《教 練 型 領(lǐng) 導(dǎo) 力》課程大綱
【課程背景】
隨著信息時(shí)代的到來,知識型員工成為勞動(dòng)大軍中的主力軍,他們的心態(tài)和以往的體力勞動(dòng)者不同,他們更多的自我意識和獨(dú)立意識,有更多的選擇機(jī)會(huì),他們更關(guān)注自己的成長和收獲,管理者需要用新的視角和思路面對他們。
這是一門新穎的領(lǐng)導(dǎo)力提升課程,同時(shí)也是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)課程。它幫助學(xué)員掌握運(yùn)用教練技術(shù)提升影響力的技巧、運(yùn)用教練技術(shù)建設(shè)卓越團(tuán)隊(duì)的技巧,以及運(yùn)用教練技術(shù)改善人際關(guān)系技巧。
《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》是全面革新了的溝通課程和員工心態(tài)輔導(dǎo)與激勵(lì)課程,它運(yùn)用教練技術(shù)改善經(jīng)理人的授權(quán)技能和領(lǐng)導(dǎo)行為模式,通過挖掘被教練者的價(jià)值觀激發(fā)全力以赴的動(dòng)力,最終能為個(gè)人和組織帶來成果。
《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》是關(guān)于拿成果的,是關(guān)于學(xué)員將自己所學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、將學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化成成果的領(lǐng)導(dǎo)技能學(xué)習(xí)踐行計(jì)劃。是在達(dá)成成果、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中學(xué)習(xí),檢驗(yàn)所學(xué)、體驗(yàn)所學(xué)、學(xué)以致用,達(dá)成目標(biāo)創(chuàng)造成果,最終將領(lǐng)導(dǎo)技能內(nèi)化成日常工作習(xí)慣的領(lǐng)導(dǎo)力踐行計(jì)劃。
整個(gè)課程學(xué)習(xí)過程中,導(dǎo)師協(xié)助參加者不斷地清晰目標(biāo),分析現(xiàn)狀,找到差距,制定計(jì)劃,溝通踐行,衡量評估,學(xué)習(xí)改善,制定新計(jì)劃,要求承諾,推動(dòng)行動(dòng),檢視結(jié)果。這是一個(gè)不斷反省自己、超越自己,漸進(jìn)式提升的過程。會(huì)有力的支持學(xué)員去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),并令學(xué)員檢視行為有效性,支持其在工作中踐行所學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)力,覺察心態(tài)調(diào)整行為,最終達(dá)到目標(biāo)。在這個(gè)過程中,學(xué)員將學(xué)習(xí)到如何提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,并體驗(yàn)到如何將目標(biāo)變成成果。
“在你成為領(lǐng)導(dǎo)者之前,成功的概念只局限于你自己。是你在職權(quán)范圍內(nèi)所表現(xiàn)出來的業(yè)績、貢獻(xiàn)度和問題解決能力等。但是,在你成為領(lǐng)導(dǎo)者之后,你的成功就取決于如何幫助他人成功。領(lǐng)導(dǎo)者的成功指的不是你在做什么,而是你領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)能取得什么樣的成果。一流的CEO首先是一名教練,偉大的CEO是偉大的教練。”
——杰克韋爾奇
【課程特色】
l 本課程將幫助你發(fā)現(xiàn)自己固有的行為方式,教練你如何打破舊有慣性,明確個(gè)人目標(biāo),排除干擾,全力以赴實(shí)現(xiàn)夢想;同時(shí)幫助你初步掌握和運(yùn)用教練技術(shù),進(jìn)行EQ管理,與客戶、領(lǐng)導(dǎo)、員工等各方面進(jìn)行有效溝通,建設(shè)和諧高效的企業(yè)文化;另外還能夠在你的親子教育、情感關(guān)系方面產(chǎn)生積極的影響。所以,學(xué)習(xí)這門課程,將會(huì)使你成為自己和工作團(tuán)隊(duì)的教練,提升個(gè)人生活品質(zhì),打造卓越的高效團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)各方面的共贏!
