(xiàn)狀調(diào)研,完成了由工作目標(biāo)、績(jī)效計(jì)劃、考核、末位培訓(xùn)和激勵(lì)構(gòu)成的四個(gè)體系,無錫市交通規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院有限公司是江蘇中設(shè)集團(tuán)核心子公司,成立于1986年,主要從事規(guī)劃咨詢研究及公路、市政、橋梁、隧道、港航等工程設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)。經(jīng)過20多年發(fā)展已成為江蘇地區(qū)交通規(guī)劃設(shè)計(jì)領(lǐng)軍企業(yè)。
   通過本次咨詢打通了公司從績(jī)效計(jì)劃、過程輔導(dǎo)與跟進(jìn)、績(jī)效考核、績(jī)效改善和結(jié)果應(yīng)用構(gòu)成的管理閉環(huán),提升了公司精益化管理水平與組織績(jī)效。該項(xiàng)目已于2011年結(jié)項(xiàng)。
   ==>常州創(chuàng)業(yè)市政(市政園林工程)組織管控與流程優(yōu)化咨詢
   主導(dǎo)了該咨詢項(xiàng)目的組織現(xiàn)狀調(diào)研,完成了組織功能規(guī)劃、核心運(yùn)營(yíng)流程梳理、績(jī)效體系優(yōu)化、薪資體系建構(gòu)。常州創(chuàng)業(yè)市政定位于區(qū)域化市政工程承包企業(yè),經(jīng)過近十年的發(fā)展,現(xiàn)在進(jìn)入快速發(fā)展期,市政工程數(shù)量迅速增長(zhǎng),但管理水平遠(yuǎn)落后于發(fā)展速度,公司部門設(shè)置缺乏與公司發(fā)展階段的有效結(jié)合,部門/崗位職責(zé)定位模糊,缺乏工作重點(diǎn),成本管控流程不清晰,效率偏低。
   通過本次咨詢項(xiàng)目的實(shí)施,完成了公司內(nèi)部管理升級(jí)與人員能力提升,協(xié)助企業(yè)理清了職能權(quán)限不清,考核體系不完善,薪資結(jié)構(gòu)多樣化的,成本管控不力等問題,通過上述梳理僅在當(dāng)季試運(yùn)行中,項(xiàng)目綜合成本就降低了8%,大大提升了經(jīng)濟(jì)效益與管理水平,該項(xiàng)目已于2013年結(jié)項(xiàng)。
   ==>常州建設(shè)房產(chǎn)績(jī)效薪酬優(yōu)化管理咨詢
   主導(dǎo)了該咨詢項(xiàng)目的組織現(xiàn)狀調(diào)研,完成了組織功能規(guī)劃、核心運(yùn)營(yíng)流程梳理、績(jī)效體系優(yōu)化、薪資體系建構(gòu)。常州建設(shè)房產(chǎn)定位于區(qū)域化房地產(chǎn)開發(fā)公司,經(jīng)過近十年的發(fā)展,已成為當(dāng)?shù)仡H有口碑的區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)品牌。公司現(xiàn)有的崗位職責(zé)描述缺乏清晰性和明確性,經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)缺乏與部門和員工績(jī)效有效銜接,公司缺乏對(duì)部門和員工工作績(jī)效的有效考核,沒有激發(fā)員工努力工作的積極性,員工工作動(dòng)力不足;
   通過本次咨詢項(xiàng)目的實(shí)施,完成了公司內(nèi)部管理升級(jí)與人員能力提升,協(xié)助企業(yè)理清了職能權(quán)限不清,考核體系不完善,薪資結(jié)構(gòu)多樣化的,執(zhí)行力不足等問題,受到了管理層與員工的一致好評(píng),并與2013年再度續(xù)約。
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