《年度工作計劃的制定與落實》課程大綱

課程背景：
工作計劃的制定與落實是每個企業(yè)關注的重點和難點，“凡事預則立，不預則廢�！辈块T工作計劃無論是對企業(yè)而言，還是對部門管理者而言，都是重中之重。有些管理者，在談到部門工作計劃的時候，往往覺得無從下手。他們的理由很多，比如“計劃不如變化快”、“沒人會做”、“別的部門都沒做”、“做計劃就是走形式”。同時，管理者經常會發(fā)現(xiàn)部門工作總是一團“亂麻”，無從下手;事情總是在做完以后才發(fā)現(xiàn)與當初所想的相差甚遠。究其原因，就是因為部門事先沒有一個統(tǒng)一的目標和計劃。

課程特色：課前深入調查學員單位年度工作計劃與落實的難點、疑點，結合學員單位的情況全程進行實操演練，學習建立公司級及部門級年度工作計劃。結合主講老師十六年的寶貴咨詢實戰(zhàn)經驗，課程案例均是由主講老師親身操作，真實可鑒；針對性設計以學員企業(yè)為背景的實戰(zhàn)演練，消化課程知識，讓學員把錯誤犯在課堂里，把正確方法帶回去；分組研討、實戰(zhàn)演練，讓學習變成一個饒有趣味的競賽。

課程時間：2天,6小時/天
課程對象：企業(yè)高管及部門負責人
授課方法：課程講授50%，案例分析及小組研討30%，實操練習20%

課程大綱:
第一講：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與年度工作計劃
1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
l 外部競爭環(huán)境的變化
l 企業(yè)經營最可怕的是什么
l 戰(zhàn)略層次
l 企業(yè)的定位
2、企業(yè)年度工作計劃建立流程
3、宏觀環(huán)境分析
4、行業(yè)環(huán)境分析
5、競爭對手分析
l 誰是競爭對手
l 如何收集競爭對手情報
l 如何實施競爭對手分析
7、SWOT分析
l 競爭優(yōu)勢分析
l 競爭劣勢分析
l 潛在發(fā)展機會分析
l 外部威脅分析
8、企業(yè)年度工作計劃包含的內容

第二講：年度工作計劃的制定
1、上年度的工作計劃盤點
l 計劃綱要
l 跟蹤績效
l 指標達成
l 工作要項
l 人才培養(yǎng)
2、企業(yè)年度目標的制定
l 什么更重要
l 企業(yè)的業(yè)務重點領域
l 案例講解：某公司的目標管理體系
3、目標的性質
l 定量目標
l 定性目標
l 結果性目標
l 過程性目標
4、目標制定的四個維度
l 數(shù)量
l 時間
l 質量
l 成本
5、目標制定的SMART原則
l 具體的
l 可測量的
l 可實現(xiàn)的
l 相互關聯(lián)的
l 一定時限的
6、企業(yè)級目標設計的八個方面
l 技術創(chuàng)新
l 市場地位
l 生產及服務能力
l 財力及實物資源
l 獲利能力
l 管理者的培養(yǎng)和績效
l 員工績效
l 社會責任
7、企業(yè)級目標分解方法
l 理解目標
l 直接分解
l 直接落實
l 價值樹分解
8、企業(yè)級目標的分解
l 如何將企業(yè)目標分解到部門
l 課堂案例：利潤目標的分解到部門
l 如何將部門KPI分解到崗位
l 課堂案例：產品交付周期目標的分解到崗位
l 目標的時間維度分解
9、目標值的制定
l 歷史比較法
l 行業(yè)標桿法
l 策略分析法
l 資源變化法
l 競標決定法
10、圍繞目標的年度工作計劃的制定
l “目標——策略——計劃”的聯(lián)系與區(qū)別
l 掌握PDCA循環(huán)
l 計劃制定前的準備
l 計劃制定的5W2H
l 課堂案例：某企業(yè)的年度工作計劃
11、部門工作計劃的來源
l 圍繞目標
l 從上級產生
l 從本部門產生
l 從內外客戶產生
12、部門工作項目整理
l 工作項目的要素
l 工作項目的主要內容
13、部門工作立項
l 分類、打包
l 確定名稱和目標
l 確定負責人、資源需求和進度計劃
14、部門項目計劃
l 確定項目工作范圍
l 分配任務職責
l 統(tǒng)籌項目間活動的關聯(lián)
15、課堂演練：部門工作計劃的制定

第三講：工作計劃的落實
1、計劃的執(zhí)行監(jiān)控
l 工作計劃的執(zhí)行與監(jiān)控
l 主管如何通過月度目標檢討會進行過程控制
l 月度“燒烤”會的流程與操作技巧
l 季度經營分析會的流程與操作技巧
l 工作計劃的執(zhí)行保障
l 課堂案例：計劃落實的過程輔導
2、日清管理
l 如何制定個人工作計劃
l 日清表的設計
l 日清管理中遇到的問題
l 通過“日清表”讓員工自我控制
3、工作計劃的執(zhí)行保障

《年度工作計劃的制定與落實》課程目的
通過本課程的學習，公司管理干部將學會如何制定部門工作計劃，能使部門的工作有計劃、有效率地進行，從而提升企業(yè)整體的競爭力。另外，還可以做好部門的定位，將部門的工作與企業(yè)的戰(zhàn)略緊密地聯(lián)系在一起，使本部門更容易獲得高層管理者的重視，使部門和個人更容易得到發(fā)展。

《年度工作計劃的制定與落實》適合對象
企業(yè)高管及部門負責人

《年度工作計劃的制定與落實》所屬分類
綜合管理

《年度工作計劃的制定與落實》所屬專題
年度計劃、

《年度工作計劃的制定與落實》內訓服務流程

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