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職場人士的時(shí)間管理
添加時(shí)間:2014-10-20      修改時(shí)間: 2014-10-20      課程編號:100168653
《職場人士的時(shí)間管理》課程大綱
【課程收益】:
Ø 建立時(shí)間管理意識,理解時(shí)間管理的誤區(qū)及障礙;
Ø 掌握時(shí)間管理的本質(zhì),并且理解先“找對方向”再“找對方法”;
Ø 學(xué)會輕重緩急的事情分類,并理解“救火”與“防火”的不同;
Ø 學(xué)習(xí)到具體生活和工作中需要提高效率的方法、技巧;

【課程優(yōu)勢】:
Ø 學(xué)習(xí)性強(qiáng):結(jié)合工作與生活的事情,深入淺出,易于理解;
Ø 互動(dòng)性強(qiáng):通過互動(dòng)激勵(lì)學(xué)員,并通過游戲讓學(xué)員深受啟發(fā);
Ø 趣味性強(qiáng):結(jié)合電影視頻案例、小組搶答等環(huán)節(jié),寓教于樂;
Ø 操作性強(qiáng):交給具體方法和工具,培訓(xùn)后可以直接使用;

【授課老師】:劉雪峰先生
【目標(biāo)學(xué)員】企業(yè)員工/基層管理人員/職業(yè)經(jīng)理人
【課程時(shí)長】:1天
【課程大綱】
第一模塊:如何理解時(shí)間及時(shí)間管理
一、 時(shí)間管理為什么重要呢?
1. 看不見的時(shí)間有三大特性!
2. 如何應(yīng)對看不見的時(shí)間?(將時(shí)間具體化的應(yīng)對技巧)
電影視頻案例:倒計(jì)時(shí)生日!
3. 如何進(jìn)行時(shí)間價(jià)值的計(jì)算呢?
² 我們工作的時(shí)間有多少?
案例分析:計(jì)算過你的單位時(shí)間成本么?
二、 時(shí)間管理的本質(zhì)是什么?
1. 管理時(shí)間就是管理事件?
2. 共五代時(shí)間管理的各自特點(diǎn)及區(qū)別
² 公雞型
² 倉鼠型
² 北極熊型
² 群狼型
² 熊貓型
三、 效率與效能的區(qū)別
1. 管理大師的定義:做正確的事與正確的做事
2. 四類事情最怕哪一類?
 
第二模塊:如何提高工作效能
一、 帕累托原則
1. 小組實(shí)戰(zhàn)研討:二八原則在你工作中找出來
2. 小組實(shí)戰(zhàn)研討:二八原則在你的業(yè)務(wù)中找出來
二、 管理自己的價(jià)值觀
1. 邏輯思維的六個(gè)層次
2. 管理自己的信念和價(jià)值觀
三、 管理自己的專注力
1. 找到你的影響圈?
2. 分清楚輕重緩急?
3. 必須做完美主義?
4. 如何做問題管理?
電影視頻案例:合唱團(tuán)出了什么問題?
5. 必須找關(guān)鍵問題?
電影視頻案例:師傅的妙招!
 
第三模塊:提高工作效率的“七上八下”
一、 找出時(shí)間的7個(gè)漏洞并彌補(bǔ)(七個(gè)方面要上心)
1. 物品的錯(cuò)位
v 現(xiàn)場環(huán)境6S管理
v 針對文件的TRAF原則
2. 事情的遺忘
3. 電視的誘惑
4. 網(wǎng)絡(luò)的誘惑
5. 郵件的頻繁
6. 電話的干擾
7. 環(huán)境的嘈雜
二、 提升自己的8個(gè)方面生產(chǎn)力(八個(gè)方面要下功夫)
1. 拒絕總是拖延
2. 設(shè)定連續(xù)工時(shí)
3. 不要一味抱怨
4. 提高會議效率
5. 適當(dāng)使用工具
6. 保持清晰溝通
① 向上溝通要點(diǎn)
② 同級跨部門溝通
③ 向下溝通注意點(diǎn)
7. 拒絕依賴請示
案例分析:華為的客戶經(jīng)理
8. 注意勞逸結(jié)合
 
第四模塊:做好目標(biāo)設(shè)定
一、 目標(biāo)與計(jì)劃的區(qū)別與聯(lián)系
二、 目標(biāo)設(shè)定的重要性
三、 目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
案例分析:這些目標(biāo)設(shè)定得如何?
四、 做好計(jì)劃的工具:執(zhí)行地圖
五、 《看電影學(xué)成長》:
1. 有限的工作時(shí)間和范圍內(nèi),找到自己的優(yōu)勢!
2. 在公司重復(fù)工作中,尋找工作對自己的意義!


