《研發(fā)項(xiàng)目管理工具與模板》課程詳情
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一. 案例分析
1. 研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通的游戲
2. 從進(jìn)度、質(zhì)量和成本（風(fēng)險(xiǎn)）的三重約束來(lái)看分析研發(fā)項(xiàng)目管理的重點(diǎn)
3. 總結(jié)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色成員在項(xiàng)目中的職責(zé)
4. 思考：類似的問(wèn)題在公司有沒(méi)有經(jīng)常發(fā)生？
二. 項(xiàng)目管理概述
1. 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
i. 什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目的特征
ii. 什么是項(xiàng)目管理
iii. 項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域和五個(gè)過(guò)程組(PMI)
2. 研發(fā)項(xiàng)目管理
1) 研發(fā)項(xiàng)目管理的特征
2) 研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
3) 研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素
4) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的主要項(xiàng)目管理活動(dòng)
3. 工具與模板講解：
1) 《項(xiàng)目管理手冊(cè)》模板――如何設(shè)計(jì)并編寫(xiě)公司的項(xiàng)目管理手冊(cè)
2) 《項(xiàng)目管理手冊(cè)》實(shí)例
三. 研發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)
1. 研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的制定
1) 項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
2) 項(xiàng)目目標(biāo)的制定原則
3) 如何完成研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的制定
4) 演練與問(wèn)題討論
2. 研發(fā)項(xiàng)目類型
1) 全新類項(xiàng)目開(kāi)發(fā)
2) 增強(qiáng)類項(xiàng)目開(kāi)發(fā)
3) 維護(hù)類項(xiàng)目開(kāi)發(fā)
3. 工具與模板講解：
1) 《技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)》模板
2) 《產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)》模板
四. 研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建
1. 研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織形式
1) 職能型組織
2) 項(xiàng)目型組織
3) 矩陣式組織
2. 業(yè)界最佳的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
1) 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
2) 研發(fā)項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé)
3) 研發(fā)項(xiàng)目擴(kuò)展組成員的角色和職責(zé)
4) 職能部門(mén)經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色和職責(zé)、
3. 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能
1) 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征
2) 如何培養(yǎng)合格的研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理
4. 工具與模板講解：
1) 《跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色職責(zé)》說(shuō)明書(shū)模板與實(shí)例
2) 《跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)任命》模板
3) 《項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)議程》模板
4) 《研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型和任職資格標(biāo)準(zhǔn)》模板與實(shí)例
5) 《研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)方案》實(shí)例
5. 演練與問(wèn)題討論
1) 討論：項(xiàng)目與項(xiàng)目成員、項(xiàng)目經(jīng)理與職能部門(mén)經(jīng)理的關(guān)系
五. 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定
1. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程IT化思路
1) 結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系
2) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)3級(jí)計(jì)劃體系
里程碑計(jì)劃
產(chǎn)品級(jí)計(jì)劃
各個(gè)職能領(lǐng)域級(jí)計(jì)劃
3) 流程計(jì)劃項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
2. 進(jìn)度計(jì)劃
1) 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的作用
2) 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程
3) 項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則
4) 項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素
3. 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定的五個(gè)步驟
1) WBS介紹（作用、示例）
2) WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)
3) PBS、WBS、OBS、RBS之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系
4) 五種常見(jiàn)的估計(jì)方法
5) 規(guī)模、工作量、工期估計(jì)
4. 項(xiàng)目資源計(jì)劃
1) 項(xiàng)目資源獲得優(yōu)先等級(jí)劃分
2) 管道載量分析---從宏觀實(shí)現(xiàn)資源供給與資源使用的平衡