l 課程采用的是“培訓(xùn)+教練”的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)模式!芭嘤(xùn)”可令參加者知曉教練技術(shù)的知識與技術(shù);“教練”可令參加者在現(xiàn)場即學(xué)即用,解決本企業(yè)實(shí)際管理案例。富有經(jīng)驗(yàn)的教練在現(xiàn)場的引發(fā)分享和討論,將使參加者在學(xué)習(xí)過程中結(jié)合本職工作深入思考,熟練掌握;體驗(yàn)式的教學(xué)方式寓教于樂,讓學(xué)員在輕松愉快的氛圍中體驗(yàn)這門學(xué)問的真諦。
【Coaching教練釋義】
Coaching起源于九十年代初的美國,是一種新興的、有效的管理技術(shù),能使被教練者洞察自我,發(fā)揮個(gè)人的潛能,有效地激發(fā)團(tuán)隊(duì)并發(fā)揮整體的力量,從而提升企業(yè)的生產(chǎn)力。教練通過一系列有方向性、有策略性的過程,洞察被教練者的心智模式,向內(nèi)挖掘潛能、向外發(fā)現(xiàn)可能性,令被教練者有效達(dá)到目標(biāo)。為更清晰地理解coaching的含義,要把它和mentoring、training區(qū)別開來。雖然這幾種行為沒有明顯的不同,仍然存在細(xì)微的差別:
Coaching在中文里多稱“教練”,是指導(dǎo)他人為了某個(gè)特定的目標(biāo)而制定計(jì)劃,并鼓勵(lì)學(xué)員有創(chuàng)意地克服障礙來完成計(jì)劃;
什么是Coaching Leadership(教練型領(lǐng)導(dǎo)力)
教練型領(lǐng)導(dǎo)力是在組織內(nèi)部三大力量(戰(zhàn)略力量/組織運(yùn)營力量/人力資源力量)中,實(shí)現(xiàn)具備高度專業(yè)性和使命感的人力資源的確保/培育/留用的最有效的方法
Coaching Leadership(教練型領(lǐng)導(dǎo)力)的重要意義
l 少使用命令、建議、忠告,更多地使用傾聽、提問等方式,讓本人自覺地發(fā)現(xiàn)解決問題的方法和自身的潛力
l 通過指導(dǎo)選擇的對策和方法是依據(jù)自己的認(rèn)識和判斷決定的,因此付諸行動(dòng)的意
志強(qiáng)烈,與業(yè)績的提高有直接的關(guān)聯(lián)。
l 培養(yǎng)下屬職員,開發(fā)自身的力量,提高組織的績效
l 給下屬職員提供適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)讓他們自行完成自己的業(yè)務(wù),并有效引導(dǎo)他們。
l 通過教練,領(lǐng)導(dǎo)者可以分離出一些時(shí)間去做領(lǐng)導(dǎo)者該做的事情,把時(shí)間有效地利
用在自我開發(fā)和平衡自己的生活上。
【課程內(nèi)容】
一、什么是教練
Ø 教練的定義
Ø 教練的價(jià)值
Ø 教練的發(fā)展
Ø 教練的心智模式
Ø 教練的五項(xiàng)原則
二、教練基本技術(shù)
Ø 建立親和
Ø 教練狀態(tài)
Ø 深度聆聽
Ø 有力提問
Ø 直接溝通
三、教練的整體流程
Ø 開場技巧:建立親和感
Ø 明確與設(shè)定目標(biāo)的工具
Ø 運(yùn)用教練方法,創(chuàng)造性體驗(yàn)
Ø 探索行動(dòng)方案
Ø 教練總結(jié):制定行動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施
四、教練的工具
Ø 邏輯層次:揭示了促進(jìn)員工變革與成長的根本所在。
Ø 平衡輪:全面的分析問題并作出決策。
Ø 迪斯尼策略:創(chuàng)造性的解決方案。
Ø 假如框架:打開思維的工工具
Ø VAK:視覺化的體驗(yàn)
五、企業(yè)內(nèi)部的教練
Ø 制定內(nèi)部教練計(jì)劃
Ø 培育教練型文化
《教 練 型 領(lǐng) 導(dǎo) 力》課程目的
1、提升實(shí)效領(lǐng)導(dǎo)力 2、提升團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)的能力
3、提升有效溝通能力 4、提升自我管理技巧
5、提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 6、學(xué)員的責(zé)任感及自我調(diào)節(jié)能力
7、提升學(xué)員的工作動(dòng)力和激情
《教 練 型 領(lǐng) 導(dǎo) 力》所屬分類
綜合管理