《TTT專業(yè)技能訓(xùn)練》課程大綱
課程背景：
企業(yè)為了永續(xù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，建立學(xué)習(xí)型組織，傳承企業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，面對(duì)越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)，不得不盡快提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，快出人才，出好人才。培訓(xùn)作為一種常見(jiàn)的手段已經(jīng)日益受到企業(yè)的重視；企業(yè)內(nèi)部講師肩負(fù)著傳道、授業(yè)、解惑的使命，為企業(yè)源源不斷地培養(yǎng)人才、造就人才，而內(nèi)部講師本身專業(yè)知識(shí)、授課技巧的提升已經(jīng)勢(shì)在必行。

課程特色：
講師的專業(yè)引導(dǎo)和啟發(fā)，以及跟學(xué)員之間的交流、分析、思考和歸納，使學(xué)員對(duì)課程的內(nèi)容獲得正確的認(rèn)識(shí)和理解。
內(nèi)容充實(shí)，架構(gòu)完整，并與企業(yè)內(nèi)部講師實(shí)際遇到問(wèn)題在課堂上探討和演練，將理論和實(shí)務(wù)技巧融為一體。
雙向溝通多元化的教學(xué)方式，鼓勵(lì)學(xué)員踴躍表達(dá)意見(jiàn)，穿插案例分析及分組討論，以求達(dá)到互相啟發(fā)、相互學(xué)習(xí)、共同提高的目的。

授課方式：
小班制：每班以15-30人為宜
授課方式多樣化：雙向問(wèn)答，小組討論，個(gè)案研究，角色扮演等
授課時(shí)間可依企業(yè)實(shí)際需求而定。
課程效果追蹤：與我們的客戶保持聯(lián)系，長(zhǎng)期追蹤，并隨時(shí)提供相關(guān)咨詢。


贈(zèng)送：
贈(zèng)送本專業(yè)教材PPT電子檔案
免費(fèi)贈(zèng)送知名公司系統(tǒng)全面的<<企業(yè)內(nèi)部講師管理辦法>>制度


《TTT專業(yè)技能訓(xùn)練》課程大綱：
第一單元：講師的要求( 0。5H )
◆本單元之學(xué)習(xí)目標(biāo)是介紹講師應(yīng)有的能力和應(yīng)備的特質(zhì)
◆在這個(gè)單元中,學(xué)員將能夠?qū)W到: 專業(yè)講師應(yīng)有的能力、職能、角色、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和特質(zhì)
1、專業(yè)講師之角色: 編、導(dǎo)( 說(shuō)、問(wèn)、研討方式 ) 和演( 雙向、單向、分組討論 )
2、講師的職能
3、講師能力的定義
4、專業(yè)知識(shí)
5、職前經(jīng)驗(yàn)
6、講師的特質(zhì)
7、一位好講師的特點(diǎn)
8、一位壞講師的特點(diǎn)
9、講師的儀表


第二單元：學(xué)與教的基本概念 (0。5H )
◆本單元的學(xué)習(xí)目標(biāo)是介紹學(xué)習(xí)與教學(xué)的特性
◆在這個(gè)單元中,學(xué)員將學(xué)習(xí)到:影響學(xué)習(xí)過(guò)程的各種正面或負(fù)面的因素
1、“學(xué)習(xí)”是什么?
1.1學(xué)員起始行為和最終行為
1.2“學(xué)習(xí)”并未發(fā)生的原因

2、人們?yōu)槭裁磳W(xué)習(xí)?
2.1 “學(xué)習(xí)者”必然可從學(xué)習(xí)中獲得利益(學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī))
2.2“學(xué)習(xí)”是個(gè)人化的,每個(gè)人學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不同

3、學(xué)習(xí)的途徑


第三單元：成人學(xué)習(xí)的心理和原則( 1H )
◆本單元之學(xué)習(xí)目標(biāo)是介紹成人學(xué)習(xí)的心理和原則
◆在這個(gè)單元中,學(xué)員將能夠?qū)W到: 成人學(xué)習(xí)的心理和影響學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)、原則

1、成人學(xué)習(xí)的心理
1.1學(xué)習(xí)需動(dòng)機(jī)
1.2學(xué)習(xí)需伙伴
1.3學(xué)習(xí)需體力
1.4學(xué)習(xí)需實(shí)作
1.5學(xué)習(xí)需跟催
1.6學(xué)習(xí)需務(wù)實(shí)
1.7學(xué)習(xí)需相關(guān)