3) 組合分析---確保核心項(xiàng)目的資源投入
5. 工具與模板講解：
1) 《研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃（WBS）》模板
2) 《研發(fā)項(xiàng)目估計(jì)操作指導(dǎo)書(shū)》模板
3) 《規(guī)模估計(jì)》模板
4) 《工作量、工期估算》模板
5) 《研發(fā)項(xiàng)目WBS四級(jí)計(jì)劃》模板
6) 項(xiàng)目計(jì)劃的量化管理：《PCB（過(guò)程能力基線）統(tǒng)計(jì)》模板
6. 演練與問(wèn)題討論
六. 研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理
1. 研發(fā)質(zhì)量管理概述
1) 質(zhì)量、成本、進(jìn)度的矛盾與權(quán)衡
2) 過(guò)程質(zhì)量與交付質(zhì)量
3) 研發(fā)質(zhì)量管理體系
4) 研發(fā)質(zhì)量管理中常見(jiàn)的誤區(qū)
2. 情景化知識(shí)管理
1) 傳統(tǒng)研發(fā)知識(shí)管理存在的問(wèn)題
2) 模板、指導(dǎo)書(shū)、樣例與工作任務(wù)的緊密結(jié)合
3) 產(chǎn)品研發(fā)能力基線的形成和對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的實(shí)際指導(dǎo)
3. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的技術(shù)評(píng)審
1) 三級(jí)評(píng)審體系：業(yè)務(wù)評(píng)審、技術(shù)評(píng)審、兩者的關(guān)系
2) 評(píng)審方法：技術(shù)評(píng)審、管理評(píng)審、內(nèi)部審計(jì)
3) 評(píng)審流程及涉及的角色與職責(zé)
4) 評(píng)審常見(jiàn)問(wèn)題和解決的辦法
5) 演練與問(wèn)題討論
4. 工具與模板講解：
1) 《研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃》模板
2) 《產(chǎn)品質(zhì)量策劃》模板
3) 《技術(shù)評(píng)審操作指導(dǎo)書(shū)》
4) 《技術(shù)評(píng)審要素表—產(chǎn)品需求》
5) 《技術(shù)評(píng)審要素表—總體方案》
6) 《技術(shù)評(píng)審要素表—概要設(shè)計(jì)》
7) 《技術(shù)評(píng)審要素表—單元測(cè)試》
8) 《技術(shù)評(píng)審要素表—研發(fā)樣機(jī)》
9) 《技術(shù)評(píng)審要素表—工程樣機(jī)》
10) 《技術(shù)評(píng)審要素表—產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)》
11) 《子評(píng)審要素》（電子、軟件、結(jié)構(gòu)、工藝、成本、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、采購(gòu)、市場(chǎng)、服務(wù)）
12) 《技術(shù)評(píng)審自檢問(wèn)題匯總》模板
13) 《技術(shù)評(píng)審報(bào)告》模板
七. 研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
1. 研發(fā)項(xiàng)目為什么要管理風(fēng)險(xiǎn)？
2. 風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題的區(qū)分
3. 風(fēng)險(xiǎn)管理概念、風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程
4. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（典型的風(fēng)險(xiǎn)類型）
5. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（風(fēng)險(xiǎn)概率、風(fēng)險(xiǎn)影響、風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)）
6. 如何制定風(fēng)險(xiǎn)管理和響應(yīng)計(jì)劃（風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)策略）
7. 風(fēng)險(xiǎn)控制
8. 風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)中的角色和職責(zé)
9. 風(fēng)險(xiǎn)的升級(jí)處理
10. 工具與模板講解：
1) 《SEI的風(fēng)險(xiǎn)提問(wèn)單》
2) 《風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃》模板
3) 《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理》模板
4) 《某案例公司的風(fēng)險(xiǎn)管理清單》
5) 《風(fēng)險(xiǎn)管理工具RAT V1.0》介紹
八. 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制
1. 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見(jiàn)的問(wèn)題和解決辦法
2. 項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控
3. 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目報(bào)告
1) 項(xiàng)目報(bào)告種類
2) 項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制
4. 其他項(xiàng)目控制手段
1) 狀態(tài)轉(zhuǎn)移
2) 業(yè)務(wù)決策評(píng)審
3) 研發(fā)合同書(shū)管理
4) 項(xiàng)目審計(jì)
5) 成本控制
6) QA狀態(tài)報(bào)告
5. 工具與模板講解：
1) 《工作日志》模板
2) 《項(xiàng)目周/雙周報(bào)》模板
3) 《項(xiàng)目月報(bào)》模板
4) 《會(huì)議紀(jì)要》模板
5) 《項(xiàng)目計(jì)劃變更申請(qǐng)》模板
6) 《項(xiàng)目計(jì)劃變更評(píng)估要素》
九. 研發(fā)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估
1. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估方法：BSC
2. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)
1) 市場(chǎng)指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)、過(guò)程指標(biāo)
2) 工具介紹：項(xiàng)目管理系統(tǒng)
3) 項(xiàng)目測(cè)評(píng)指標(biāo)系統(tǒng)
3. 工具與模板講解：
1) 《項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)KPI指標(biāo)庫(kù)》
2) 《KPI字典》實(shí)例
3) 研發(fā)人員技術(shù)任職資格模板
4) 研發(fā)獎(jiǎng)金公式及計(jì)算表
