《新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理》課程詳情
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科技型企業(yè)在新產(chǎn)品/新服務的研發(fā)和項目管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題:
如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求,快速將產(chǎn)品推向市場;
如何建立一個真正的“以客戶為中心、以市場為導向”的研發(fā)組織體系,快速響應市場需求;
產(chǎn)品開發(fā)的過程中研發(fā)如何與市場、財務、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門協(xié)同工作;
矩陣式組織運作出現(xiàn)的問題(一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經(jīng)理調(diào)不動其他部門資源、是否要給項目經(jīng)理考核權(quán)重)
研發(fā)資源管理中的“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷
領(lǐng)導“該管的時候不管、不該管的時候亂管”
如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時又要降低產(chǎn)品的研發(fā)費用和設計成本;
如何在產(chǎn)品開發(fā)的過程中積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗,從制度上保證公司的成功;
……
課程在總結(jié)大量中國企業(yè)從“作坊式”的研發(fā)模式向“產(chǎn)業(yè)化”研發(fā)模式轉(zhuǎn)變的過程中的成功經(jīng)驗和失敗教訓的基礎(chǔ)上,提出一個有競爭力的科學的研發(fā)管理體系,同時分享業(yè)界企業(yè)在研發(fā)管理變革過程中應該注意的風險,確保企業(yè)的研發(fā)管理變革能夠真正落地實施。
案例分析
產(chǎn)品開發(fā)管理概述
企業(yè)價值鏈介紹(研發(fā)與市場、供應鏈、財務、人力資源、IT的關(guān)系)
研發(fā)管理體系框架和思想
業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)管理思想對比(NPD、CMMI、ISO9000的關(guān)系)
什么是產(chǎn)品(產(chǎn)品與樣品的區(qū)別)
什么是產(chǎn)品開發(fā)
產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、預研的區(qū)別(與基礎(chǔ)研究、發(fā)明、創(chuàng)新的區(qū)別)
流程管理與項目管理的關(guān)系與不同
新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關(guān)系
新產(chǎn)品開發(fā)成功與失敗因素分析
演練與問題討論
產(chǎn)品開發(fā)的組織與團隊
產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題
典型的研發(fā)組織模式
職能型組織
項目型組織
矩陣式組織
成功的產(chǎn)品開發(fā)團隊具備的典型特征
跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊構(gòu)成及角色定位
核心小組組長的角色和職責、技能、領(lǐng)導資格、知識、經(jīng)驗及實例講解
核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理及實例講解
核心小組成員的角色和職責及實例講解
擴展小組組員的角色和職責及實例講解
職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責及實例講解
矩陣式組織運作容易出現(xiàn)的問題和原因分析
一個人兩個主管聽誰的
怎么考核
項目經(jīng)理調(diào)不動其他部門資源
是否要給項目經(jīng)理考核權(quán)重
各種研發(fā)的組織結(jié)構(gòu)適用的階段
跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制
實例講解:業(yè)界公司跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的組織運作
實例講解:業(yè)界公司產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理的素質(zhì)模型
演練與問題討論
產(chǎn)品開發(fā)中的業(yè)務決策(公司高層對研發(fā)管理的具體操作)
企業(yè)在業(yè)務決策管理中存在的典型問題
“會哭的孩子有奶吃”
一個人做多個項目資源沖突
公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先
開始了很多項目卻總是不能上市
立項評審會上為何總是問題不斷
產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務決策的意義
為什么會有領(lǐng)導“該管的時候不管、不該管的時候亂管”
高層領(lǐng)導在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色(“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管)
業(yè)務決策團隊的角色構(gòu)成與職責定義
產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點的設置
各業(yè)務決策點的評審要素
產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務決策支撐
實例講解:業(yè)務計劃實例講解
實例講解:項目任務書實例講解
項目管理辦公室(PMO)
如何建立高效的業(yè)務決策機制
實例講解:業(yè)界公司產(chǎn)品業(yè)務決策的實際操作
演練與問題討論
產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
什么產(chǎn)品開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化
結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程所具備的特征
產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化
a)結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分
b)實例講解:業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例
c)實例講解:業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細流程示例
d)實例講解:業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例
e)實例講解:業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導書、模板、查檢表示例
產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過程中的常見問題分析
a) 結(jié)構(gòu)化的時機
結(jié)構(gòu)化的程度
結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個極端
結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實際情況相融合
結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程與研究項目管理的具體關(guān)系
項目管理活動在產(chǎn)品開發(fā)流程中的映射
實例講解:某案例公司結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程建立的過程案例分享
演練與問題討論
研發(fā)項目計劃制定
進度與資源計劃
a) 質(zhì)量管理計劃
風險管理計劃
進度與資源計劃
討論:公司在研發(fā)項目計劃制定中存在的問題?
