《精益采購與倉儲實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 第一部分：供應(yīng)鏈環(huán)境下的倉儲采購管理
n 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)（SC SCM ）
n 供應(yīng)鏈發(fā)展淵源、趨勢及叢業(yè)前景
n 倉儲采購之與供應(yīng)鏈
n 倉儲管理基礎(chǔ)（庫存區(qū)別、發(fā)展趨勢、決策、意義）
n 采購基礎(chǔ)（VSM 價(jià)值意義 內(nèi)涵與本質(zhì)）
n 案例：龍飛 歐時(shí) 益海嘉里

第二部分：采購叢業(yè)十二項(xiàng)專業(yè)技能—按流程設(shè)計(jì)
第一步：“計(jì)”--制定需求
Ø 計(jì)劃基礎(chǔ)
2 采購計(jì)劃認(rèn)識、意義、內(nèi)容及四個(gè)內(nèi)涵
2 需求VS需要及需求分析
2 計(jì)劃難點(diǎn)問題—常見現(xiàn)象
2 “長鞭效應(yīng)”“冰棒球”效應(yīng)分析
2 數(shù)據(jù)之于計(jì)劃
Ø 提升方案
2 戰(zhàn)略層：
計(jì)劃策略與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配---推式/拉式區(qū)別
規(guī)模化生產(chǎn)與定制化生產(chǎn)計(jì)劃策略分析--計(jì)劃流程
ERP下的計(jì)劃和JIT下的計(jì)劃模式
需求分類與流程設(shè)計(jì)（第3版）
2 戰(zhàn)術(shù)層：
分而治之—訂購策略 物料分類
并行決策/ 集中預(yù)測（大數(shù)定律）/ESI EPI/減少依賴 /預(yù)警機(jī)制
快速響應(yīng)（小號厄運(yùn) 近因效應(yīng)）/長短結(jié)合/ 減少環(huán)節(jié)/接受……
2 操作層：
采購計(jì)劃編制流程
常見預(yù)測定量方法（線性規(guī)劃 加權(quán)平均 移動平均 指數(shù)平滑 季節(jié)趨勢）
資源支持
KPI
案例：ZARA公司利用信息技術(shù)管理計(jì)劃的實(shí)踐
某電商平臺利用數(shù)據(jù)分析設(shè)計(jì)營銷策略的實(shí)踐
深圳青島啤酒公司產(chǎn)銷協(xié)調(diào)的最佳實(shí)踐
開發(fā)工具：EXCEL 預(yù)測 參考 S&OP
第二步：“規(guī)”--確定規(guī)格
Ø 品牌
Ø 藍(lán)圖/設(shè)計(jì)
Ø 樣品
Ø 市場等級
Ø 標(biāo)準(zhǔn)
Ø 性能/功能說明
Ø 化學(xué)/物理特性
Ø 結(jié)果
Ø 產(chǎn)出
故事：一則“征婚廣告”的啟示
討論：個(gè)性化的規(guī)格帶來相應(yīng)成本分析
策略：采購與設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)合作
案例：某工程包工頭因誤會圖紙導(dǎo)致?lián)p失
手機(jī)充電器的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)格帶來采購影響
第三步：“招”--采購招投標(biāo)
Ø 招標(biāo)基礎(chǔ)（種類、與合同關(guān)系、適用條件、流程、注意問題）
Ø 招標(biāo)文件繕制及注意問題
Ø 電子招投標(biāo)技術(shù)在采購中的應(yīng)用
案例：格力空調(diào)廢標(biāo)“迷局”
案例：杜邦公司的電子反拍系統(tǒng)應(yīng)用
范本：XX市規(guī)劃局招標(biāo)文件范本
第四步：“評”--搜尋評估供應(yīng)商—三階九步法
Ø 供應(yīng)源搜尋渠道
Ø 各渠道搜集效率風(fēng)險(xiǎn)比
工具：專業(yè)B2B
Ø 供應(yīng)商能力評估
資質(zhì)—全
