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市場驅(qū)動的新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理 下載課程WORD文檔
添加時間:2010-04-16      修改時間: 2010-04-16      課程編號:100220347
《市場驅(qū)動的新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理》課程詳情
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舉辦時間:
2010年8月16—17日深圳 8月19—20日上海
2010年10月18—19日北京 10月21—22日成都
一、 案例分析

二、 產(chǎn)品開發(fā)管理概述
1、 企業(yè)價值鏈介紹(研發(fā)與市場、供應鏈、財務、人力資源、IT的關(guān)系)
2、 研發(fā)管理體系框架和思想
3、 業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)管理思想對比(NPD、CMMI、ISO9000的關(guān)系)
4、 什么是產(chǎn)品(產(chǎn)品與樣品的區(qū)別)
5、 什么是產(chǎn)品開發(fā)
6、 產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、預研的區(qū)別(與基礎(chǔ)研究、發(fā)明、創(chuàng)新的區(qū)別)
7、 流程管理與項目管理的關(guān)系與不同
8、 新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關(guān)系
9、 新產(chǎn)品開發(fā)成功與失敗因素分析
10、 演練與問題討論
三、 產(chǎn)品開發(fā)的組織與團隊
1、產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題
2、典型的研發(fā)組織模式
3、成功的產(chǎn)品開發(fā)團隊具備的典型特征
4、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊構(gòu)成及角色定位
a) 核心小組組長的角色和職責、技能、領(lǐng)導資格、知識、經(jīng)驗及實例講解
b) 核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理及實例講解
c) 核心小組成員的角色和職責及實例講解
d) 擴展小組組員的角色和職責及實例講解
e) 職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責及實例講解
5、矩陣式組織運作容易出現(xiàn)的問題和原因分析(一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經(jīng)理調(diào)不動其他部門資源、是否要給項目經(jīng)理考核權(quán)重)
6、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制
7、實例講解:業(yè)界公司跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的組織運作
8、演練與問題討論

四、 產(chǎn)品開發(fā)中的業(yè)務決策(公司高層對研發(fā)管理的具體操作)
1、 企業(yè)在業(yè)務決策管理中存在的典型問題(“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷)
2、 產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務決策的意義
3、 為什么會有領(lǐng)導“該管的時候不管、不該管的時候亂管”
4、 高層領(lǐng)導在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色(“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管)
5、 業(yè)務決策團隊的角色構(gòu)成與職責定義
6、 產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點的設(shè)置
7、 各業(yè)務決策點的評審要素
8、 產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務決策支撐
9、 業(yè)務計劃實例講解
10、 項目任務書實例講解
11、 項目管理辦公室(PMO)
12、 如何建立高效的業(yè)務決策機制
13、 實例講解:業(yè)界公司產(chǎn)品業(yè)務決策的實際操作
14、 演練與問題討論

五、 產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
1、 什么產(chǎn)品開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化
2、 結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程所具備的特征
3、 產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化
a) 結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分
b) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例
c) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細流程示例
d) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例
e) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導書、模板、查檢表示例
4、 產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過程中的常見問題分析
a) 結(jié)構(gòu)化的時機
b) 結(jié)構(gòu)化的程度
c) 結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個極端
d) 結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實際情況相融合
5、 結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程與研究項目管理的具體關(guān)系
* 項目管理活動在產(chǎn)品開發(fā)流程中的映射
6、 演練與問題討論

六、 研發(fā)項目計劃制定
1、 進度與資源計劃
a) 質(zhì)量管理計劃
b) 風險管理計劃
2、 進度與資源計劃
a) 討論:公司在研發(fā)項目計劃制定中存在的問題?
b) 研發(fā)項目計劃的作用
c) 研發(fā)項目計劃制定的流程
d) 項目計劃制定的原則
e) 項目計劃制定的要素
f) 研發(fā)項目計劃的分級分層管理體系
g) 研發(fā)項目計劃的制定的五個步驟
h) WBS介紹(作用、示例)
i) WBS分解的衡量標準
j) PBS、WBS、OBS、RBS之間的對應關(guān)系
k) 五種常見的估計方法
l) 規(guī)模、工作量、工期估計
m) PERT圖的繪制
n) 如何加快項目開發(fā)進度
*關(guān)鍵路徑法
*快速跟蹤法
o) 演練與問題討論
七、 研發(fā)項目計劃控制
1、研發(fā)項目計劃控制中常見問題和解決辦法
2、項目的分層實施與分層監(jiān)控
3、監(jiān)控計劃
a) 控點設(shè)置原則
b) 監(jiān)控計劃總攬圖
c) 監(jiān)控計劃一覽表
4、 研發(fā)項目控制手段:項目報告
a) 項目報告種類
b) 項目報告機制
5、 研發(fā)項目控制手段:項目例會
a) 項目例會種類
b) 例會議程和內(nèi)容
6、 研發(fā)項目控制手段:計劃變更控制
a) 變更控制流程
b) 計劃滾動刷新
7、 研發(fā)項目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
8、 研發(fā)項目控制手段:業(yè)務決策評審
9、 研發(fā)項目控制手段:研發(fā)合同書管理
10、 研發(fā)項目控制手段:項目審計
11、 研發(fā)項目控制手段:項目風險管理
12、 研發(fā)項目控制手段:項目度量管理
a) 產(chǎn)品級度量
b) 項目級度量
13、 研發(fā)項目控制手段:技術(shù)評審
14、 研發(fā)項目控制手段:需求跟蹤
15、 研發(fā)項目控制手段:成本控制
a) 成本模型
b) 主要成本構(gòu)成分析
c) 目標成本
16、 研發(fā)項目控制手段:QA狀態(tài)報告
17、 研發(fā)項目控制手段:過程裁減
a) 裁減的原則
b) 裁減的責任主體
c) 裁減時機
18、 研發(fā)項目控制手段:項目測試
19、 研發(fā)項目控制手段:項目測評
a) 項目測評指標定義
b) 計劃測評
c) 計劃完成率的計算
20、 演練與問題討論

