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《電話營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)特訓(xùn)營(yíng)》精品版——快速提升銷(xiāo)售收入的秘訣
添加時(shí)間:2009-08-06      修改時(shí)間: 2009-08-06      課程編號(hào):100115431
《《電話營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)特訓(xùn)營(yíng)》精品版——快速提升銷(xiāo)售收入的秘訣》課程大綱
電話營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)訓(xùn)練營(yíng)幫企業(yè)解決這些問(wèn)題!
為何公司電話營(yíng)銷(xiāo)人員流失率這么高?
為何公司電話營(yíng)銷(xiāo)成本 如此之高,卻業(yè)績(jī)下滑?
為何公司電話營(yíng)銷(xiāo)人員工作時(shí)狀態(tài)不佳?
為何公司電話營(yíng)銷(xiāo)人員遭到拒絕后,自信心受挫?
為何有意向成交的客戶最后未成交?
為何好的產(chǎn)品和服務(wù)卻推廣不出去?
為何花費(fèi)大量的廣告費(fèi)用做宣傳,
為什么客戶沒(méi)有增加,績(jī)效不見(jiàn)提升?

公司的營(yíng)銷(xiāo)代表在接、打電話的同時(shí),是否真正行銷(xiāo)了公司的服務(wù)和產(chǎn)品?
電話營(yíng)銷(xiāo)中邀約客戶,為何客戶遲遲不肯相見(jiàn)?
如何營(yíng)造一個(gè)能創(chuàng)造銷(xiāo)售利潤(rùn)的銷(xiāo)售氛圍?


培訓(xùn)提綱:
如何真正做到把話說(shuō)出去,把錢(qián)收回來(lái)?
如何擁有一套絕對(duì)行之有效的營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)?
如何有效善用電話營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)拓更多的客戶?
如何持續(xù)激發(fā)業(yè)務(wù)成員的內(nèi)在銷(xiāo)售潛能?
如何營(yíng)造一個(gè)創(chuàng)造銷(xiāo)售利潤(rùn)的成交氛圍?
如何修正業(yè)務(wù)成員原有失敗的銷(xiāo)售思維?
如何讓業(yè)務(wù)成員始終保持在巔峰的銷(xiāo)售狀態(tài)?
如何讓業(yè)務(wù)成員徹底的改變過(guò)去錯(cuò)誤的銷(xiāo)售習(xí)慣?


課程提綱:
1.建立超級(jí)親和力的策略方法(沒(méi)有親和力,就沒(méi)有成交)。
2.電話溝通問(wèn)對(duì)問(wèn)題的溝通技巧(問(wèn)什么樣的問(wèn)題,得到什么樣的答案)。
3.訓(xùn)練聆聽(tīng)的12種方法 (聽(tīng)比說(shuō)更重要)。
4.如何有效撥打陌拜電話(成功源與此)。
5.電話預(yù)約成功的五大要素(談判致勝的根本點(diǎn))。
6.解除顧客抗拒的關(guān)鍵點(diǎn)(達(dá)成你想要的結(jié)果)。
7.有效詞匯轉(zhuǎn)變(提升說(shuō)服影響力)。
8.吸引顧客主動(dòng)打電話給您的秘訣(快樂(lè)行銷(xiāo))。
9.如何尋找和建立客戶購(gòu)買(mǎi)的需求(使你與眾不同)。
10. 建立顧客資料管理庫(kù)的藝術(shù)和策略(永久的客戶服務(wù))。
11. 如何輕松處理客戶的投訴(老客戶是金的原則)
12. 企業(yè)電話營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)的步驟與流程

《《電話營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)特訓(xùn)營(yíng)》精品版——快速提升銷(xiāo)售收入的秘訣》適合對(duì)象
各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)精英、營(yíng)銷(xiāo)新手

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師李鴻誠(chéng)老師簡(jiǎn)介
李鴻誠(chéng)
李鴻誠(chéng)
李鴻誠(chéng)老師是當(dāng)今國(guó)內(nèi)首屈一指的電話營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)訓(xùn)練權(quán)威人士,他所獨(dú)創(chuàng)的電話營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)的五大方程式、十三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)法則等相關(guān)電話營(yíng)銷(xiāo)的話術(shù)系統(tǒng),經(jīng)常受邀到各大企業(yè)演講授課,受邀全國(guó)各地巡回演講,目前全國(guó)已超過(guò)600多場(chǎng)巡回演講培訓(xùn)的經(jīng)歷,同時(shí)也是個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展方面最成功的演說(shuō)家和咨詢家之一。很多公司因?yàn)檎?qǐng)李老師做關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)訓(xùn)練的課程,讓企業(yè)在其他要素在沒(méi)有任何改變的情況下利潤(rùn)提升了50%,銷(xiāo)售員的收入也由原來(lái)的一個(gè)月2000、3000元而提升到20000、30000元左右,從而改變了他們一生的職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)生涯!
所有的成功秘訣都告訴我們:成功不是在于能知,乃在于能行!
您也希望同樣不可思議的事情也發(fā)生在您的身上嗎?
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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