研發(fā)項目計劃的作用
研發(fā)項目計劃制定的流程
項目計劃制定的原則
項目計劃制定的要素
研發(fā)項目計劃的分級分層管理體系
研發(fā)項目計劃的制定的五個步驟
WBS介紹(作用、示例)
WBS分解的衡量標準
PBS、WBS、OBS、RBS之間的對應關(guān)系
五種常見的估計方法
規(guī)模、工作量、工期估計
PERT圖的繪制
如何加快項目開發(fā)進度
關(guān)鍵路徑法
快速跟蹤法
演練與問題討論
實例講解:某案例公司項目計劃的WBS庫和項目計劃的模板
研發(fā)項目計劃控制
研發(fā)項目計劃控制中常見問題和解決辦法
項目的分層實施與分層監(jiān)控
監(jiān)控計劃
控點設置原則
監(jiān)控計劃總攬圖
監(jiān)控計劃一覽表
研發(fā)項目控制手段:項目報告
a) 項目報告種類
b) 項目報告機制
研發(fā)項目控制手段:項目例會
a) 項目例會種類
b) 例會議程和內(nèi)容
研發(fā)項目控制手段:計劃變更控制
a) 變更控制流程
b) 計劃滾動刷新
研發(fā)項目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
研發(fā)項目控制手段:業(yè)務決策評審
研發(fā)項目控制手段:研發(fā)合同書管理
研發(fā)項目控制手段:項目審計
研發(fā)項目控制手段:項目風險管理
研發(fā)項目控制手段:項目度量管理
a) 產(chǎn)品級度量
b) 項目級度量
研發(fā)項目控制手段:技術(shù)評審
研發(fā)項目控制手段:需求跟蹤
研發(fā)項目控制手段:成本控制
a) 成本模型
b) 主要成本構(gòu)成分析
c) 目標成本
研發(fā)項目控制手段:QA狀態(tài)報告
研發(fā)項目控制手段:過程裁減
a) 裁減的原則
b) 裁減的責任主體
c) 裁減時機
研發(fā)項目控制手段:項目測試
研發(fā)項目控制手段:項目測評
a) 項目測評指標定義
b) 計劃測評
c) 計劃完成率的計算
演練與問題討論
如何成功實施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化
如何根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個模式(小改進、優(yōu)化、變革)
案例分析:某公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革失敗的案例研討
變革失敗的八大原因分析
成功實施變革的關(guān)鍵要素
企業(yè)如何實施變革管理
如何處理變革管理中人的問題
成功實施管理變革的案例分享
《新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理》培訓受眾
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)主任、質(zhì)量部經(jīng)理、研發(fā)骨干等。
《新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理》課程目的
分享講師300多場研發(fā)管理培訓的專業(yè)經(jīng)驗,通過現(xiàn)場的互動幫助學員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路
掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實踐,并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應來建立研發(fā)管理體系
掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素
掌握科學的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理操作方法
分享中國企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗和教訓
分享華成咨詢團隊50多個研發(fā)管理咨詢項目的案例資料(模板、表格、樣例……),幫助學員制定Action Plan,使得學員參訓后回到自己的公司能夠很好實施研發(fā)管理體系的優(yōu)化
《新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理》所屬分類
研發(fā)項目
《新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理》授課培訓師簡介
Charles
研發(fā)管理咨詢資深顧問、國家發(fā)改委創(chuàng)新管理培訓中心特邀講師、清華大學國際工程項目管理研究院特邀講師
專業(yè)背景:
16年的高科技企業(yè)從業(yè)背景,具有豐富的產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品中試、產(chǎn)品服務等領(lǐng)域的實踐與管理經(jīng)驗。從事過產(chǎn)品設計與開發(fā)、NPI、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)管理部經(jīng)理、企業(yè)管理顧問等職務;
曾在國內(nèi)某著名通信設備公司工作過7年(97~04),期間與國際頂尖咨詢顧問一起工作,作為核心成員全程參與推動該公司研發(fā)管理體系的變革工作,并作為產(chǎn)品經(jīng)理主導了某產(chǎn)品線多個大型項目的產(chǎn)品設計、開發(fā)、中試、轉(zhuǎn)產(chǎn)與上市工作。
研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗
7年的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗,主導了20多個研發(fā)管理咨詢項目,項目范圍涉及到市場需求、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品決策、技術(shù)評審、技術(shù)開發(fā)、研發(fā)組織、研發(fā)績效、技術(shù)任職資格、項目管理、變更管理、知識管理、研發(fā)IT規(guī)劃等領(lǐng)域。典型客戶如下:
科達通信
OPPO
TCL家網(wǎng)事業(yè)部
蘇州金龍
宇通重工
京信集團
福建敏訊
中電集團某軍品研究所
研發(fā)管理培訓經(jīng)驗:
曾為中國空間技術(shù)研究院、南瑞科技、TCL集團、長虹集團、OPPO、同方威視、寶鋼集團、中國移動、大唐電信、上海電信、陜鼓集團、科達通信、中電集團、威創(chuàng)科技、和記奧普泰、國人通信、京信科技、天碁科技、格林威爾、興大豪科技、星星集團、山特電子、富港電子、宇龍通信、聚光科技、綠盟科技、天津內(nèi)燃機研究所、中集集團、高斯貝爾、星網(wǎng)銳捷、特變電工、思源電器、美的集團、海爾集團、海信集團、普天集團、福建敏訊、國光電子、蘇州金龍、宇通重工、雷沃重汽、上汽五凌、東風汽車、威科姆、同洲電子、科立訊、新北洋、光迅科技、沈陽機床、瑞斯康達、佳訊飛鴻、浪潮集團、威勝電子、京城控股、聯(lián)想集團、邁瑞醫(yī)療、華大電子、上海華虹、聯(lián)芯科技、旋極科技、暢通科技、長城軟件、九院、天地奔牛、陽天電子、清華機械、方正集團、研祥智能、煙臺萬華、東方電子、東方通信、美菱、科大訊飛、萬峰石材、萬家樂、泛仕達、遠光軟件、優(yōu)特等近500家企業(yè)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓。