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企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與管理
添加時(shí)間:2009-08-17      修改時(shí)間: 2009-08-17      課程編號(hào):100115842
《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與管理》課程大綱
前言:為什么要學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略管理
戰(zhàn)略是簡單化的聰明學(xué)
日本案例:大角武夫的故事--特等參謀

第一章.企業(yè)戰(zhàn)略管理原理
一.對戰(zhàn)略管理的認(rèn)識(shí)
1.戰(zhàn)略觀念的來源
2.偉人論戰(zhàn)略
討論:
3.中國古代兵法中的戰(zhàn)略智慧
4.戰(zhàn)略管理三大問題
5.企業(yè)戰(zhàn)略管理體系的構(gòu)成
6.企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程
7.以戰(zhàn)略為中心的管理平臺(tái)--七S模型
討論:

二.戰(zhàn)略管理的發(fā)展

三.戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)
案例:IBM公司的各時(shí)期策略

四.中國企業(yè)急需重視戰(zhàn)略
中國企業(yè)的創(chuàng)業(yè)、守業(yè)
中國企業(yè)的達(dá)利克摩斯之劍
案例:中國短命企業(yè)現(xiàn)象重溫為什么要學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略管理討論:


第二章.企業(yè)戰(zhàn)略管理的分析方法
一.宏觀環(huán)境分析
宏觀環(huán)境分析的原則
如何分析?
從哪幾方面進(jìn)行分析?
相關(guān)案例

二.行業(yè)環(huán)境分析
1.一般分析

2.行業(yè)競爭因素分析--波特的競爭力量五力模型
新進(jìn)入者的威脅

小組討論:結(jié)合我們公司的情況,分析一下新進(jìn)入者的威脅有哪些?
替代品的威脅
用戶轉(zhuǎn)向替代品的轉(zhuǎn)變成本
替代品與現(xiàn)用品的相對價(jià)值大小
替代及反替代
替代的途徑防御替代

小組討論:結(jié)合我們公司的情況,分析一下替代品的威脅有哪些?
顧客(用戶)的壓力

小組討論:結(jié)合我們公司的情況,分析一下顧客(用戶)的壓力的威脅有哪些?行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭
小組討論:結(jié)合我們公司的情況,分析一下現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭的威脅有哪些?供應(yīng)商的壓力—既對手、又朋友
對付供應(yīng)商的方法

小組討論:結(jié)合我們公司的情況,分析一下行業(yè)內(nèi)供應(yīng)商的壓力的威脅有哪些?五種力量的抗衡:贏利平衡

3.波特模型的改進(jìn)
六力模型的演變

三.競爭對手分析
1.對手意識(shí)和競爭意識(shí)

2.競爭對手分析框架
競爭對手分析展開

3.對手分析---竟?fàn)帉κ址磽舾乓?
4.對手分析---了解對手的智能情報(bào)分析系統(tǒng)

5.競爭對手分析與產(chǎn)業(yè)預(yù)測
案例:珠海格力空調(diào)不降價(jià)

6.對手帶來的好處
案例:南京建材市場

7.正確看待對手
案例:中國空調(diào)的價(jià)格戰(zhàn)--揀了芝麻丟了西瓜
小組討論:

8.競爭分析中的博弈論
案例1:頂牛博弈
案例2:智豬博弈
案例3:囚徒博弈

四.內(nèi)部環(huán)境分析
內(nèi)部分析框架
核心競爭能力模型
成為核心能力的條件
案例:著名公司核心能力舉例
核心能力標(biāo)準(zhǔn)的組合與競爭優(yōu)勢的關(guān)系
通過價(jià)值鏈分析尋找核心競爭能力
案例:中國海洋石油公司價(jià)值鏈構(gòu)成
外包的戰(zhàn)略選擇
公司價(jià)值鏈?zhǔn)钦麄(gè)行業(yè)價(jià)值系統(tǒng)的一部分

