《卓越銷售團(tuán)隊建立與激勵》課程詳情
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課程背景
--如何分析并識別銷售團(tuán)隊績效障礙，采取相應(yīng)管理措施，提高團(tuán)隊業(yè)績？--如何管理銷售團(tuán)隊，并找出差距原因與績效改善措施？--如何針對不同銷售經(jīng)驗的銷售人員進(jìn)行個性化輔導(dǎo)與激勵，穩(wěn)步改善員工行為？--如何更快更好地帶出一支有既有活力又有凝聚力的銷售團(tuán)隊？
第一部分：認(rèn)識團(tuán)隊，診斷團(tuán)隊問題
學(xué)習(xí)目的
--了解卓越團(tuán)隊的標(biāo)準(zhǔn)，并以此標(biāo)準(zhǔn)對團(tuán)隊進(jìn)行自評
--了解團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者能力要求
學(xué)習(xí)內(nèi)容
--卓越銷售團(tuán)隊的標(biāo)準(zhǔn)
--銷售團(tuán)隊績效提升模型
--卓越銷售團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的能力要求
--銷售團(tuán)隊診斷
--銷售團(tuán)隊成員診斷
----有意愿，有能力
----有意愿，無能力
----有能力，無意愿
----無能力，無意愿
學(xué)習(xí)方式
--小組討論
--自我測評
第二部分：培養(yǎng)員工，提升團(tuán)隊績效
學(xué)習(xí)目的
-了解團(tuán)隊績效模型，以指導(dǎo)銷售團(tuán)隊提升實踐
--掌握反饋、輔導(dǎo)和激勵技巧，提升銷售主管培養(yǎng)員工的能力
學(xué)習(xí)內(nèi)容
--員工績效提升模型
--設(shè)定目標(biāo)
----銷售目標(biāo)設(shè)定重要性
----銷售目標(biāo)設(shè)定的步驟
----銷售目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
--制訂標(biāo)準(zhǔn)
----銷售關(guān)鍵行為標(biāo)準(zhǔn)的意義
----銷售關(guān)鍵行為標(biāo)準(zhǔn)的制訂
--反饋技巧
----反饋的原則
----反饋的EEC方法
--輔導(dǎo)技巧
----什么是輔導(dǎo)
----輔導(dǎo)應(yīng)用的場景
----輔導(dǎo)的GROW模型
--激勵技巧
----激勵的意義
----馬斯洛的五個層次需要
----外在激勵與內(nèi)在激勵
---建立銷售團(tuán)隊的內(nèi)在動力
學(xué)習(xí)方式
--視頻學(xué)習(xí)
--案例學(xué)習(xí)
--實戰(zhàn)演練
第三部分：營造信任，提升團(tuán)隊凝聚力
學(xué)習(xí)目的
--了解信任文化對于團(tuán)隊建立的重要性
--學(xué)習(xí)信任文化的建立方式
學(xué)習(xí)內(nèi)容
--信任是團(tuán)隊合作的基石
--打造團(tuán)隊信任
----營造團(tuán)隊信任的氛圍
----建立團(tuán)隊信任的制度
學(xué)習(xí)方式
--活動體驗
--小組討論
《卓越銷售團(tuán)隊建立與激勵》課程目的
--分析并識別員工績效障礙，采取相應(yīng)管理措施，提高團(tuán)隊業(yè)績。
--明確銷售主管角色，掌握針對不同員工實施能力提升的輔導(dǎo)技巧。
--根據(jù)不同的員工，進(jìn)行針對性差異化激勵，提高積極性。
《卓越銷售團(tuán)隊建立與激勵》所屬分類
市場營銷
《卓越銷售團(tuán)隊建立與激勵》所屬專題
團(tuán)隊建設(shè)、
銷售團(tuán)隊管理、
銷售技巧培訓(xùn)、
打造高績效銷售團(tuán)隊、
銷售魔鬼訓(xùn)練營、
卓越服務(wù)、
門店銷售動作分解、
團(tuán)隊經(jīng)營、
《卓越銷售團(tuán)隊建立與激勵》授課培訓(xùn)師簡介
高老師
【資歷背景】
--IPTS認(rèn)證講師
--DISC認(rèn)證講師
--國資TOP3壽險公司金牌講師，大區(qū)經(jīng)理
--美國財富500強公司高級講師、客戶總監(jiān)
--世界500強零售公司中國區(qū)高級培訓(xùn)經(jīng)理
--金融增值服務(wù)課程國內(nèi)培訓(xùn)第一人
--績效咨詢專家，為諸多世界500強企業(yè)提供業(yè)務(wù)診斷、績效項目咨詢和落實
