《中高層領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)化素養(yǎng)》課程詳情
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課程背景
提升執(zhí)行力:反思與升華職場(chǎng)工作理念,絕對(duì)服從組織和領(lǐng)導(dǎo);提升組織溝通能力;大幅提升組織情商;徹底鎖定完成工作的時(shí)間結(jié)點(diǎn)!
感恩回報(bào):讓勞資關(guān)系更和諧;珍惜崗位;感恩公司、感恩上級(jí)、感恩工作、感恩父母、感恩社會(huì)。
目標(biāo)導(dǎo)向:目標(biāo)不變方法變;絕不找借口;對(duì)待工作用結(jié)果思維而非邏輯思維!
思維創(chuàng)新:把不可能變?yōu)榭赡,建立目?biāo)不變方法變的思維模式;從心態(tài)、素質(zhì)方面實(shí)現(xiàn)自我突破、超越、自信心、行動(dòng)力及個(gè)人執(zhí)行力!
體驗(yàn)責(zé)任:建立相互的信任關(guān)系,加深對(duì)責(zé)任、承諾的感悟,學(xué)會(huì)系統(tǒng)而非片面地思考問(wèn)題,培養(yǎng)員工的責(zé)任感、榮譽(yù)感,忠誠(chéng)度!
團(tuán)隊(duì)至上:團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣改變從改變自我的言行開(kāi)始!我是團(tuán)隊(duì)力量勃發(fā)的源泉!團(tuán)隊(duì)利益之上,個(gè)人意愿妥協(xié)于團(tuán)隊(duì),打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)!
認(rèn)識(shí)自我:幫助學(xué)員內(nèi)查自我并清晰自己的問(wèn)題與心智模式,清晰目標(biāo),自我蛻變!
①思維共識(shí):對(duì)待工作要用“結(jié)果思維”而非邏輯思維;
②目標(biāo)共識(shí):目標(biāo)不變方法變;
③領(lǐng)導(dǎo)共識(shí):完成任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)的天職;
④下屬共識(shí):誰(shuí)對(duì)最終結(jié)果負(fù)責(zé)任就聽(tīng)誰(shuí)的;
⑤溝通共識(shí):聽(tīng)懂與知道都是為做到服務(wù)的;
⑥行動(dòng)共識(shí):行動(dòng)、行動(dòng)、再行動(dòng);
⑦責(zé)任共識(shí):站在系統(tǒng)責(zé)任高度履行崗位責(zé)任;
⑧時(shí)間共識(shí):時(shí)間管理的核心就是時(shí)間結(jié)點(diǎn)管理;
⑨組織共識(shí):把維護(hù)組織利益奉為自己的最高職業(yè)準(zhǔn)則;
⑩職場(chǎng)共識(shí):成功就是堅(jiān)守到最后沒(méi)有放棄的人。
《中高層領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)化素養(yǎng)》培訓(xùn)受眾
公司總經(jīng)理、人力資源部部長(zhǎng)(總監(jiān)、處長(zhǎng)、經(jīng)理)、培訓(xùn)部部長(zhǎng)(經(jīng)理),中高層領(lǐng)導(dǎo)干部
《中高層領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)化素養(yǎng)》所屬分類
人力資源
《中高層領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)化素養(yǎng)》所屬專題
職業(yè)化塑造、
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、
高效執(zhí)行力、
贏在職場(chǎng)--職業(yè)化、
《中高層領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)化素養(yǎng)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
彭老師
北京理工大學(xué)管理學(xué)碩士。清華大學(xué)、北京大學(xué)總裁班特邀講師、中國(guó)講師評(píng)價(jià)聯(lián)盟評(píng)審專家、時(shí)代光華特約高級(jí)講師、東湖企業(yè)培訓(xùn)論壇總策劃。
1 0年老板經(jīng)歷。期間,有10年的為各類企事業(yè)單位授課的經(jīng)驗(yàn)。曾經(jīng)工作過(guò)的單位包括國(guó)家醫(yī)藥管理局(現(xiàn)為國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局)、中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)公司與中國(guó)兵器裝備集團(tuán)公司的直屬企業(yè)、中美合資潤(rùn)海投資有限公司、北京東方贏管理咨詢有限公司。在營(yíng)銷以及管理崗位有過(guò)基層以及中高層的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
《高績(jī)效人士的十個(gè)共識(shí)》以及《客戶不要解釋要效果》作者。發(fā)表過(guò)數(shù)十篇文章與論文,有關(guān)論文獲得過(guò)國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。熱心于公益性事業(yè),并為大學(xué)生、企業(yè)以及社會(huì)提供過(guò)數(shù)十場(chǎng)公益類講座。
作者研發(fā)并主講的課程主要有:《總經(jīng)理負(fù)責(zé)制執(zhí)行與考核體系》、《員工職場(chǎng)素質(zhì)專題系列課程(簡(jiǎn)稱LDE)》以及《客戶服務(wù)素質(zhì)系列課程(簡(jiǎn)稱LDC)》(其中包括《客戶不要解釋要效果》專題課程)。后兩個(gè)課程授課方式均為全程封閉體驗(yàn)式教學(xué)(課程大綱請(qǐng)參見(jiàn)本書(shū)附件中的內(nèi)容)。2007年,曾在時(shí)代光華主講并錄制《構(gòu)建客戶忠誠(chéng)度的六大途徑》。
服務(wù)過(guò)的客戶包括特大型國(guó)企、民企等數(shù)以千計(jì)各類企業(yè)事業(yè)單位。其中,中石油寧夏石化公司9個(gè)月內(nèi)就引入了員工職業(yè)化素質(zhì)(分為高、中、初級(jí)版)內(nèi)訓(xùn)課程20場(chǎng)。北京礦冶研究總院、北京時(shí)代集團(tuán)、中航工業(yè)航宇、湖北省福利彩票發(fā)行中心、中石油寧夏銷售公司、武漢城投集團(tuán)等數(shù)百家企事業(yè)單位已經(jīng)引入了《員工職場(chǎng)素質(zhì)》、《客戶不要解釋要效果》等課程的專題內(nèi)訓(xùn)。