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FISH:打造活力團(tuán)隊(duì)
添加時(shí)間:2015-05-04      修改時(shí)間: 2015-05-04      課程編號(hào):100179153
《FISH:打造活力團(tuán)隊(duì)》課程大綱
培訓(xùn)對(duì)象:適合管理層人員
培訓(xùn)時(shí)間:2天 1天/6小時(shí)
建議人數(shù):<40人
課程背景:
工作中,您是否發(fā)現(xiàn)正在被這樣的問題所困擾?

員工工作沒有激情,作事缺乏主動(dòng)性
布置員工的工作,需要不停的追蹤跟進(jìn)
整個(gè)團(tuán)隊(duì)死氣沉沉,大家按部就班,缺乏戰(zhàn)斗力
員工為了短期KPI,會(huì)做會(huì)傷害長期利益的事情
提到團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),好像只有聚餐和板報(bào)墻
自己在這樣的團(tuán)隊(duì)中,也失去的激情與斗志
……

課程特色:
本課程由美國西雅圖派克魚市的版權(quán)錄像作為課程主線,從四個(gè)模塊:投入、玩、讓別人快樂和選擇你的態(tài)度,將影響力、創(chuàng)造力、教練力三個(gè)主題相結(jié)合。幫助管理者由內(nèi)(員工意愿)而外(員工能力)改變困擾員工工作乏味、低效的問題,引導(dǎo)樂于追求幸福的員工如何能夠把工作由包袱變成動(dòng)力,創(chuàng)造具有強(qiáng)烈意愿和高效率的工作氛圍,讓員工喜愛他們所從事的工作。
微軟、強(qiáng)生等世界500強(qiáng)企業(yè)著名培訓(xùn)課程《魚》,全方位幫助你打造充滿斗志的團(tuán)隊(duì),營造充滿樂趣的工作環(huán)境,喚起員工工作熱情,釋放潛能。通過本課程詳細(xì)解析操作方法,使管理者知其然,知其所以然!。
課程目標(biāo):
掌握從團(tuán)隊(duì)愿景及意愿影響技術(shù),調(diào)整員工工作投入的狀態(tài)
創(chuàng)造輕松的團(tuán)隊(duì)氛圍,使員工有自主、活力、創(chuàng)造的空間
通過教練技術(shù)幫助員工從成長到成功,從而獲得有戰(zhàn)斗力、向心力的團(tuán)隊(duì)
掌握把自己調(diào)整到最佳狀態(tài)的技巧,為幸;盍F(tuán)隊(duì)創(chuàng)造適宜存在的環(huán)境
實(shí)施安排:40% 概念方法工具的講解;20%學(xué)員反思;40%討論互動(dòng)練習(xí)


課程大綱:
第一講:開場
1、“團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀”自測及分析
2、視頻:到美國西雅圖派克魚市參觀一下
3、討論:“打造幸福活力團(tuán)隊(duì)”的核心
第二講:投入
一、視頻:派克魚市的“投入”給我們的啟示
蓋洛普研究結(jié)果
討論:投入的意義&如何投入?
1、投入=能力+目標(biāo)+意愿
2、目標(biāo)與愿景
個(gè)人目標(biāo)構(gòu)建
團(tuán)隊(duì)愿景融合
3.團(tuán)隊(duì)、個(gè)人目標(biāo)四種關(guān)系圈
愿景管理步驟
練習(xí):列出自己行的團(tuán)隊(duì)愿景融合行動(dòng)計(jì)劃
二、影響員工意愿
動(dòng)機(jī)1.0的失效:胡蘿卜加大棒
1、案例分析:為什么高獎(jiǎng)金還換不來高業(yè)績?
2、案例分析:為何90后越來越難管?
3、動(dòng)機(jī)2.0的必然:打造驅(qū)動(dòng)力系統(tǒng)
4、員工驅(qū)動(dòng)力塑造三要素
5、關(guān)鍵點(diǎn)把握
第三講:玩
一、視頻:派克魚市的“玩”給我們的啟示
1、把工作當(dāng)作“玩”與把“玩”變成工作的差異:
活動(dòng):黑紅大戰(zhàn)
游戲化思維的價(jià)值
游戲化思維的技巧
2、創(chuàng)建“玩”的工作氛圍

第四講:讓別人快樂
視頻:派克魚市的“讓別人快樂”給我們的啟示
一、蓋洛普的成功路徑
1、管理者追求的核心目標(biāo):員工敬業(yè)度
2、員工敬業(yè)度與滿意度的區(qū)別
【案例】員工敬業(yè)表現(xiàn)
二、蓋洛普Q12測評(píng)工具
1、是與不是
【練習(xí)】測評(píng)工具的使用
【案例】用Q12結(jié)果來引導(dǎo)你的管理手段

第五講:選擇你的態(tài)度
視頻:派克魚市的“選擇你的態(tài)度”給我們的啟示
一、調(diào)整自己的狀態(tài)
【案例】掌握情緒主動(dòng):關(guān)注圈與影響圈
【練習(xí)】提高情緒控制:艾利斯ABC
提高快樂指數(shù):神奇的2.9013
二、影響力的擴(kuò)展
【案例】暗示影響表現(xiàn)水準(zhǔn)
【視頻】做出你的選擇
第六部分:課程總結(jié)及行動(dòng)計(jì)劃分享


