《中層管理技能培訓（MTP）》課程大綱
第一單元：中層管理者的角色認知
 中層管理者的角色錯位
 中層管理者的核心技能
 部門價值的認知與中層管理者的職責定位

第二單元：管理者的工作模式與工作方法
 管理者“做什么”與“怎么做”
 計劃制定的方法
 管理者的組織管理工作
 管理者的指導方法
 管理者的控制職能

第三單元：時間管理
 時間管理的誤區(qū)
 經(jīng)典時間管理思想
 個人目標與工作目標
 時間管理原則
 有效時間管理步驟
 時間管理的改進方法

第四單元：管理溝通
 管理溝通的盲點
 有效溝通的方式
 有效溝通的關鍵
 溝通的對象和渠道
 傾聽和反饋
 改善溝通的原則和方法

第五單元：管理控制與問題的分析與解決
 管理控制的理念和要素
 分析問題的思路
 問題的描述與分解
 二八原則與關鍵驅(qū)動因素分析
 分析問題的工具
 系統(tǒng)化解決問題的方法

第六單元：績效管理
 績效考核的原則
 績效考核的類型
 績效考核的流程和方法
 為下屬設定績效考核指標
 常用的考核方法、誤區(qū)及避免的方法
 績效面談工作與考核結(jié)果的應用

第七單元：激勵技巧
 分析掌握員工的需求
 激勵下屬的一般原則
 經(jīng)典員工激勵思想
 認可和贊美下屬的方法
 創(chuàng)造良好的工作氛圍
 不同員工的激勵策略

第八單元：情景領導訓練
 領導權力特性和領導行為
 建立影響力
 權力與影響力的應用要點
 向下屬灌輸愿景
 不同情景領導風格
 教練式的領導

第九單元：授權藝術
 授權的范圍和條件
 授權的基本要素
 有效授權的七個步驟
 影響授權的權變因素
 授權的跟蹤與監(jiān)控

第十單元：團隊建設
 個人行為與團隊行為
 團隊的七個特征
 成功團隊的八個關鍵角色
 明確的團隊目標
 智慧、資源和信息共享
 老化團隊的創(chuàng)造力管理
 團隊沖突的五種處理方式

《中層管理技能培訓（MTP）》課程目的
 使學員明晰現(xiàn)代企業(yè)中層管理干部的關鍵管理責任與技能；
 使學員了解自己的團隊風格，學習卓越團隊建設與部門協(xié)作的技巧；
 使學員掌握中層干部必備出色的承上啟下的溝通協(xié)調(diào)，解決問題能力；
 使學員懂得如何理解和執(zhí)行完成公司的戰(zhàn)略目標任務，創(chuàng)造良好組織績效！
 系統(tǒng)有效地闡述、練習、體驗解決實際工作難題的常用管理知識與方法工具；
 致力保證培訓課程的實用性與相關性；

《中層管理技能培訓（MTP）》適合對象
企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高級管理人員；各部門中層管理人員和準備向管理發(fā)展人員

《中層管理技能培訓（MTP）》所屬分類
特色課程

《中層管理技能培訓（MTP）》內(nèi)訓服務流程

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