《支行行長怎樣帶出一流團隊 ——2016年零售業(yè)務(wù)開門紅營銷與產(chǎn)能提升》課程大綱
課程背景：
一個支行行長是什么風格，一個支行就是什么風格----慈不帶兵，義不養(yǎng)財，領(lǐng)導(dǎo)不狠，員工不強，一個工作雷厲風行，一身正氣的行長，一定是將強手下無弱兵，整個支行的業(yè)績就會實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，如果行長不強，則整個團隊人心渙散，一團散沙。本課程將從獲客、廳堂營銷、理財銷售技巧和售后服務(wù)入手，結(jié)合授課者豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，怎樣給員工洗腦，糾正的不良管理習(xí)慣，建立簡單易行的考核模式，完成支行行長的三項核心工作，做讓員工服氣的業(yè)績型行長，從而提升整個團隊戰(zhàn)斗力，取得一流的經(jīng)營業(yè)績。
課程目標：
改變傳統(tǒng)落后的零售營銷模式
用“十八實戰(zhàn)絕招”等技巧切實提升業(yè)績
讓員工學(xué)會營銷活動的組織，并導(dǎo)入新客戶
給員工洗腦先給自己洗腦
糾正中層領(lǐng)導(dǎo)的不良管理習(xí)慣
建立簡單易行的考核模式
支行行長的三項核心工作
做讓員工服氣的業(yè)績型行長
課程特色：
本課程主講老師擔任支行行長六年，并曾長期擔任全國股份制銀行一級分行財富中心主任，零售部總經(jīng)理，個人的實戰(zhàn)經(jīng)歷貫穿課程始終，在擔任支行行長時，從開業(yè)時的一窮二白，到做成了行業(yè)內(nèi)屈指可數(shù)的零售業(yè)務(wù)標桿支行，個人存款、理財?shù)雀黜椫笜司M入全國前列。結(jié)合業(yè)績的實戰(zhàn)，本課程從怎樣獲得客戶開始，到怎樣進行廳堂營銷，怎樣提升存款業(yè)績，用大量的真實案例，把學(xué)員帶入實際工作中，并通過實戰(zhàn)通關(guān)，讓學(xué)生把課程內(nèi)容在聽得懂的基礎(chǔ)上，記的住，學(xué)的會，用的上！
授課對象：零售部經(jīng)理，理財中心主任、貴賓客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員、理財經(jīng)理。
授課時數(shù)：1-3天
授課方法：理論講授(30%)+案例分析(30%)+小組研討(20%)+情景演練(20%)
課程大綱
一、開門紅怎樣讓的客戶多起來
1 從那里發(fā)現(xiàn)理財客戶
這些舊模式成為阻礙你客戶發(fā)展的瓶頸
獲得客戶十大途徑
快速增大客流量的訣竅
2 發(fā)材料是營銷中的最大學(xué)問
以前的材料都發(fā)錯了
設(shè)計材料八要素
發(fā)材料十大技巧
3 廳堂營銷與協(xié)同作業(yè)
柜臺與理財?shù)膮f(xié)同
領(lǐng)導(dǎo)與員工的協(xié)同
理財經(jīng)理之間的協(xié)同
4 電話邀約及營銷跟進
聲音和措辭控制技巧
電話銷售的技巧
學(xué)會做好溝通記錄
二、廳堂的產(chǎn)品營銷與管理
1 賣理財“十八個實戰(zhàn)絕招”
因行而異法
突出法
隔離法
唯一法
搭配法
避重就輕法
緊俏法
計算法
案例：工行客戶的故事
打散法
。。。。。。
2 如何處理客戶的異議
三、怎樣提升支行的考核業(yè)績
1 怎樣利用數(shù)據(jù)庫提升業(yè)績
2 攬存款并非靠關(guān)系
3 如何完成好小指標
4 銀行營銷活動的組織
四、售后服務(wù)跟進與客戶挖潛
1 售后服務(wù)中的情感維護
2 售后服務(wù)中的產(chǎn)品維護
3 售后服務(wù)中的附加值服務(wù)
五、 支行行長的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1給員工洗腦先給自己洗腦
員工喜歡什么樣的行長
建立支行自己的團隊文化
怎樣讓員工心甘情愿的工作
2支行行長必須糾正的不良管理習(xí)慣
完成任務(wù)只靠下任務(wù)
完全依靠獎勵與罰款激勵員工
績效誰多誰少憑個人喜好
支行行長靠喝酒才能上業(yè)績
3 支行行長的管理力提升
建立簡單易行的考核模式
支行行長的三項核心工作
慈不帶兵，義不養(yǎng)財
4做讓員工服氣的業(yè)績型行長
處處留意皆是客戶
親自參與維護客戶
那些聚會活動能多拉客戶
5行長營銷的技巧
微博微信營銷
做個親民行長
利用自己的特殊身份營銷
《支行行長怎樣帶出一流團隊 ——2016年零售業(yè)務(wù)開門紅營銷與產(chǎn)能提升》所屬分類
市場營銷
《支行行長怎樣帶出一流團隊 ——2016年零售業(yè)務(wù)開門紅營銷與產(chǎn)能提升》所屬專題
團隊建設(shè)、
零售業(yè)培訓(xùn)、
整合營銷推廣培訓(xùn)、
云營銷培訓(xùn)、
營銷管理、
團隊經(jīng)營、
狼性營銷、
品牌營銷管理、
房地產(chǎn)營銷、
海外營銷、
營銷人員培訓(xùn)、
消費品營銷、
《支行行長怎樣帶出一流團隊 ——2016年零售業(yè)務(wù)開門紅營銷與產(chǎn)能提升》關(guān)鍵詞
2016年零售業(yè)務(wù)開門紅營銷與產(chǎn)能提升、門店銷售、銀行金融、
《支行行長怎樣帶出一流團隊 ——2016年零售業(yè)務(wù)開門紅營銷與產(chǎn)能提升》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
020-29042042