八、如何成功實施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化
1、如何根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個模式(小改進、優(yōu)化、變革)
2、案例分析:某公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革失敗的案例研討
3、變革失敗的八大原因分析
4、成功實施變革的關(guān)鍵要素
5、企業(yè)如何實施變革管理
6、如何處理變革管理中人的問題
7、成功實施管理變革的案例分享

《市場驅(qū)動的新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理》培訓受眾
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)主任、質(zhì)量部經(jīng)理、研發(fā)骨干等。

《市場驅(qū)動的新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理》課程目的
1. 分享講師上百場研發(fā)管理培訓的專業(yè)經(jīng)驗,通過現(xiàn)場互動幫助學員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路
2. 掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實踐,并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應來建立研發(fā)管理體系
3. 掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素
4. 掌握科學的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理操作方法
5. 分享中國企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗和教訓
6. 分享講師團隊數(shù)十個研發(fā)管理咨詢項目的案例資料(模板、表格、樣例……),幫助學員制定
Action Plan,使得學員參訓后回到自己的公司能夠很好實施研發(fā)管理體系的優(yōu)化

《市場驅(qū)動的新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理》所屬分類
市場營銷

《市場驅(qū)動的新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理》授課培訓師簡介
Giles
專業(yè)背景
10多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理工作經(jīng)歷,具備十多年的產(chǎn)品開發(fā)、項目管理、研發(fā)管理、高層管理、研發(fā)咨詢等豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗。在國內(nèi)某大型知名企業(yè)工作期間,負責多個大型項目開發(fā)、管理工作,主持開發(fā)了多款成功的產(chǎn)品;長期與國際頂尖咨詢顧問一起工作,作為研發(fā)唯一的核心小組成員全程參與了IPD項目的母項目ITS&P項目,作為IPD的籌備小組副組長,籌備并全程參與該公司研發(fā)管理變革項目(IPD)的規(guī)劃和實施,推動該公司研發(fā)體系的創(chuàng)新文化建設(shè)。

■咨詢背景
作為項目總監(jiān)、帶領(lǐng)咨詢團隊,成功為某電氣集團、國內(nèi)某知名網(wǎng)絡(luò)公司、某知名電子公司、交通運輸業(yè)某集團、某電子(芯片開發(fā)商)、中國電子科技集團某研究所等數(shù)十個企業(yè)進行了研發(fā)流程、流程管理、項目管理、技術(shù)創(chuàng)新及研發(fā)人力資源管理體系等方面的管理咨詢項目,幫助這些企業(yè)建立高效、完備的研發(fā)管理體系,對中國企業(yè)研發(fā)管理體系及創(chuàng)新體制有著深刻的研究和理解,受到客戶的高度評價。

■培訓背景
曾在各地多次舉辦產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計、研發(fā)項目管理、從技術(shù)走向管理等公開課,為數(shù)千家企業(yè)提供了研發(fā)管理公開課的培訓,為數(shù)百家企業(yè)進行了研發(fā)管理的內(nèi)訓;在培訓咨詢的10年間,作為咨詢項目總監(jiān)和項目經(jīng)理成功完成了數(shù)十個研發(fā)管理咨詢項目體系的建設(shè)(技術(shù)創(chuàng)新文化、研發(fā)流程體系、項目管理體系、研發(fā)人力資源體系),有著豐富的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗,涉及的行業(yè)包括通信、軟件、家電、電信運營商、芯片等,項目范圍涉及需求工程、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程、研發(fā)項目管理、研發(fā)績效管理、技術(shù)創(chuàng)新等模塊體系,幫助這些企業(yè)建立高效、完備的研發(fā)管理體系,對中國企業(yè)研發(fā)管理體系及創(chuàng)新體制有著深刻的研究和理解,受到客戶的高度評價。
《市場驅(qū)動的新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理》報名服務流程
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