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培訓(xùn)計(jì)劃的有效制定 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2014-12-25      修改時(shí)間: 2014-12-25      課程編號(hào):100273017
《培訓(xùn)計(jì)劃的有效制定》課程詳情
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參加對(duì)象
培訓(xùn)總監(jiān)、經(jīng)理、主管、專(zhuān)員、企業(yè)培訓(xùn)師、專(zhuān)為企業(yè)經(jīng)理、部門(mén)主管、人力資源主管以及企業(yè)培訓(xùn)主
管人員開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)

課程大綱
第一天(3月19日)
一、為什么培訓(xùn)計(jì)劃的制訂至關(guān)重要
1. 培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)的重要工作
2. 培訓(xùn)計(jì)劃面臨的挑戰(zhàn)
3. 培訓(xùn)管理者的角色轉(zhuǎn)換
4. 企業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)

二、 培訓(xùn)需求的界定和分析框架
1. 培訓(xùn)需求的界定和分析框架
2. 培訓(xùn)需求分析的基本方法
3. 需求問(wèn)卷調(diào)查的步驟和注意事項(xiàng)
4. 需求面談的步驟和方法
5. 做個(gè)合格的培訓(xùn)需求分析顧問(wèn)

三、制訂專(zhuān)業(yè)的數(shù)學(xué)計(jì)劃
1. 制訂專(zhuān)業(yè)的教學(xué)計(jì)劃
2. 切分戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)目標(biāo)、培訓(xùn)目標(biāo)
3. 建立培訓(xùn)方案和預(yù)算
4. 注意事項(xiàng)

第二天(3月20日)
四、培訓(xùn)項(xiàng)目的采購(gòu)
1. 培訓(xùn)項(xiàng)目的采購(gòu)
2. 影響培訓(xùn)采購(gòu)的因素分析
3. 供應(yīng)商的篩選

五、培訓(xùn)計(jì)劃的成型和實(shí)施
1. 何為好的培訓(xùn)計(jì)劃
2. 如何讓你的培訓(xùn)計(jì)劃贏得支持
3. 培訓(xùn)計(jì)劃的出臺(tái)
4. 檢驗(yàn)計(jì)劃的實(shí)施

六、培訓(xùn)效果評(píng)估轉(zhuǎn)化
1. 培訓(xùn)沒(méi)有效果的原因
2. 四級(jí)培訓(xùn)效果評(píng)估技術(shù)3. 增進(jìn)培訓(xùn)后行為轉(zhuǎn)化的方式




《培訓(xùn)計(jì)劃的有效制定》課程目的
如何才能使培訓(xùn)真正發(fā)揮作用?有一個(gè)前提是不能忽視的,那就是年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施。
本課程通過(guò)分享培訓(xùn)計(jì)劃的開(kāi)發(fā)與管理的成功經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用技巧,使培訓(xùn)管理者對(duì)企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與管理的方法有一個(gè)完整的認(rèn)識(shí),包括:
1.了解完整的培訓(xùn)體系所涵蓋的內(nèi)容,便于在今后工作中完善企業(yè)現(xiàn)有的培訓(xùn)系統(tǒng);
2.系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)發(fā)與管理的各項(xiàng)知識(shí)與技能;
3.通過(guò)案例分享和小組討論,了解在培訓(xùn)領(lǐng)域的有效實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,帶給參加者在工作中
必備的技能和方法