五.主要競爭戰(zhàn)略類型分析
1.一般性競爭戰(zhàn)略
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
專一經(jīng)營戰(zhàn)略
差異化戰(zhàn)略

2.其他主要競爭戰(zhàn)略類型
一體化戰(zhàn)略
加強(qiáng)型戰(zhàn)略
多元化戰(zhàn)略
防御型戰(zhàn)略
小組討論:


第三章.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定
一.制定戰(zhàn)略規(guī)劃的工作方式
1:內(nèi)部人制定。
2:外部人制定。
3:聯(lián)合制定

二.戰(zhàn)略規(guī)劃制定的一般方法
1.確定企業(yè)任務(wù)(愿景)
2.認(rèn)定外部威脅與機(jī)會(huì)

3.認(rèn)定內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢
工具:SWOT矩陣分析法
產(chǎn)生四種組合策略
案例研討:自行車項(xiàng)目可行性研究

4.建立長期目標(biāo)—戰(zhàn)略規(guī)劃
長期目標(biāo)計(jì)劃管理—PDCA管理循環(huán)

5.制定備選戰(zhàn)略

6.評價(jià)備選戰(zhàn)略
1)適用性
2)可行性
3)可接受性
4)通用公司矩陣法
5)專家評審法
實(shí)地練習(xí):評估人生面對的主要風(fēng)險(xiǎn)?
6)企業(yè)戰(zhàn)略評估的行為因素
7.選定戰(zhàn)略

三.介紹“企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃通俗十步法”

四.企業(yè)職能戰(zhàn)略的配套種類


第四章.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施與調(diào)控
一.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施
1.一般實(shí)施方略

2.公司年度經(jīng)營管理計(jì)劃的制定
1)計(jì)劃要素
2)年度營銷計(jì)劃
案例:ABC有限公司2002年度營銷計(jì)劃目錄
3)年度經(jīng)營管理計(jì)劃營銷計(jì)劃
與營銷計(jì)劃相配套的其他專項(xiàng)計(jì)劃
財(cái)務(wù)預(yù)測和預(yù)算
行動(dòng)綱領(lǐng)

3.公司年度經(jīng)營管理計(jì)劃的執(zhí)行—4R執(zhí)行管理模式
1)R1:執(zhí)行的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)
目標(biāo)分解--各層目標(biāo)如何制定
例子:降低費(fèi)用6%的目標(biāo)體系圖
課堂練習(xí):假設(shè)你是總經(jīng)理,把你擔(dān)當(dāng)?shù)囊粋(gè)公司年度目標(biāo)分解
各部門內(nèi)部目標(biāo)分解的具體步驟
確定目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃
制定目標(biāo)工作單的步驟
范例:行動(dòng)計(jì)劃-目標(biāo)工作單
練習(xí):目標(biāo)工作單制定練習(xí)

2)R2:執(zhí)行人的職責(zé)系統(tǒng)(KPI)
企業(yè)關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)介紹
關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)分類
課堂練習(xí):請寫出貴公司去年考核的三類指標(biāo)

3)R3:執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)
及時(shí)跟進(jìn)的重要性
跟蹤目標(biāo),解決問題
案例:電路板的質(zhì)量為什么不合格?
常用目標(biāo)過程監(jiān)控方法
范例:目標(biāo)追蹤單
范例:目標(biāo)執(zhí)行困難報(bào)告單
練習(xí):選定一個(gè)虛擬目標(biāo),利用上述三個(gè)表單中的一個(gè)進(jìn)行練習(xí)

4)R4:執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng)
以客觀的態(tài)度進(jìn)行考核
要公開考核標(biāo)準(zhǔn)
克服考核的誤區(qū)
案例:張錫民教授答大連新商報(bào)記者問?
績效反饋技巧/反饋面談方法
考核結(jié)論與薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)對應(yīng)

