《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理（SOM）》課程大綱
課程提綱：
第一章 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理概論
重復(fù)制造的特點(diǎn)
當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境對(duì)重復(fù)制造的要求
如何運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理的四大構(gòu)成（作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、變化點(diǎn)管理和改善優(yōu)化）
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理體系的構(gòu)建
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理體系的維護(hù)
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理的分工與協(xié)同
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理的關(guān)聯(lián)管理活動(dòng)

第二章 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的十大作用
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的文件體系構(gòu)成
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的三大表現(xiàn)形式
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的六大內(nèi)容
確定標(biāo)準(zhǔn)工藝方法的三大方法
確定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)動(dòng)作的動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則
確定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)配置的適合區(qū)域原則和三角形原理
用秒表法測(cè)定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的要點(diǎn)
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的五大展現(xiàn)方式

第三章 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的兩大方面（環(huán)境管理和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理）
環(huán)境管理與5S活動(dòng)
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理的四大要點(diǎn)（方法、速度、質(zhì)量、記錄）
運(yùn)用作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化文件體系培訓(xùn)員工的五大步驟
運(yùn)用作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化文件體系培訓(xùn)員工的十四大內(nèi)容要點(diǎn)
運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)衡量作業(yè)效率
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的質(zhì)量控制要點(diǎn)
作業(yè)記錄的有效填寫方法及管理要點(diǎn)
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理與員工業(yè)績(jī)考核

第四章 變化點(diǎn)管理及改善優(yōu)化
建立七大正確的問題意識(shí)
觀察變化點(diǎn)的五大問題眼光
應(yīng)對(duì)變化的基本步驟和要點(diǎn)
改善優(yōu)化的分析角度和對(duì)策方向
如何利用改善事例提高預(yù)見性管理能力

《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理（SOM）》課程目的
本課程全面介紹標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理的四大構(gòu)成及其管理工具、實(shí)施要點(diǎn)和維護(hù)方法，并以豐富而生產(chǎn)的實(shí)際案例，介紹日本和美國企業(yè)如何建立并完善標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理體系，并運(yùn)用之培訓(xùn)、教導(dǎo)、考核和激勵(lì)一線員工，為提高客戶滿意度和企業(yè)效益服務(wù)；同時(shí)，小組式的互動(dòng)練習(xí)將標(biāo)準(zhǔn)化思想和實(shí)操技巧巧妙地融入學(xué)員的思維深處。

《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理（SOM）》適合對(duì)象
生產(chǎn)經(jīng)理/主管/班組長(zhǎng)、IE主管/工程師、質(zhì)量主管/質(zhì)檢員等

《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理（SOM）》所屬分類
生產(chǎn)管理

《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理（SOM）》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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