能力—深
財(cái)務(wù)—透
工具：《供應(yīng)商評估表》
工具：《多供應(yīng)商評估對比表》
案例：佛山利達(dá)誤選色料供應(yīng)商導(dǎo)致后果75000芭比娃娃召回事件
思考：如何評估供應(yīng)商提供T C Q 信息的真實(shí)性？
第五步：“選”--供應(yīng)商選擇流程
Ø 流程：樣品-小試-中試-試采-現(xiàn)場認(rèn)證
討論：供應(yīng)商如何看待現(xiàn)場認(rèn)證
工具：《供應(yīng)商現(xiàn)場評審表》
案例：FFT公司新上任采購?fù)ㄟ^低價(jià)更換供應(yīng)商引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的啟示
第六步：“談”--供應(yīng)商談判
Ø 采購談判的本質(zhì)
Ø BANTA的特征及塑造
Ø 談判必備的“聽、問、觀、說”四大基本技能
案例：我不能賣給你！
工具：4P分析法
Ø 采購談判前（準(zhǔn)備）-談判中-談判后各階段常用策略
策略一：提出的比想要的永遠(yuǎn)要多
策略二：永遠(yuǎn)不要接受對方第一次報(bào)價(jià)
策略三：讓步策略
策略四：每一次讓步都要求回報(bào)
策略五： ……
案例：中國與澳大利亞兩拓鐵礦石采購談判案
日本三菱與臺灣巨大鋼材采購談判案
案例：KFC、UPS、劉墉在美國買房的經(jīng)歷
信義玻璃采購鉆管的經(jīng)歷
工具： 談判情報(bào)調(diào)查表
談判沖突障礙分析表
“順”說公式表
Ø 談判原則
原則一：摘櫻桃
原則二：紅鯉魚
Ø 談判中異常問題的解決
問題一：誰先報(bào)價(jià)
問題二：如何運(yùn)用時(shí)間策略
問題三：談判僵局怎么辦
問題四：如何利用停頓控場（壓力下，讓步前，氣憤時(shí)，興奮時(shí)）……
Ø 如何塑造談判中“勢”的力量
法定力/專業(yè)力/號召力/獎(jiǎng)賞力/懲罰力……
第七步：“簽”--采購合同簽定
案例：江蘇工程學(xué)院采購合同分析
Ø 合同簽定的流程
Ø 采購合同簽定的五項(xiàng)原則
Ø 采購合同模塊（以買賣合同為準(zhǔn)）
Ø 合同條件性條款和保證性條款
Ø 合同的四種定價(jià)條款
Ø 合同的主體資格及簽章
Ø 無效的“表見代理”合同及規(guī)避
Ø 格式合同的審查要點(diǎn)
Ø 合同撰寫的遣字用句
Ø 正確行使合同的追認(rèn)，催告，拒絕，撤銷權(quán)
Ø 違約條款的應(yīng)對
Ø 行使合同抗辯權(quán)和請求權(quán)
Ø 無效合同表現(xiàn)及應(yīng)對
Ø 合同欺詐特征及應(yīng)對
案例討論：天津貿(mào)易公司與海南食品廠月餅采購案
工具：買賣合同撰寫模板
第八步：“跟”--采購訂單跟催
案例解析：請指出案例中訂購單的不足之處
Ø 訂單分類
Ø 跟單流程
Ø 跟單原則
Ø FKR配套率管理
Ø 跟單員的素質(zhì)要求
案例：錦程物流招聘OP的素質(zhì)要求
工具：EXCEL訂單跟蹤一覽表-
《PO采購訂單跟蹤》—第3版
第九步：“控”--供應(yīng)商T C Q 控制
成本管理：
Ø 采購總成本分析
案例: 某公司采購一冊工具書的總成本分析
第一維度：供應(yīng)商價(jià)格
供應(yīng)商定價(jià)策略
供應(yīng)商成本結(jié)構(gòu)-滲透性分析
供應(yīng)商成本拆分
常見四類價(jià)格條款及選擇
影響價(jià)格因素
獲得拆分原則及策略
供應(yīng)商價(jià)格分析方法（競爭性 公布價(jià)格 歷史對比 內(nèi)部估算，目標(biāo)價(jià)格）
供應(yīng)商報(bào)價(jià)單注意事項(xiàng)
案例：杜邦公司應(yīng)用供應(yīng)商反向拍賣系統(tǒng)降低成本
工具：供應(yīng)商成本拆分表格
思考：對供應(yīng)商的付款折扣+數(shù)量折扣+推廣折扣等是否接受？
第二維度：所有權(quán)成本