二.締造一流執(zhí)行力文化,保證戰(zhàn)略順利實(shí)施
1.執(zhí)行力保證戰(zhàn)略的成功
跨入21世紀(jì)的中國企業(yè)面臨諸多為什么!
案例分析:劉軍的煩惱
在你的公司或團(tuán)隊(duì)中是否有這樣一些現(xiàn)象
執(zhí)行力是戰(zhàn)勝競爭對手的關(guān)鍵
案例:諾基亞手機(jī)的興旺,愛迪信手機(jī)的衰敗

2.無邊界的協(xié)作精神是執(zhí)行力的精髓
寓言:執(zhí)行的境界--第三面鏡子
案例:GE無邊界的工具
Work-out—群策群力
QMI—快速市場信息
最佳實(shí)踐分享

3.中國企業(yè)的執(zhí)行問題分析及出路
1)中國企業(yè)現(xiàn)今差距在哪里?
2)中國企業(yè)執(zhí)行力問題的更深根源在哪里?
3)出路與對策

三.企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)控
1.為什么要調(diào)控?

2.如何調(diào)控
重新審視內(nèi)外環(huán)境
衡量業(yè)績
必要修正和調(diào)整

3.應(yīng)用調(diào)控工具
1)工具:BCG矩陣分析--業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)徱暦治?
產(chǎn)生四種調(diào)整策略
2)工具:企業(yè)壽命周期的階段對經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)控的影響


第五章.大型案例分析及現(xiàn)場答疑
一.三九集團(tuán)的多角化成長戰(zhàn)略
二.新疆德隆的整合戰(zhàn)略
三.遠(yuǎn)東集團(tuán)有限公司“十五”發(fā)展戰(zhàn)略成果分享
四.現(xiàn)場答疑

附加:第六章.藍(lán)海戰(zhàn)略的簡單分析
一.藍(lán)海戰(zhàn)略出爐的背景
二.藍(lán)海戰(zhàn)略與傳統(tǒng)競爭戰(zhàn)略的主要區(qū)別
三.藍(lán)海戰(zhàn)略的主要方法
四.藍(lán)海戰(zhàn)略的主要優(yōu)缺點(diǎn)分析
結(jié)束語:企業(yè)戰(zhàn)略第一重要