《職場人士的時(shí)間管理》課程目的
Ø 建立時(shí)間管理意識,理解時(shí)間管理的誤區(qū)及障礙;
Ø 掌握時(shí)間管理的本質(zhì),并且理解先“找對方向”再“找對方法”;
Ø 學(xué)會輕重緩急的事情分類,并理解“救火”與“防火”的不同;
Ø 學(xué)習(xí)到具體生活和工作中需要提高效率的方法、技巧;


《職場人士的時(shí)間管理》所屬分類
綜合管理

《職場人士的時(shí)間管理》所屬專題
時(shí)間管理目標(biāo)管理企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、時(shí)間管理培訓(xùn)、企業(yè)時(shí)間管理、高效工作技巧培訓(xùn)、
《職場人士的時(shí)間管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師劉雪峰老師簡介
劉雪峰
劉雪峰
"■廈門大學(xué)學(xué)士學(xué)位
■北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士在讀
■CIPTT注冊國際職業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)師
■多家著名咨詢公司簽約講師,高級培訓(xùn)師
■14年工作經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)點(diǎn)管理及咨詢顧問工作經(jīng)驗(yàn)豐富
■在終端網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)和管理方面具有豐富的標(biāo)準(zhǔn)化管理經(jīng)驗(yàn)"


工作經(jīng)驗(yàn)
7年世界500強(qiáng)第1之零售巨頭工作經(jīng)驗(yàn),歷任沃爾瑪營運(yùn)部門銷售主管、培訓(xùn)店之培訓(xùn)經(jīng)理、中國華南大區(qū)培訓(xùn)總監(jiān);
2年項(xiàng)目總監(jiān)及高級顧問工作經(jīng)歷,歷任深圳問鼎資訊有限公司培訓(xùn)咨詢部經(jīng)理,咨詢項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理、高級顧問師;
3年專業(yè)講師經(jīng)驗(yàn),在客戶終端營業(yè)廳服務(wù)和管理方面經(jīng)驗(yàn)非常豐富!全國通信行業(yè)營業(yè)廳、銀行網(wǎng)點(diǎn)、電力營業(yè)廳等服務(wù)和管理方面課程內(nèi)容精彩實(shí)用!

主打課程
基層管理課程:
《班組長綜合能力提升——班組長的第五項(xiàng)修煉》
《班組長壓力管理和積極心態(tài)--自我突破》
《班組長實(shí)用管理工具和方法》
員工能力提升:
《營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能訓(xùn)練營》
《新員工職場職業(yè)化塑造》
通用素質(zhì)類課程:
《有效溝通技巧》
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人員發(fā)展》

授課風(fēng)格
詼諧幽默,現(xiàn)場互動(dòng)氛圍活躍,案例與時(shí)事結(jié)合有效激發(fā)學(xué)員思考;
頭腦風(fēng)暴式學(xué)習(xí):注重學(xué)員的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),帶領(lǐng)學(xué)員現(xiàn)場分享自己的觀點(diǎn);
培訓(xùn)過程靈活:重視教學(xué)相長,培訓(xùn)形式多樣,運(yùn)用豐富案例;

培訓(xùn)企業(yè)
電力行業(yè):
國家電網(wǎng)(太原供電局、安徽省電力公司)
南方電網(wǎng)(貴州電網(wǎng)公司、廣東省電網(wǎng)、遵義供電局、汕尾供電局、茂名供電局、安龍供電局)
發(fā)電企業(yè)(秦山核電公司、珠海發(fā)電廠、桃花江核電公司)
通信行業(yè):龍巖移動(dòng)、福州移動(dòng)、福建移動(dòng)、臺州移動(dòng)、杭州移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、廣西移動(dòng)、揭陽移動(dòng)、肇慶移動(dòng)、欽州移動(dòng)、內(nèi)蒙古移動(dòng)、韶關(guān)移動(dòng)、江門移動(dòng)、廣州聯(lián)通、河北電信
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
劉雪峰老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·支行長的管理素質(zhì)提升培訓(xùn)
·網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理的現(xiàn)場管理
·有效溝通五環(huán)輪
·職業(yè)心態(tài)塑造與職業(yè)工作技能訓(xùn)練營
·商務(wù)禮儀樹立形象
·建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)
·打造五星級服務(wù)員工
·職場人士的情緒與壓力管理
·看電影學(xué)成長之卡特教練
·看電影學(xué)成長
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  • 所在地:上海
  • 資深咨詢培訓(xùn)師
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  • 培訓(xùn)師:何偉(深圳)
  • 所在地:深圳
  • 互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)型專家
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  • 所在地:哈爾濱
  • 中國培訓(xùn)發(fā)展研究中心研究員
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  • 培訓(xùn)師:楊文浩
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