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決勝執(zhí)行
添加時間:2009-08-04      修改時間: 2009-08-04      課程編號:100115288
《決勝執(zhí)行》課程大綱
一、執(zhí)行力=?jīng)Q勝力?
目標——執(zhí)行——結(jié)果
一是目標(戰(zhàn)略)制定錯誤,一是執(zhí)行不力,哪一個原因更大?
理論不等于實踐,知道不等于做到,目標不等于成果。
執(zhí)行力=?jīng)Q勝力!


二、執(zhí)行力是什么?
執(zhí)行力的一個概念:執(zhí)行力,就是完成任務(wù)的能力。
執(zhí)行力的兩種境界:把正確的事情做好,把錯誤的事情做對。
執(zhí)行力的三大類別:號令執(zhí)行力,制度執(zhí)行力,創(chuàng)新執(zhí)行力。


三、執(zhí)行力低下的表現(xiàn):
1、員工執(zhí)行力低下:
2、組織執(zhí)行力低下:
3、執(zhí)行力低下的其它表現(xiàn):


四、為什么沒有執(zhí)行力?
1. 管理者沒有常抓不懈。
2. 管理者出臺管理制度時不嚴謹。
3. 制度本身不合理。
4. 執(zhí)行的過程過于煩瑣、不合理。
5. 在作業(yè)的過程中缺少良好的方法。
6. 工作中缺少科學的監(jiān)督考核機制。
7. 培訓中的浪費。
8. 公司的企業(yè)文化沒有形成凝聚力。


五、贏在執(zhí)行之十大秘訣——怎樣提高執(zhí)行力?
1、馬上行動:恰到好處,面對現(xiàn)實,及時修正。
2、制度建設(shè):激勵和約束機制。好人需要激勵,壞人需要約束。
3、 領(lǐng)導重視:
①帶頭執(zhí)行,
②追蹤執(zhí)行:
A此時你一定要制定一份清晰的跟進計劃:
B隨時檢查:
C做刨根問底的專家:
③選育人才:
選人:確定執(zhí)行人;
育人:外訓+內(nèi)訓+教練。
4、化繁為簡:追求淺顯易懂、簡單有效、條理清楚、容易復制。
5、注重細節(jié):
6、專心致志:
7、講究實效:
8、評估獎懲:
9、不斷實踐:
10、溝通到位:


六、執(zhí)行中的下屬-如何提高執(zhí)行中的理解力
1、提高與上司溝通的能力:
《與上司溝通能力測試》
2、準確領(lǐng)會上司意圖:
《如何有效的傾聽》
3、經(jīng)常請示匯報以對工作再理解:
請示匯報
1)完成工作時,立即向上司匯報;
2)工作進行到一定程度,必向上司匯報;
3)預料工作會拖延時,要及時向上司匯報。

講究匯報的技巧
1〕調(diào)整心理狀態(tài),創(chuàng)造融洽氣氛
2〕以線帶面,從抽象到具體
3〕注意肢體語言:
4〕突出中心,拋出“王牌”
5〕彌補缺憾,力求完備
6〕成績最有說服力
4、虛心接受批評上司批評:


七、執(zhí)行中的上司-如何表揚與批評
如何表揚
表揚是管理者用得最多的而又最容易得到對方認同的激勵方法。
一)、表揚的基本原則
1、只表揚應(yīng)表揚的事;
2、表揚應(yīng)具體;
3、表揚應(yīng)對事不對人;
4、表揚應(yīng)及時;
5、表揚應(yīng)公開。

二)、表揚的技巧
1、講清楚為什么要表揚;
2、說清楚員工所作的努力;
3、恰當?shù)厥褂脤Ρ取?