《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與管理》所屬分類
戰(zhàn)略管理
《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師張錫民老師簡介
張錫民
張錫民
1.個(gè)人基本情況:
1966年出生于北京,現(xiàn)年46歲
1987年畢業(yè)于華東工學(xué)院機(jī)電一體化專業(yè),本科
1990年畢業(yè)于南京理工大學(xué)企業(yè)管理專業(yè),碩士
2.任職經(jīng)歷:曾先后任職于
中國兵器工業(yè)總公司
北京兩家知名民營高科技企業(yè)(通力環(huán)電子公司、新奧特電子集團(tuán)公司)
北京臺(tái)資跨國集團(tuán)公司(川源機(jī)電集團(tuán))
北京兩家知名美資著名IT集團(tuán)企業(yè)(慧訊信息、中美亞星)
北京兩家著名管理顧問公司(理實(shí)佳訊、南洋林德)
張錫民教授歷任著名外企、合資企業(yè)、民營企業(yè)生產(chǎn)部經(jīng)理、質(zhì)量部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、企管部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、營銷總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、常務(wù)副總裁、董事副總裁等職。張教授接受過長期專業(yè)訓(xùn)練,有豐富的戰(zhàn)略管理/人力資源管理/營銷管理/生產(chǎn)質(zhì)量管理實(shí)踐和咨詢經(jīng)驗(yàn)。張教授是中國管理咨詢與管理培訓(xùn)相結(jié)合的先驅(qū)和典范,是中國實(shí)戰(zhàn)派“咨詢式培訓(xùn)、執(zhí)行式咨詢”的創(chuàng)立者,是中國咨詢式培訓(xùn)的主要代表人物。
張錫民教授被公認(rèn)為中國實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)第一人,國內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派十大職業(yè)培訓(xùn)師,當(dāng)選為2004年“中國金牌管理咨詢師”,當(dāng)選為2005年“中國十大杰出培訓(xùn)師”,當(dāng)選為“2005年中國百位杰出管理人物”,當(dāng)選為“2006年中國最具魅力企業(yè)家”之一,當(dāng)選為“2006年中國培訓(xùn)師競爭力排行榜十大華人培訓(xùn)大師”,2006年榮獲第二屆中國管理大會(huì)之最高獎(jiǎng)項(xiàng)“卓越管理專家獎(jiǎng)”,2007年榮獲第三屆中國管理大會(huì)培訓(xùn)師之最高獎(jiǎng)項(xiàng)“卓越講師獎(jiǎng)”,2008年榮獲“改革開放30年中國企業(yè)管理十大成就(人物)獎(jiǎng)”,2009年榮獲“1978-2008中國企業(yè)教育培訓(xùn)二十強(qiáng)培訓(xùn)師”大獎(jiǎng)。張教授近幾年還榮獲全球認(rèn)可的美國《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國際職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證證書、榮獲美國權(quán)威的《PDP測評系統(tǒng)國際職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證證書。
張錫民教授早期師從著名改革思想家/金融專家/經(jīng)濟(jì)學(xué)家溫元?jiǎng)P教授,一直兼任以下近百家大學(xué)客座教授:清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、北方交通大學(xué)、浙江大學(xué)、南京理工大學(xué)、華中理工大學(xué)、中山大學(xué)、香港光華管理學(xué)院、香港長江國際商學(xué)院、西北大學(xué)、鄭州大學(xué)……并出任國家通用管理能力認(rèn)證考試主任講師之一、出任外國專家局下屬的美國PMP認(rèn)證考試的主力講師、出任中國職業(yè)經(jīng)理人資格評審委員會(huì)主力講師、出任中國人力資源協(xié)會(huì)專家委員會(huì)委員;并出任國內(nèi)二十多家知名公司的獨(dú)立董事或長期特約管理顧問/培訓(xùn)講師。
3.主講課程:
張錫民教授在國內(nèi)最早出版領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的光盤及書籍,掀起了實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的培訓(xùn)熱潮,并因此成為公認(rèn)的中國實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)第一人。近年來,張教授在實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力總體課程的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的下端技能課程,規(guī)模已過100門。具體分類如下:
領(lǐng)導(dǎo)技能類:《領(lǐng)導(dǎo)力/執(zhí)行力塑造與提升》、《有效溝通技巧》、《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《時(shí)間管理》、《有效授權(quán)》、《職業(yè)經(jīng)理人成功管理系列講座》、《精細(xì)化管理》、《總裁特訓(xùn)營》等
人力資源類:《戰(zhàn)略人力資源管理》、《企業(yè)文化的構(gòu)建與推進(jìn)》、《如何做好人力資源經(jīng)理》、《人力資源管理實(shí)務(wù)》、《企業(yè)招聘與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)》、《企業(yè)組織設(shè)計(jì)與管理》、《企業(yè)薪酬與績效考核管理實(shí)務(wù)》、《非人力資源干部的人力資源管理》、、《目標(biāo)績效考核》等。

戰(zhàn)略及營銷類 :《企業(yè)戰(zhàn)略管理、藍(lán)海戰(zhàn)略》、《如何進(jìn)行營銷談判》、《現(xiàn)代營銷策劃與管理》、《銷售員的激勵(lì)與管理》、《全員服務(wù)體系》、《渠道建設(shè)與管理》、《金牌銷售技巧》、《成功的市場營銷/服務(wù)人員必備的專業(yè)特質(zhì)》、《市場調(diào)研》、《市場營銷學(xué)》、《供應(yīng)鏈管理》、《戰(zhàn)略營銷》、《關(guān)系營銷》、《直復(fù)營銷》等等。
4.授課風(fēng)格:
案例豐富、生動(dòng)活潑、深入淺出,理論聯(lián)系實(shí)際,具有感染力
5.暢銷光盤及書籍
“領(lǐng)導(dǎo)力提升與溝通技巧”由北京圣榮管理網(wǎng)錄制;
“企業(yè)執(zhí)行力塑造與提升”由北大光華大講堂錄制;
“金牌銷售技巧”由北京現(xiàn)代中歐管理科學(xué)研究院錄制;
“陽光心態(tài)與敬業(yè)”由海瀚大講堂錄制;
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力與有效執(zhí)行力》由中共中央黨校出版社出版