《培訓(xùn)計(jì)劃的有效制定》所屬分類(lèi)
人力資源

《培訓(xùn)計(jì)劃的有效制定》所屬專(zhuān)題
年度計(jì)劃、

《培訓(xùn)計(jì)劃的有效制定》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
姚老師
著名大學(xué)碩士畢業(yè),秘書(shū)訓(xùn)練專(zhuān)家,并曾先后就職于微軟等著名財(cái)富500強(qiáng)外資企業(yè),歷任總經(jīng)理助理、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)與發(fā)展經(jīng)理等重要職務(wù)。并先后多次參與出色完成跨國(guó)公司總裁來(lái)中國(guó)的訪(fǎng)問(wèn)接待工作,對(duì)于東西方禮儀及文化背景等均有較深了解。
姚女士以二十年企業(yè)工作中積累極為廣泛的豐富經(jīng)驗(yàn),結(jié)合一定的理論,以“適合中國(guó)國(guó)情的外資企業(yè)秘書(shū)”為著眼點(diǎn),總結(jié)出一套十分切合國(guó)內(nèi)秘書(shū)實(shí)際需要的課程,該課程曾多次對(duì)外資、合資企業(yè)實(shí)施培訓(xùn),受到了普遍的好評(píng)。
姚女士從事成人培訓(xùn)工作八年,講臺(tái)經(jīng)驗(yàn)豐富,姚女士曾用四個(gè)形象的比喻來(lái)說(shuō)明秘書(shū)的角色。一是專(zhuān)業(yè)秘書(shū)要像“媽媽”那樣無(wú)微不至,要有耐心和包容心。二是專(zhuān)業(yè)秘書(shū)要像法拉利的車(chē),即是要反應(yīng)快,辦事速度快。三是專(zhuān)業(yè)秘書(shū)要有外交官的能力,協(xié)調(diào)好部門(mén)和老板的關(guān)系。四是專(zhuān)業(yè)秘書(shū)應(yīng)像一根膠棒,既要有承受能力,又要有鉆研精神。

【工作經(jīng)歷】
姚女士從事成人培訓(xùn)工作八年,講臺(tái)經(jīng)驗(yàn)豐富,姚女士曾用四個(gè)形象的比喻來(lái)說(shuō)明秘書(shū)
的角色。一是專(zhuān)業(yè)秘書(shū)要像“媽媽”那樣無(wú)微不至,要有耐心和包容心。二是專(zhuān)業(yè)秘書(shū)要像法拉利的車(chē),即是要反應(yīng)快,辦事速度快。三是專(zhuān)業(yè)秘書(shū)要有外交官的能力,協(xié)調(diào)好部門(mén)和老板的關(guān)系。四是專(zhuān)業(yè)秘書(shū)應(yīng)像一根膠棒,既要有承受能力,又要有鉆研精神。

【最擅長(zhǎng)的課程】
專(zhuān)業(yè)秘書(shū)/助理技巧、商務(wù)禮儀、辦公室管理技巧培訓(xùn)、辦公室電話(huà)技巧、人際關(guān)系及溝通、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)等;培訓(xùn)風(fēng)格生動(dòng)有趣,條理清楚、方法獨(dú)特,實(shí)操性強(qiáng)。

【服務(wù)企業(yè)&成功案例】
 聯(lián)華集團(tuán)、賽博集團(tuán)、中石油、中航信、中船集團(tuán)、中電集團(tuán)(4期)、中國(guó)海關(guān)、工信集團(tuán)、浦發(fā)銀行(5期)、浦發(fā)銀行信用卡中心、工商銀行、交通銀行、太平洋保險(xiǎn)(20期+)、中國(guó)人壽、白沙集團(tuán)、萬(wàn)科、復(fù)地集團(tuán)、城開(kāi)集團(tuán)、寶鋼工程、寶鋼集團(tuán)、一汽集團(tuán)、通用集團(tuán)、上汽集團(tuán)、東風(fēng)汽車(chē)、江鈴汽車(chē)、寧波華翔 、德?tīng)柛#?期)…
 索尼愛(ài)立信(5期)、中興通訊(20期+)、ASB(20期+)、 UT (20期+)、諾基亞、 Motorola、愛(ài)立信、晨訊集團(tuán)(2期)、大唐移動(dòng)、華為、展迅、北電、亞信、宇夢(mèng)通信、盛大、九城、高陽(yáng)科技、易寶科技、寶信軟件、 Yahoo、阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、 Intel、SAP、TI 、3M、ICI 、武漢長(zhǎng)飛…
 松下、三星、 NEC、Alcatel、金寶電子、新太科技、高陽(yáng)科技、優(yōu)利訊…
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