《專業(yè)銷售技巧》課程大綱
沒有不好的產(chǎn)品，只有不專業(yè)的銷售員。每個公司的銷售員都是整個公司里最忙的人。眾多繁瑣的事纏身，終日忙碌使他們忽視了提高自己的基本技能，在銷售溝通中不夠?qū)I(yè)，沒有技巧，這不僅影響了公司的整體形象，更影響了銷售的效果。
越來越激烈的競爭為客戶帶來了更多的選擇，客戶選擇專業(yè)的！
1．優(yōu)秀營銷員應具備的基本素質(zhì)
豐富的知識（Knowledge）
正確的態(tài)度（Attitude）
嫻熟的技巧（Skill）
良好的習慣（Habit）
2．顧客為本意識與全面顧客服務
客戶是什么
什么是客戶滿意
為什么要實現(xiàn)客戶滿意
實現(xiàn)客戶滿意的核心激勵法
期望值管理
3．讓顧客說是的藝術
顧客心理分析
顧客購買模式分析
FAB技巧
如何巧妙設計問題
提示引導法及6加1法則
模擬練習
4．如何化解異議
處理異議的心態(tài)
區(qū)分真假異議
LSCPA處理技巧
化解異議法
12種處理異議的技巧
處理價格異議的20種話術
實戰(zhàn)演練
5、促成交易
發(fā)現(xiàn)促成信號
促成的技巧
默認法（推定承諾法）
二擇一法
風險分析法（舉例法）
利益說明法
促成的延伸---客戶轉(zhuǎn)介紹
6．讓顧客喜歡你
贊美客戶的技巧
傾聽技巧
同理心
肢體動作訓練
建立親和力的技巧
實戰(zhàn)演練
7．銷售人員如何面對瓶頸
習慣的力量，如何養(yǎng)成好習慣
為什么人們沒有了自信
積極的思維
嘗試和堅持
8．銷售人員如何走出困境
正確面對挫折
如何調(diào)控自己的情緒
跟著行動而不是跟著感覺走
如何設立并達到目標
《專業(yè)銷售技巧》課程目的
成為優(yōu)秀營銷員
《專業(yè)銷售技巧》適合對象
營銷人員
《專業(yè)銷售技巧》所屬分類
市場營銷
《專業(yè)銷售技巧》內(nèi)訓服務流程
020-29042042