6.名企見證:
由于張教授講課的良好效果,2007年我公司共計(jì)四次邀請了張錫民教授,講授“領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力”,張教授的課程內(nèi)容寓意深刻,深入淺出、案例豐富、生動(dòng)活潑、理論聯(lián)系實(shí)際,深得全場企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的好評,掌聲不斷!事實(shí)證明張教授真是名不虛傳的培訓(xùn)大師!
------中國國際航空公司

經(jīng)國內(nèi)兄弟移動(dòng)公司推薦,慕名張教授的良好培訓(xùn)效果,2008年我公司共計(jì)三次六天邀請了張錫民教授,在省培訓(xùn)中心講解“藍(lán)海戰(zhàn)略的制定與實(shí)施”,張教授課程內(nèi)容深入淺出,案例深刻,臺(tái)風(fēng)風(fēng)趣幽默,演練精彩,指導(dǎo)練習(xí)、討論周到,點(diǎn)評學(xué)員發(fā)言切中要害,真是實(shí)戰(zhàn)派十大名師!
------山西移動(dòng)通信公司

我公司2008年干部年會(huì)邀請了張錫民教授,講解課程“企業(yè)培訓(xùn)體系的建設(shè)與管理、員工職業(yè)化素質(zhì)提升、企業(yè)文化”三部分內(nèi)容,張教授真是名不虛傳的十大講師,內(nèi)容組合得好,深入淺出,案例豐富,影像資料生動(dòng),解答問題到位,深得我公司在場的200余名中高層領(lǐng)導(dǎo)的好評。感謝張老師的講課!
------正大集團(tuán)農(nóng)牧食品企業(yè)

2007年12月8日我們外企經(jīng)過認(rèn)真挑選,最終選擇并請來了張錫民教授,講解課程“員工職業(yè)化素質(zhì)提升”,張教授課程內(nèi)容深入淺出,案例豐富,風(fēng)趣幽默,游戲、影像資料生動(dòng),活動(dòng)精彩,深得我公司廣大學(xué)員的好評!真是名不虛傳的實(shí)戰(zhàn)派十大培訓(xùn)師!
-----北京奔馳-克萊斯勒公司

我公司2008年12月13-14日在南寧舉辦了張錫民教授的公開課,講授“企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)TTT”,張老師課程內(nèi)容充實(shí),演練活動(dòng)精彩,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),現(xiàn)場討論、點(diǎn)評熱烈,在場學(xué)員都很佩服張教授的口才,紛紛和張教授合影留念,學(xué)員收獲巨大!這是我們第二次舉辦張教授的公開課了!
--------南寧深遠(yuǎn)培訓(xùn)公司

2007年9月23日,我們在洛陽傾聽了張錫民教授的大型公開課,張教授講授課程“如何把工作落實(shí)到位”,張教授的課程內(nèi)容切合實(shí)際,案例豐富,風(fēng)趣幽默,游戲、影像資料生動(dòng),深得全場400多名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的好評,掌聲不斷,張教授真是名不虛傳的十大講師,培訓(xùn)大師!
------洛陽經(jīng)理人
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
張錫民老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·7S企業(yè)戰(zhàn)略與變革管理
·有效溝通與激勵(lì)
·有效授權(quán)與工作輔導(dǎo)
·有效執(zhí)行與細(xì)節(jié)管理決定成功
·員工執(zhí)行力塑造與提升
·員工的職業(yè)化素質(zhì)提升
·員 工 管 理
·員 工 任 用(三天課)
·員工職業(yè)生涯規(guī)劃
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