物流浪費(fèi)及應(yīng)對
浪費(fèi)一：庫存
浪費(fèi)二：運(yùn)輸
浪費(fèi)三：時(shí)間
浪費(fèi)四：包裝
浪費(fèi)五：管理
浪費(fèi)六：知識
浪費(fèi)七：搬運(yùn)裝卸
浪費(fèi)八：信息
浪費(fèi)九：流程
檢驗(yàn)成本及浪費(fèi)
關(guān)稅稅率之應(yīng)對
采購效率成本--采購訂購成本（流程 外包-第3版）
質(zhì)量維護(hù)成本SQE
資金占用機(jī)會成本
缺貨失銷成本
安全庫存成本
第三維度：所有權(quán)后成本（冰山學(xué)說）
運(yùn)營成本
維護(hù)成本
處置成本
風(fēng)險(xiǎn)成本
案例：核電站建設(shè)總成本分析

Ø 采購成本控制總策略
流程： 識別—分析—控制---降低
案例： 可口可樂 康師傅 雀巢咖啡
工具： ABC分析 餅狀圖
支持： 財(cái)務(wù)成本結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)
Ø 采購成本降低24戰(zhàn)術(shù)

最佳決策
早期參入
流程優(yōu)化
加強(qiáng)預(yù)測
合適規(guī)格
關(guān)系管理
期貨市場
風(fēng)險(xiǎn)控制
長期合約
品質(zhì)分級
集中外包
共享預(yù)測

集中認(rèn)證分散采購
案 例：TCL收購歐湯姆遜電子失敗案例
東莞福藍(lán)寶貿(mào)易公司的解決方案
中國向?yàn)蹩颂m采購遼寧艦體的運(yùn)輸
案 例：宜家家私 三一重工與濰柴動力
Ø 交付管理：
案例解析：供應(yīng)商交付前各流程的時(shí)間消耗
就近選擇供應(yīng)商
選擇合適的DP點(diǎn)
列入合同的重要條款
運(yùn)輸方式選擇
3PL管理
案例：珠海某空調(diào)企業(yè)在南美工廠的物流策略
Ø 質(zhì)量管理：

故事：魏文王與扁鵲故事
圖示：兩種質(zhì)量總成本區(qū)別
供應(yīng)商質(zhì)量總成本
嚴(yán)格選擇供應(yīng)商
合同約束
SQE駐廠
合適的規(guī)格
加大供應(yīng)商犯錯(cuò)成本—合同中的懲罰性條款
OQC
ESI
定期例會機(jī)制
供應(yīng)商激勵(lì)政策：免檢、加大批量
案例：MOTO將檢測設(shè)備移至供應(yīng)商處

第十步：“定”--供應(yīng)商評定（認(rèn)定）
Ø 案例:華為的供應(yīng)商分級制度
Ø 工具：供應(yīng)商評定表
Ø 供應(yīng)商績效管理流程
Ø 供應(yīng)商激勵(lì)-物質(zhì)+精神
Ø 供應(yīng)商定單分配策略
第十一步：“關(guān)”--供應(yīng)商關(guān)系管理
Ø 關(guān)系圖譜
Ø 關(guān)系圖譜與采購角限分析綜合運(yùn)用—數(shù)據(jù)量化
Ø 供應(yīng)定位模型
Ø 供應(yīng)商感知/偏好模型
Ø 市場管理矩陣
Ø 供應(yīng)商關(guān)系管理策略（SWOT ）
Ø 供應(yīng)商關(guān)系建立方法—人文關(guān)懷 管理指導(dǎo) 資源支持 利益分享
Ø 供應(yīng)商基數(shù)法則
案例：廣州本田與供應(yīng)商的持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目
沃爾瑪選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)
宜家家私幫助印度供應(yīng)商成長的實(shí)踐
工具：SWOT
原則：合適 動態(tài) 數(shù)據(jù)量化
第十二步：“開”--供應(yīng)商開發(fā)--（項(xiàng)目管理）反向營銷
Ø 開發(fā)能力 開發(fā)關(guān)系 開發(fā)戰(zhàn)略伙伴
Ø 采購項(xiàng)目管理
Ø 流程制采購與項(xiàng)目制采購
案例：廣州本田與供應(yīng)商的持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目
小結(jié)：采購管理KPI體系-準(zhǔn)時(shí)交貨 價(jià)格趨勢 材料合格 批次合格 配合度 ……
綜合案例：勁霸公司供應(yīng)商管理體系分享

