《以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的團(tuán)隊(duì)管理》課程大綱
【課程介紹】
中層經(jīng)理上任之初，對管理工作充滿熱情，但往往缺乏經(jīng)驗(yàn)，沒有掌握基本的管理技能，導(dǎo)致工作不能開展耽誤事情，而且容易造成下屬不滿甚至流失，最終經(jīng)理自己也喪失信心。
當(dāng)管理者在“管人”方面存在以下問題：
“用”得勉強(qiáng)，手下的人各有短板，干活總用個(gè)別幾人，而且還不穩(wěn)定；
“訓(xùn)”無章法：隨意指導(dǎo)員工，無計(jì)劃性，無人能勝任更高的工作要求；
“選”“留”空白：未經(jīng)歷過解聘和換人、不會選拔重點(diǎn)發(fā)展對象，更沒有過提拔人的經(jīng)歷…
在這個(gè)時(shí)候，《以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的團(tuán)隊(duì)管理》宛如雪中送炭。此課程以團(tuán)隊(duì)管理工具為根本，再依據(jù)邏輯思維來解決問題。
在長期與客戶打交道的過程中，發(fā)現(xiàn)中層經(jīng)理的問題往往處在以下三個(gè)方面：
1、不知道如何計(jì)劃和分配任務(wù);
2、不善于授權(quán)用人和發(fā)展隊(duì)伍;
3、溝通能力也存在缺陷。
為此，全新推出管理基礎(chǔ)課程組合，幫助中層經(jīng)理盡快建立系統(tǒng)管理概念，掌握基礎(chǔ)技巧。
課程大綱
單元一、
明確職責(zé)：
業(yè)績是靠團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的
1-1管理的概念：什么是管理？管什么？怎么管？
1-2管理的角色：管理者的職責(zé)與定位。
1-3管理的心態(tài)：克服工作中影響你的心情的因素。
單元二、
用人：
發(fā)揮現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的最大作用
2-1、認(rèn)識員工的狀況
2-2、分析員工的類型：意愿和能力模型Ø
2-3、化消極因素為積極因素，調(diào)動一切可以調(diào)動的力量n
2-4、明確你的用人目標(biāo)：讓每個(gè)人（而不是讓個(gè)別人）都成功
2-5、消除你的用人障礙：要用人，先自省。發(fā)現(xiàn)并消2-6、除你對用好不同類型員工的不同阻力。Ø
2-7、制定你的用人策略：針對不同類型員工狀況制定用人策略Ø
單元三、
帶團(tuán)隊(duì)：
建設(shè)并發(fā)展團(tuán)隊(duì)形成夢之隊(duì)
3-1 理想的隊(duì)伍不是自然形成的
3-2認(rèn)識自生自滅的后果，承擔(dān)帶隊(duì)伍的責(zé)任Ø
3-3認(rèn)識什么是理想的團(tuán)隊(duì)n
3-4業(yè)績-成長性模型Ø
3-5理解決定成長性的關(guān)鍵因素以及管理者對成長性的作用
3-6實(shí)施團(tuán)隊(duì)發(fā)展策略：n
3-7規(guī)劃整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，形成梯隊(duì)、保持熱情Ø
3-8確定針對不同成員的發(fā)展策略，形成“老”“中”“青”結(jié)合的團(tuán)隊(duì)
單元四、
建立互信的上下級關(guān)系
4-1建立互信的工作關(guān)系是影響下屬的第一步
4-2互信的工作關(guān)系是管理的前提Ø
4-3如何建立良好的工作關(guān)系n
4-4理解他的需要并且?guī)椭晒?#216;
4-5運(yùn)用同理心與成員進(jìn)行深入的交流Ø
單元五：
激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員
5-2任務(wù)和人，兩手都要硬：你足夠重視人嗎？
5-3他們?yōu)槭裁磥砉ぷ�？認(rèn)識兩大因素n
5-4挽留和激勵(lì)有什么不同？Ø
5-5你能讓他們更加滿意，激勵(lì)因素蘊(yùn)藏著巨大力Ø
5-6學(xué)習(xí)激勵(lì)的手段：n
-如何表揚(yáng)員工？
-你的改進(jìn)計(jì)劃n
-現(xiàn)狀怎么樣？Ø
-在兩大因素中你的Ø員工得到了什么？
-你如何能夠增強(qiáng)他的滿意度？Ø
《以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的團(tuán)隊(duì)管理》課程目的
Ø 轉(zhuǎn)換思維：現(xiàn)任管理者的角色、職責(zé)、思維應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)變到調(diào)動和使用每個(gè)下屬、從而發(fā)揮他們最大的潛力。還要認(rèn)同自己要對組織發(fā)展負(fù)責(zé)，既確保完成眼前的業(yè)績，也保證團(tuán)隊(duì)未來能夠承擔(dān)更大的業(yè)績。
Ø 改善行動：建立與下屬之間的互信關(guān)系的作用以及相關(guān)的方法；使用各種類型員工和發(fā)展各種類型員工的策略；明確激勵(lì)下屬士氣的重要因素；認(rèn)識輔導(dǎo)下屬的作用以及常用手段。
Ø 養(yǎng)成習(xí)慣：對于課程內(nèi)容，養(yǎng)成使用習(xí)慣。并養(yǎng)成與員工談心掌握員工思想動態(tài)的習(xí)慣；了解各個(gè)員工所重視的激勵(lì)因素的方法；制定員工發(fā)展目標(biāo)以及確定輔導(dǎo)談話目的的方法。
Ø 行動計(jì)劃：在課堂上每個(gè)單元結(jié)束時(shí)，都將要求學(xué)員根據(jù)所學(xué)習(xí)內(nèi)容，針對自己所管理員工制定行動計(jì)劃。
《以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的團(tuán)隊(duì)管理》所屬分類
特色課程
《以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的團(tuán)隊(duì)管理》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營、
企業(yè)文化建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)、
工廠精細(xì)化管理、
《以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的團(tuán)隊(duì)管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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