2、影響學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的因素
3、哪些感覺(jué)會(huì)影響“學(xué)習(xí)”
4、對(duì)學(xué)員而言,學(xué)習(xí)方式有哪些
5、學(xué)習(xí)的四階段
6、學(xué)習(xí)的原則有哪些
7、學(xué)習(xí)條件和教學(xué)原則


第四單元：進(jìn)行教學(xué)過(guò)程的四個(gè)階段 ( 2H )
◆本單元的學(xué)習(xí)目標(biāo)是介紹教學(xué)工作的四個(gè)階段
◆在這個(gè)單元中,學(xué)員將能夠?qū)W到:教學(xué)工作四階段之名稱及其要素

1、準(zhǔn)備期--教學(xué)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備
2、講授期--實(shí)際的教學(xué)
3、參與期--講授時(shí),如何與學(xué)員互動(dòng)
4、評(píng)估期--評(píng)估學(xué)生與講師之目標(biāo)達(dá)成程度


第五單元：六種基本的教學(xué)方式( 4H )
◆本單元的學(xué)習(xí)目標(biāo)是介紹六種基本的教學(xué)方式
◆在這個(gè)單元中,學(xué)員將能夠?qū)W到:
(1)六種教學(xué)方法
(2)選擇適合教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容之方法
(3)運(yùn)用這六種教學(xué)方法之能力

1、講演法
2、討論法
3、示范法
4、問(wèn)題解決法
5、角色扮演法
6、體驗(yàn)式教學(xué)法
7、各種方法的優(yōu)缺點(diǎn)分析與選用原則


第六單元：教學(xué)技巧簡(jiǎn)介 ( 2H )
◆本單元之學(xué)習(xí)目標(biāo)是介紹教學(xué)技巧的基本要素
◆在這個(gè)單元中,學(xué)員將能夠?qū)W到:在真實(shí)教學(xué)時(shí)，能夠有效的運(yùn)用教學(xué)技巧，成為一個(gè)出色的講師

1、講授的結(jié)構(gòu)
2、講授時(shí)講義的應(yīng)用
3、教學(xué)的要點(diǎn)
4、肢體語(yǔ)言的運(yùn)用及注意事項(xiàng)
5、語(yǔ)言邏輯和表達(dá)技巧
6、聽(tīng)眾回饋／意識(shí)
7、問(wèn)題提出與回答技巧
8、道具的準(zhǔn)備和運(yùn)用
9、克服緊張的方法
10、幽默感的培養(yǎng)
11、游戲在的培訓(xùn)教學(xué)中的運(yùn)用


第七單元：教學(xué)計(jì)劃﹑大綱﹑教案﹑講義( 3H )
◆本單元之學(xué)習(xí)目標(biāo)是介紹教學(xué)計(jì)劃﹑大綱﹑教案﹑講義的基本要素
◆在這個(gè)單元中,學(xué)員將能夠?qū)W到:教學(xué)計(jì)劃﹑大綱﹑教案﹑講義的制作技巧，成為一個(gè)專業(yè)的講師

1、教學(xué)計(jì)劃的訂定
1.1課程執(zhí)行日期－－還有多少準(zhǔn)備時(shí)間
1.2學(xué)習(xí)目標(biāo)－－公司及學(xué)員的動(dòng)機(jī)及目的
1.3課程內(nèi)容－－單元的劃分﹐內(nèi)容邏輯
1.4學(xué)員背景－－背景的不同意味著教學(xué)方法及技巧的選擇不同
1.5教學(xué)策略－－互動(dòng)如何產(chǎn)生
1.6工作計(jì)劃－－課程開(kāi)發(fā)﹑講義教具制作
1.7其它－－上課地點(diǎn)﹑設(shè)備限制﹑特殊學(xué)員…擴(kuò)大控制面

2、教學(xué)大綱
2.1制作目的---針對(duì)教學(xué)的對(duì)象
2.2標(biāo)準(zhǔn)化---維持教學(xué)品質(zhì)穩(wěn)定
2.3 一貫性---教學(xué)工作傳承的工具
2.4 組織素材---按合理的方式組織材料﹐重點(diǎn)注意時(shí)間點(diǎn)的掌握
2.5列出重點(diǎn)
2.6 多元化教學(xué)方式組合－
2.7 時(shí)間分配---時(shí)間不同重點(diǎn)不同
2.8 回到主題---符合既定的各項(xiàng)需求﹑目標(biāo)及策略

3、教案制作
3.1開(kāi)場(chǎng)白
3.2本體
3.3示范例
3.4結(jié)語(yǔ)

4、教材（講義）
4.1提綱式﹑敘述式
4.2邏輯清晰﹐使學(xué)員明了課程架構(gòu)
4.3尊重智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)
4.4字體﹑頁(yè)碼﹑附錄運(yùn)用﹑是否發(fā)放

