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創(chuàng)造性解決問題能力訓(xùn)練
添加時間:2013-10-28      修改時間: 2013-10-28      課程編號:100160483
《創(chuàng)造性解決問題能力訓(xùn)練》課程大綱
緒論:創(chuàng)造性解決問題能力
一、能力
二、創(chuàng)造性解決問題能力
三、創(chuàng)造性解決問題能力類型
第一部分:智商解決問題能力
第一節(jié):經(jīng)驗?zāi)J浇鉀Q問題能力
一、5w1h解決問題的模式
二、6W2H解決問題的模式
三、ECRS思考原則
四、產(chǎn)品出現(xiàn)問題時解決問題的模式
五、人員出現(xiàn)問題時問題的模式
六、“5S”解決現(xiàn)場問題的哲學(xué)
七、解決突發(fā)事件的方法程序
八、神奇的“三”
九、戴明環(huán)(PDCA循環(huán)圈)
(一)PDCA的含義
(二)PDCA適用的領(lǐng)域
(三)戴明環(huán)操作4個階段8個步驟
(四)戴明環(huán)特點分析
第二節(jié):分解思維模式解決問題能力
一、什么是分解的的思維模式
二、案例分析
三、應(yīng)用分解的思維模式解決問題的程序
四、總結(jié)
五、練習(xí)
第三節(jié):綜合思維方式解決問題能力
一、什么是綜合的思維模式
二、預(yù)熱
三、案例分析
四、應(yīng)用綜合的思維模式解決問題的程序
五、綜合的思維模式總結(jié)
六、綜合的思維模式應(yīng)用的范圍
第四節(jié):辯證邏輯的思維模式解決問題的程序
一、什么是辯證邏思維模式
二、案例分析
三、應(yīng)用辯證邏思維模式輯解決問題思路程序
四、總結(jié)辯證邏思維模式
五、模擬練習(xí)
第五節(jié):金字塔原理解決問題能力
一、金字塔原理
二、文章結(jié)構(gòu)的規(guī)則
三、文章結(jié)構(gòu)性分析舉例
四、金字塔原理的一些原則
五、反思----金字塔原理僅僅是寫文章的技巧嗎?(挖出金字塔原理更深的價值)
第六節(jié):思維導(dǎo)圖解決問題能力
一、思維導(dǎo)圖
二、案例分析
三、思維導(dǎo)圖適用范圍
四、繪制思維導(dǎo)圖規(guī)則
五、練習(xí)
第二部分:解決情商問題的能力
一、情商
二、情商的心理分析與心理機制
三、解決情商問題的工具
第三部分:解決價值觀問題的能力
一、價值觀
二、邏輯層次
三、解決價值觀問題工具
第四部分:利用團隊智慧解決問題能力
一、團隊智慧
二、欣賞式探尋
三、模擬演練



《創(chuàng)造性解決問題能力訓(xùn)練》所屬分類
特色課程
《創(chuàng)造性解決問題能力訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師王明基老師簡介
王明基
王明基
北京大學(xué)人力資本研究所研究員
清華大學(xué)、浙江大學(xué)、西北大學(xué)、美國肯尼迪大學(xué)、加拿大皇家大學(xué)MBA、EMBA總裁班客座教授
資深人力資源管理
企業(yè)管理專家
實力派培訓(xùn)專家
NLP執(zhí)行師
團隊教練
CCTV-中央教育臺《東方名家》節(jié)目主講

高校教學(xué)30余年經(jīng)驗,主要從事人力資源開發(fā)管理、管理學(xué)、組織行為學(xué)、心理學(xué)、佛學(xué)方面研究
八十年代參與中國第一部人力資源管理教材編寫工作,二十年來著述頗豐,對管理理論有原創(chuàng)性的研究成果,理論功底深厚

培訓(xùn)擅長領(lǐng)域:
體驗式與講授式結(jié)合培訓(xùn)-
教授多年來一直關(guān)注人的成長、團隊成長和企業(yè)成長,并長期致力于該領(lǐng)域的研究,以期支持到不同層級的成長愿求。在中、高級管理人員能力提升培訓(xùn)、人力資源管理培訓(xùn)等方面頗有造詣,把枯燥無味的理論從技術(shù)的層面提升到藝術(shù)的層面,大大提升了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣。其培訓(xùn)風(fēng)格幽默詼諧,互動性強;培訓(xùn)內(nèi)容靈活多樣啟發(fā)智慧,同時又極具操作性。不僅為學(xué)員傳授知識,更為學(xué)員厘清解決問題的方法和思路,從而達到有效提升的目的。
在構(gòu)建中國企業(yè)內(nèi)部管理提升系統(tǒng)、聚焦企業(yè)的戰(zhàn)略管理、變革管理、企業(yè)流程再造、標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè),工作分析、績效管理、時間管理、系統(tǒng)培訓(xùn)方案設(shè)計,薪資設(shè)計、人事診斷、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織等方面有許多創(chuàng)新型的成果。在企業(yè)項目咨詢方面有深厚的理論功底和多年的現(xiàn)場咨詢經(jīng)驗?梢葬槍ζ髽I(yè)不同發(fā)展階段的不同情況,提供吻合企業(yè)個性發(fā)展的培訓(xùn)咨詢服務(wù),是將管理理論有效指導(dǎo)實踐的行業(yè)專家。
咨詢式培訓(xùn)- 以結(jié)果為導(dǎo)向的融企業(yè)培訓(xùn)與咨詢相結(jié)合的混合模式。
新領(lǐng)域:
體驗式與講授式結(jié)合培訓(xùn)-
新課程融入了東方古老智慧和西方前沿管理經(jīng)典,注入了心理學(xué)的世界前沿理論薩提亞·海欞格·NLP及國際埃里克森學(xué)院的教練體系,用全新的視角和思維打造完成。課程根據(jù)中國企業(yè)實際來詮釋企業(yè)管理、企業(yè)文化、團隊精神、團隊建設(shè)。課程以成果為導(dǎo)向,運用有效的方法和工具對人自身進行了向內(nèi)的深層探索和挖掘,從而找到摯紂團隊的核心問題。運用課上教學(xué)和互動,把以往的紙上談兵落地為可以實際操作,使體驗者耳目一新全身心投入,在且學(xué)·且思·且行中悟到行動的真正奧秘,拓闊思想的邊界,明確實現(xiàn)的目標(biāo)和愿景,從中悟到團隊提升的真正空間。
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