《FISH:打造活力團(tuán)隊(duì)》所屬分類
特色課程

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課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師白瑛老師簡介
白瑛
白瑛
著名TTT訓(xùn)練專家/思維管理教練
曾任:中國移動(dòng)集團(tuán)級(jí)培訓(xùn)師
曾任:中國移動(dòng)管理學(xué)院綜合管理教研組副組長
03年加入中國移動(dòng)參與全省內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)
04年開始主導(dǎo)多個(gè)通信、銀行咨詢項(xiàng)目
內(nèi)訓(xùn)場次達(dá)600多場,受訓(xùn)學(xué)員超4萬人
國家二級(jí)心理咨詢師、美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)(ASTD)會(huì)員
TTT職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程授權(quán)導(dǎo)師
近期案例:2014年5月-8月受邀為河南電信輪訓(xùn)全省的高級(jí),內(nèi)訓(xùn)師《TTT系列》課程8期共計(jì)24天

執(zhí)行過的部分項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):
銀行業(yè)咨詢項(xiàng)目:
中國農(nóng)業(yè)銀行總行網(wǎng)點(diǎn)軟轉(zhuǎn)試點(diǎn)(寧波)項(xiàng)目 2011.11-2012.3
擔(dān)任外部輔導(dǎo)顧問,負(fù)責(zé)試點(diǎn)分行網(wǎng)點(diǎn)績效輔導(dǎo)、營銷技能輔導(dǎo)、流程導(dǎo)入工作。該項(xiàng)目基于IBM軟轉(zhuǎn)解決方案進(jìn)行實(shí)踐,目的在于推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型深化。
中國建設(shè)銀行江蘇分行四崗位服務(wù)營銷規(guī)范梳理項(xiàng)目 2012.4-2012.12
擔(dān)任外部咨詢顧問,對(duì)建行一代轉(zhuǎn)型和二代轉(zhuǎn)型的四個(gè)重點(diǎn)崗位,高柜柜員(初級(jí)和高級(jí))、五崗位一角色的大堂經(jīng)理、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問、個(gè)人客戶經(jīng)理的服務(wù)流程和崗位職責(zé)規(guī)范進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化梳理,協(xié)助在江蘇建行進(jìn)行試點(diǎn)推廣。該項(xiàng)目目的在于對(duì)四個(gè)關(guān)鍵崗位進(jìn)行清分,使客戶獲得一致性的客戶體驗(yàn)。
通信業(yè)咨詢項(xiàng)目:
中國移動(dòng)學(xué)習(xí)支撐系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目 2011.3-2011.9
擔(dān)任項(xiàng)目核心成員,完成了系統(tǒng)功能需求分析、挖掘和整理,當(dāng)前正在參與員工學(xué)習(xí)與分享門戶系統(tǒng)建設(shè)工作,該項(xiàng)目目的在于推動(dòng)組織培訓(xùn)工作由培訓(xùn)向?qū)W習(xí)轉(zhuǎn)型。
中國移動(dòng)學(xué)習(xí)與績效專業(yè)人士能力建模及提升項(xiàng)目 2010.9-2012.1
擔(dān)任項(xiàng)目組副組長,參與學(xué)習(xí)與績效專業(yè)人士能力模型構(gòu)建,并基于該模型設(shè)計(jì)、實(shí)施、評(píng)估培訓(xùn)項(xiàng)目,在組織內(nèi)部培養(yǎng)學(xué)習(xí)與績效專業(yè)人士。該項(xiàng)目基于ASTD的WLP模型進(jìn)行深入研究和實(shí)踐,目的在于推動(dòng)培訓(xùn)工作由培訓(xùn)向?qū)W習(xí)轉(zhuǎn)型。
河南移動(dòng)培訓(xùn)教學(xué)教研體系建設(shè)項(xiàng)目 2010.3-2012.1
擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)整體教學(xué)教研體系設(shè)計(jì)規(guī)劃、組織實(shí)施、監(jiān)督跟進(jìn)等工作。該項(xiàng)目通過對(duì)課程及內(nèi)訓(xùn)師體系進(jìn)行梳理和再規(guī)劃,再造課程、講師評(píng)審與認(rèn)證等流程和體系,配合公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型構(gòu)建新的教學(xué)教研系統(tǒng)。
鄭州移動(dòng)員工壓力疏導(dǎo)與緩解項(xiàng)目 2009.6-2010.1
擔(dān)任項(xiàng)目核心成員,負(fù)責(zé)項(xiàng)目調(diào)研、課程開發(fā)、講授、評(píng)估等工作,并制作了《快樂工作》雜志。該項(xiàng)目通過對(duì)員工個(gè)體及組織體系的全面調(diào)研,尋找員工壓力疏導(dǎo)與緩解的根本解。最終,設(shè)計(jì)并開發(fā)了系列減壓課程,經(jīng)實(shí)施與跟進(jìn),效果良好。
鄭州移動(dòng)客戶經(jīng)理銷售、服務(wù)、管理技能提升項(xiàng)目 2004.10-2005.11
擔(dān)任項(xiàng)目核心成員,參與項(xiàng)目調(diào)研與分析,負(fù)責(zé)《一線管理者培訓(xùn)、激勵(lì)與輔導(dǎo)》課程的設(shè)計(jì)、開發(fā)、講授、評(píng)估工作。該項(xiàng)目通過對(duì)營銷人員進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研,確定培訓(xùn)需求,根據(jù)需求有針對(duì)性地開發(fā)課程,實(shí)施培訓(xùn)與跟進(jìn)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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