如何批評
在管理過程中,適當?shù)呐u不僅能防止錯誤的再度發(fā)生,而且能幫助下屬排除心理障礙,更好地樹立信心。懂得批評藝術(shù)的管理者是受下屬敬愛的管理者。
一)、批評的基本原則
1、能不批評就不批評;
2、能不公開批評就不公開批評;
3、批評對事不對人;
4、批評應(yīng)選擇恰當?shù)臅r機;
5、內(nèi)行式的批評效果更好;
6、批評最好零售不要批發(fā)。

二)、批評的技巧
1、批評的忌諱(忌含糊、忌戲謔、忌夸大);
2、先作自我批評;
3、分析錯誤可能或已經(jīng)引起的后果;
4、批評之前先問清錯誤的原因;
5、糖衣式批評;
6、對比式批評。


八、執(zhí)行中的溝通技能
一〕全面理解溝通的含義:
通俗地講,溝通就是對話,包括口頭的和書面的對話。是人們之間傳達思想和感情的過程。

二〕靈活運用各類溝通方法:
2.1正式溝通與非正式溝通
2.2上下溝通與平行溝通
2.3書面溝通與口頭溝通
2.4單向溝通與雙向溝通
2.5言語溝通與非言語溝通
2. 6個別溝通與集體溝通(如培訓、會議)
2. 7人際溝通與組織溝通

三〕克服溝通的障礙
解決的方法:反饋句型“我這樣理解您的意思……對嗎?”


九、執(zhí)行與溝通綜合演練-小C的執(zhí)行力如何?
(1)下級服從上級的原則。
(2)每個崗位只有一個上級的原則。
(3)逐級溝通的原則。
(4)橫向溝通的原則。
①各盡其職,各負其責。
②相互服務(wù),相互制約。
③統(tǒng)一指揮,步調(diào)一致。
附:執(zhí)行型領(lǐng)導者要做的7件事

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授課培訓師唐淵老師簡介
唐淵
唐淵
經(jīng)濟學博士
中國民主建國會清華大學委員會會員
領(lǐng)導力專家
“責任型組織”管理理論創(chuàng)立者
組織領(lǐng)導力訓練專家
教練型管理權(quán)威導師
責任文化建設(shè)第一人
高級經(jīng)營師
中國科普作家
獲中國教育培訓行業(yè)品牌建設(shè)杰出貢獻人物
中國百強培訓師
浙江省優(yōu)秀中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)指導師等榮譽稱號
受邀擔任中國商業(yè)聯(lián)合會培訓認證專家
(中國)民營經(jīng)濟研究所專家委員會委員
清華大學、北京大學、浙江大學等眾多院校主講教授、特邀教授和特邀專家等職;
代表著作:
《教練——教練型管理者實戰(zhàn)操作指南》
《職業(yè)化員工》
《善待工作就是善待自己》
《自動自發(fā)》
《人人都該知道的經(jīng)濟學》
《換種方式愛孩子》
《愛你的員工》
《責任決定一切》等;
品牌課程:

唐淵先生,著名管理教練,高級經(jīng)營師,中國企業(yè)領(lǐng)導力和黨政干部領(lǐng)導力訓練專家,組織領(lǐng)導力教練理論創(chuàng)立者、傳播者、實踐者,責任培訓第一人,“雙五環(huán)”體驗式互動演練創(chuàng)始人
現(xiàn)任中國責任研究院院長,中國責任網(wǎng)總策劃,中華教練網(wǎng)總教練。
主要致力于通過教練型管理、責任文化建設(shè)以全面提升組織的領(lǐng)導力、執(zhí)行力、職業(yè)化、責任力,最終改善組織績效。
其演講、著書、科普、詞曲、歌唱、書法、主持等多方面的綜合素質(zhì)和管理學(中國人民大學)、經(jīng)濟學(四川大學)、營養(yǎng)健康(浙江大學)、計算機軟件工程(天津大學)等跨領(lǐng)域廣泛而系統(tǒng)的學習和研究,保證其授課“生動、互動、感動、行動”四動合一,深受清華、北大、浙大、全國各地領(lǐng)導干部和企業(yè)家學員歡迎,培訓效果立竿見影、有目共睹;更有后續(xù)別具特色的管理咨詢?nèi)阜⻊?wù),保證培訓效果持久、組織基業(yè)長青。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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