4. 討論1：團(tuán)隊(duì)績(jī)效與個(gè)人績(jī)效的關(guān)系
5. 討論2：績(jī)效與獎(jiǎng)金分配
十. 研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵
1. 研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
2. 項(xiàng)目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換和個(gè)人修養(yǎng)
3. 結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程
4. 研發(fā)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和績(jī)效管理
5. 項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)和研發(fā)人員的職業(yè)生涯管理
資格認(rèn)證：680元/人（參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納，不參加人員無(wú)需交納）
說(shuō)明：凡參加認(rèn)證的學(xué)員，培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者，將獲頒國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部教育培訓(xùn)中心《崗位培訓(xùn)證書(shū)》
《研發(fā)項(xiàng)目管理工具與模板》培訓(xùn)受眾
總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、市場(chǎng)技術(shù)經(jīng)理、產(chǎn)品規(guī)劃與新產(chǎn)品策劃專員、研發(fā)技術(shù)骨干及相關(guān)研發(fā)管理與策劃人員、QA
《研發(fā)項(xiàng)目管理工具與模板》課程目的
1. 了解業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目管理的最佳模式與實(shí)踐，并分享相關(guān)的技能和技巧
2. 掌握業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)角色
3. 掌握研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)控
4. 掌握如何將質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等融會(huì)貫通于整個(gè)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃中
5. 掌握研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理
6. 分享業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)
7. 分享講師多年研發(fā)咨詢總結(jié)出的一套研發(fā)項(xiàng)目管理的工具與模板，并結(jié)合企業(yè)的實(shí)踐制定行動(dòng)計(jì)劃，確保在自己的公司能夠落地實(shí)施
《研發(fā)項(xiàng)目管理工具與模板》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目
《研發(fā)項(xiàng)目管理工具與模板》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
董老師
INCOSE（國(guó)際系統(tǒng)工程師聯(lián)合會(huì)）會(huì)員
專業(yè)背景：
十多年高科技企業(yè)的研發(fā)與管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在某著名高科技企業(yè)工作期間，先后擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、測(cè)試部經(jīng)理、軟件部經(jīng)理；先后作為三個(gè)產(chǎn)品的主任系統(tǒng)工程師，帶領(lǐng)系統(tǒng)分析團(tuán)隊(duì)開(kāi)展客戶需求調(diào)研、產(chǎn)品特性定義和詳細(xì)的需求分解與分配等端到端的需求管理工作，奠定了產(chǎn)品市場(chǎng)的成功；擔(dān)任測(cè)試部經(jīng)理期間，主持了公司級(jí)測(cè)試平臺(tái)的規(guī)劃和建設(shè)，提升公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)自動(dòng)化測(cè)試的比例；長(zhǎng)期與國(guó)際頂尖咨詢顧問(wèn)一起工作，全程參與該公司研發(fā)管理變革項(xiàng)目。曾駐印度工作一年半，先后負(fù)責(zé)四個(gè)合作項(xiàng)目（合作方分別為：BFL、Infosys）的實(shí)施，全程參與印度研究所CMM四級(jí)認(rèn)證過(guò)程；對(duì)業(yè)務(wù)導(dǎo)向的研發(fā)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建有深入地研究。
研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)：
曾作為項(xiàng)目總監(jiān)或經(jīng)理主導(dǎo)了10多個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目，幫助這些企業(yè)全面建立研發(fā)管理體系（流程、組織、績(jī)效），有效地提升了這些公司的研發(fā)效率和創(chuàng)新能力：
1) 國(guó)內(nèi)手機(jī)行業(yè)第三名（廈門(mén)某公司）
2) 國(guó)內(nèi)半導(dǎo)體行業(yè)第一名（廣東某公司）
3) 國(guó)內(nèi)地理信息管理系統(tǒng)行業(yè)第一名（北京某公司）
4) 國(guó)內(nèi)銀行安全管理行業(yè)第三名（上海某公司）
5) 國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)游戲行業(yè)第二名（廣東某公司）
研發(fā)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：
曾為康佳集團(tuán)、夏新電子、北京移動(dòng)、北大方正、阿里巴巴、華勝天成、南太電子、網(wǎng)易、富港電子、用友軟件、星網(wǎng)銳捷、東軟股份、格林威爾、金蝶軟件、天馬微電子、超圖地理、華動(dòng)飛天、新奧特、信利半導(dǎo)體、郎坤軟件、深圳桑菲、久其軟件、新意科技、沈陽(yáng)移動(dòng)、光橋科技、斯特奇、合力金橋、藍(lán)拓?fù)�、綠盟科技、建行總行開(kāi)發(fā)中心、成都邁普、上海電信、佳訊飛鴻、京信通信、德信無(wú)線、創(chuàng)維集團(tuán)、威創(chuàng)日新、TCL、日電電子、展訊通信、易思科技、盛大網(wǎng)絡(luò)、威科姆科技、協(xié)同集團(tuán)等100多家企業(yè)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓(xùn)，涉及的行業(yè)包括通信、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、家電、運(yùn)營(yíng)商、芯片等。
《研發(fā)項(xiàng)目管理工具與模板》報(bào)名服務(wù)流程
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