高老師有著深厚的業(yè)務(wù)背景和豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗，為客戶提供專業(yè)培訓(xùn)咨詢服務(wù)，涉及的領(lǐng)域包括銷售績效提升，服務(wù)能力提升，管理及領(lǐng)導(dǎo)力，團(tuán)隊建設(shè)等諸多企業(yè)的績效提升主題，由他獨立或者參與設(shè)計和實施的項目，均取得了客戶端的高度評價和績效結(jié)果的顯著提升。
在成為培訓(xùn)咨詢顧問前，高老師已經(jīng)擁有近15年的工作經(jīng)驗，既服務(wù)過世界500強企業(yè)，比如亞勝（中國）、麥德龍旗下的萬得城（中國）等，也服務(wù)過國內(nèi)上市企業(yè)，比如新華人壽、洋河酒廠等。既有作為大客戶經(jīng)理，開展客戶開發(fā)和大客戶管理工作的豐富經(jīng)歷，也有作為培訓(xùn)經(jīng)理，開展人才培訓(xùn)的工作。在業(yè)務(wù)開發(fā)與銷售、大客戶管理、談判技巧、項目管理、客戶服務(wù)、資源整合和流程優(yōu)化、人力資源培訓(xùn)以及團(tuán)隊建設(shè)與管理等方面具備豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
在新可安（中國）工作期間，高老師是將電器延保的概念引入中國的主要團(tuán)隊成員之一，參與了延保產(chǎn)品在中國市場的本土化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時，作為資深講師和大客戶經(jīng)理，高老師推動項目在客戶端實現(xiàn)了快速普及和發(fā)展，一方面，他與團(tuán)隊對客戶實施了全方位的培訓(xùn)，包括項目管理培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)等，確保了客戶對于延保項目的全方位理解，并有效地傳達(dá)給到消費者，另一方面，他給客戶提供了管理與流程方面的咨詢服務(wù)，優(yōu)化了其營運流程和效率。他所管理過的客戶包括國美電器、沃爾瑪、京東、百安居、康佳集團(tuán)等，在此期間，他也連續(xù)三年獲得了“業(yè)績達(dá)成獎”。
在萬得城（中國）工作期間，高老師結(jié)合其豐富的銷售實戰(zhàn)與咨詢經(jīng)驗，協(xié)助公司建立了銷售終端的培訓(xùn)體系，包括零售營運各個職位的能力模型和內(nèi)容建設(shè)，同時為銷售端的流程優(yōu)化提供咨詢和建議，參與了銷售、服務(wù)等相關(guān)課程的組織和實施，為門店在中國的復(fù)制與擴張奠定了基礎(chǔ)。
【服務(wù)客戶】
通信電子：
中國電信、中國聯(lián)通、三星電子、惠普集團(tuán)、英特爾、AMD等
零售行業(yè)：
沃爾瑪、山姆、百安居、國美、永樂、華潤萬家、永輝超市、順電電器、樂購、步步高電器、萬得城、卜峰蓮花、好又多、安卓娛樂等
制造行業(yè)：
上汽大眾、康佳集團(tuán)、海爾、創(chuàng)維、TCL、武漢工貿(mào)電器、史丹利百得、博思格鋼鐵、安博電子（臺灣）、芬納輸送帶（英國）、偉巴斯特、山浦照明、和承汽車配件等
金融行業(yè)：
農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、新華人壽、太平人壽、上海金融期貨交易所等
電子商務(wù)：
淘寶、京東、支付寶、斐訊科技等
FMCG:
光明集團(tuán)、洋河酒廠、聯(lián)成迅康、碧生源等
其他行業(yè)：
唯美、紅十字血站、遠(yuǎn)成物流、廈商物流、均志物流、貝德瑪（法國）、紫覺貿(mào)易、羅氏診斷、富士影像、Adidas、藤倉橡膠（日本）、杜凱軟管（西班牙）、迪由控制等
【學(xué)員反饋】
“通過本次銷售培訓(xùn)，我學(xué)到了很多之前沒有用到過的銷售工具，很有收獲，以后希望再有機會學(xué)習(xí)高老師的課程�！�
—— 康佳集團(tuán)《專業(yè)銷售技巧》
“高老師的課，學(xué)到就是賺到！”
—上汽大眾長沙分公司HR 《高效溝通》
“高老師的授課技巧和表達(dá)能力非常出色，語言生動幽默，充分調(diào)動了學(xué)員的積極性，讓大家自然而然的就融入到課堂氣氛中來，暢所欲言�！�
—— 史丹利百得《培訓(xùn)師培訓(xùn)》
“高老師的課讓人感覺時間過得很快，課后又覺得很充實。尤其是工具，上手就能用。”
—— 貝德瑪《團(tuán)隊建設(shè)》
《卓越銷售團(tuán)隊建立與激勵》報名服務(wù)流程
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