第三部分:倉儲管理十二項(xiàng)技能
Ø 模塊一：選址布局早規(guī)劃（三層次：地理、廠內(nèi)、庫內(nèi)）
選址的位置及數(shù)量與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配
案例：深圳漢高科技倉儲布局（數(shù)量失誤）
日照鋼鐵高速增長的秘密（位置優(yōu)勢）
企業(yè)倉儲規(guī)劃發(fā)展四個(gè)階段
應(yīng)用：選址的原則與規(guī)劃求解技術(shù)
廠內(nèi)布局原則：線型.U形.凸形 n m 形
案例：信義玻璃倉庫在廠區(qū)位置的最佳實(shí)踐
邁瑞醫(yī)療原料庫在廠區(qū)設(shè)計(jì)的最佳實(shí)踐
倉庫庫內(nèi)六大功能區(qū)
庫內(nèi)布局六原則
案例：OSA庫內(nèi)平面圖
Ø 模塊二：業(yè)務(wù)操作遵原則
作業(yè)計(jì)劃層
范疇：任務(wù) 資源

入庫
16字方針
操作流程
注意事項(xiàng)
儲存
20字方針
儲存流程
注意事項(xiàng)

出庫
9字方針
出庫流程
作業(yè)差錯(cuò)率分析
Ø 模塊三：裝卸搬運(yùn)集裝化
裝卸搬運(yùn)
意義（銜接性 附屬性 衍伸性）
三大方法（人工 機(jī)械 AGV）
合理化（距離-布局、環(huán)節(jié)-流程、重量-機(jī)械、次數(shù)-集裝）
搬運(yùn)12項(xiàng)注意
案例：深圳青島啤酒的倉儲布局
TESCO的優(yōu)化方案
穩(wěn)泰電聲布局優(yōu)化效益
堆碼
七項(xiàng)注意
貨卡八項(xiàng)內(nèi)容（二維碼）
12字方針
堆碼四大方法
案例：各種堆碼圖示
包裝
種類（保護(hù)產(chǎn)品 方便消費(fèi) 促銷包裝 運(yùn)輸包裝）
原則：集裝化 節(jié)約化 標(biāo)準(zhǔn)化 環(huán)�；� 簡單化
合理化：替代 剔除 減少
10大注意事項(xiàng)
案例：TOSHIBA泰格原材料的供應(yīng)策略
Ø 模塊四：儲位管理精細(xì)化
三定原則 （定置 定量 定容）
思路：數(shù)據(jù)分析 分而治之
案例：歐時(shí)RS電子36人管理4800平米倉庫的實(shí)踐
聯(lián)想公司通過加強(qiáng)儲位管理提高作業(yè)績效案例
深圳青啤大庫存配合小庫位的實(shí)踐
Ø 模塊五：安全防護(hù)不放松
案例：印度博帕爾化學(xué)品泄露事故
圓通快遞包裹氟乙酸甲脂泄露事故
中大印刷刀片割裂手掌事故
信義玻璃原料倉倒踏致員工肺炸事故
范圍：十二防
工具：5S
原則：遵守紀(jì)律、規(guī)范操作
案例: 東芝泰格的目視化管理
Ø 模塊六：訂單處理靈活化
分揀作業(yè)特征
三種方法（訂單別、批量別）
案例：穩(wěn)泰按工序設(shè)計(jì)不同揀貨策略
編碼技術(shù)
Ø 模塊七：先進(jìn)先出有方法
先進(jìn)先出意義
未來展望：批次對批次
FIFO常用方法（顏色法、雙箱法等）
案例：金寶利鞋業(yè)不出批次導(dǎo)致鞋面顏色色差
Ø 模塊八：盤點(diǎn)查賬制度化
盤點(diǎn)意義
盤點(diǎn)方法（循環(huán)盤點(diǎn)、異動盤點(diǎn)等）
盤點(diǎn)流程（七字口訣）
注意事項(xiàng)
Ø 模塊九：流程優(yōu)化時(shí)變化
流程八步曲-流程圖
VSM分析
ECRS法
案例：OSA如何成為小而美的電商領(lǐng)跑者（SKU合并 庫位合并 路線合并）