5、PPT教材（講義）
5.1主標(biāo)題
5.2內(nèi)容架構(gòu),圖片
5.3字體大小,字?jǐn)?shù)
5.4字體顏色﹑頁(yè)碼
5.5 PPT教材（講義）自動(dòng)播放技巧的設(shè)置
5.6 PPT教材（講義）的母片制作和選擇注意事項(xiàng)


第八單元：教學(xué)前的準(zhǔn)備事項(xiàng)( 0。5H )
◆本單元之學(xué)習(xí)目標(biāo)是介紹講授前應(yīng)做的準(zhǔn)備事項(xiàng)
◆在這個(gè)單元中,學(xué)員將能夠?qū)W到: 教學(xué)前的準(zhǔn)備事項(xiàng)包括講師、教材和教室

1、準(zhǔn)備的范圍
2、講師自我準(zhǔn)備
3、教材的準(zhǔn)備
4、教學(xué)的準(zhǔn)備
5、教具的準(zhǔn)備
6、設(shè)備的準(zhǔn)備
7、教室布置準(zhǔn)備


第九單元：教學(xué)進(jìn)行時(shí)的控制( 2H )
◆本單元的學(xué)習(xí)目標(biāo)是介紹在教學(xué)中如何掌握課程進(jìn)行與自我控制的基本技巧
◆在這個(gè)單元中，學(xué)員將能夠?qū)W到:
(1)如何有效的運(yùn)用技巧來(lái)控制你自己與課程
(2)有效的運(yùn)用技巧發(fā)問(wèn)與回答

1、控制緊張
2、上課時(shí)第一個(gè)5分鐘
3、上課中的場(chǎng)面控制
4、課程控制
5、發(fā)問(wèn)技巧
6、當(dāng)學(xué)員回答你的問(wèn)題時(shí)
7、當(dāng)學(xué)員提出問(wèn)題時(shí)
8、什么情況下你將失去控制
9、失去控制后再振作起來(lái)之道
10、教學(xué)中講師可做與不可做的事


第十單元：訓(xùn)練的評(píng)估( 0。5H )
◆本單元的學(xué)習(xí)目標(biāo)是藉用衡量模式作有系統(tǒng)的調(diào)查、分析及檢討，以評(píng)估訓(xùn)練對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)與組織績(jī)效改善之價(jià)值
◆在這個(gè)單元中，學(xué)員將能夠?qū)W到:
(1)訓(xùn)練的評(píng)估有哪些方面
(2)掌握評(píng)估的方法和技巧

1、訓(xùn)練評(píng)估的對(duì)象
2、訓(xùn)練評(píng)估的原則
3、訓(xùn)練計(jì)劃之評(píng)估
4、訓(xùn)練設(shè)施之評(píng)估
5、訓(xùn)練師資之評(píng)估
6、訓(xùn)練教材之評(píng)估
7、訓(xùn)練成果之評(píng)估
8、訓(xùn)練評(píng)估報(bào)告的內(nèi)容


第十一單元：試講演練( 2H )
◆本單元的學(xué)習(xí)目標(biāo)是介紹試講演練須知和每位試講者的優(yōu)缺點(diǎn)評(píng)價(jià)
◆在本單元之中,學(xué)員將能夠?qū)W到:
　(1) 試講之前的準(zhǔn)備事宜和讓試講者知道自己的優(yōu)缺點(diǎn)在哪里
　(2) 試講中扮演“學(xué)員”與“評(píng)估者”的角色

1、試講演練須知的事項(xiàng)
2、選擇試講的主題
3、每次試講包括的內(nèi)容
4、所有試講演練，將會(huì)錄像下來(lái)評(píng)價(jià)優(yōu)缺點(diǎn)
5、扮演“學(xué)員”角色
6、扮演“批評(píng)者”的角色
7、試講進(jìn)行程序
8、三向?qū)W習(xí)( 吸收－消化－融化－轉(zhuǎn)化－活化 ), 勤學(xué)必勝

《TTT專業(yè)技能訓(xùn)練》課程目的
讓企業(yè)內(nèi)部講師掌握培訓(xùn)應(yīng)有的專業(yè)知識(shí)、授課技巧等實(shí)務(wù)內(nèi)容。
結(jié)合公司的實(shí)際，培養(yǎng)出一批訓(xùn)練有素的企業(yè)內(nèi)部師資。

《TTT專業(yè)技能訓(xùn)練》適合對(duì)象
企業(yè)內(nèi)部講師和各部門主管

《TTT專業(yè)技能訓(xùn)練》所屬分類
人力資源

《TTT專業(yè)技能訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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