Ø 模塊十：配送管理信息化
運(yùn)輸與配送區(qū)別
線路優(yōu)化原理
車輛配載
資源管控
3PL的選擇
單據(jù)回收
案例：某公司配送路線優(yōu)化計(jì)算過程
Ø 模塊十一：設(shè)備管理貴預(yù)防
設(shè)備選擇注意事項(xiàng)
目標(biāo)：能力有彈性 運(yùn)行無故障
Ø 模塊十二：有效溝通無邊界
職場沖突管理
自我，他我，雙方情緒管理
溝通四大基本技能
對上溝通（時(shí)間+地點(diǎn)+禮節(jié)+方式+態(tài)度）
視頻：《亮劍》片斷（中日下級不同回答）
主動回報(bào)，讓上司寬心
給出選擇，讓上司省心
堅(jiān)持學(xué)習(xí)，讓上司放心……
對下溝通
同理感受
了解事實(shí)，查證而不是批評
提供方法
給出意見……
視頻：《亮劍》片斷（李云龍布置段鵬任務(wù)）
如何管理帶刺員工
視頻：《亮劍》牌段（軍事學(xué)院院長與三人談話）
平行溝通
主動+謙讓+體諒
自己先付出
利弊分析
減少對方讓步成本
創(chuàng)造雙贏……
案例：A 下面有個(gè)人JACK ,B 想調(diào)到自己部門，A不肯放。B如何做？

第四部分：從知道到做到
Ø 思 想：系統(tǒng) 平衡……
Ø 流 程：量化-分類-分析-工具
Ø 數(shù)據(jù)分析工具：
Ø 問題診斷工具：
Ø 問題解決工具：
Ø 項(xiàng)目管理工具：
Ø 選 擇：定位 自我保護(hù)
Ø 實(shí) 施：平衡輪 教練技術(shù)
Ø 實(shí) 現(xiàn)：甘特圖 SMART
學(xué)員自由提問交流！

《精益采購與倉儲實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
供應(yīng)鏈/物流/采購/倉儲/計(jì)劃/PMC部門經(jīng)理、專業(yè)領(lǐng)域叢業(yè)人員

《精益采購與倉儲實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》課程目的
n 清晰供應(yīng)鏈發(fā)展趨勢及叢業(yè)職業(yè)前景
n 倉儲作業(yè)流程優(yōu)化原則與技巧，以及包裝、搬運(yùn)合理化的方向
n 掌握倉庫選址、布局、儲位優(yōu)化、設(shè)備選擇的原則與方法
n 運(yùn)用提高賬物一致準(zhǔn)確率、實(shí)現(xiàn)FIFO的操作方法
n 熟悉供應(yīng)商搜尋流程與工具
n 精通采購合同撰寫與供應(yīng)商談判技能
n 領(lǐng)悟掌握采購總成本思想

《精益采購與倉儲實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》所屬分類
生產(chǎn)管理

《精益采購與倉儲實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》所屬專題
采購與供應(yīng)商管理、庫存與倉儲管理、采購管理培訓(xùn)、

《精益采購與倉儲實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡介

《精益采購與倉儲實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》報(bào)名服務(wù)流程

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