《經(jīng)營管控——戰(zhàn)略績效管理的工具、方法和流程》課程大綱
第一部分:探詢管理理念
從執(zhí)行的角度看,戰(zhàn)略是什么?
最關(guān)鍵的一環(huán)-年度經(jīng)營計(jì)劃
執(zhí)行是一種文化,更是一套流程
建立核心的戰(zhàn)略執(zhí)行管理機(jī)構(gòu)
第二部分:理解平衡計(jì)分卡
為什么要應(yīng)用平衡計(jì)分卡?
作為業(yè)績衡量的管理工具
作為戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具
不能泛泛而談的平衡計(jì)分卡!
致力獲得突破性業(yè)績的邏輯!
“5 步二十法”戰(zhàn)略績效管理
第三部分:確立經(jīng)營目標(biāo)
繪制戰(zhàn)略地圖的總體方法!
戰(zhàn)略地圖的通用構(gòu)筑模塊
確定戰(zhàn)略地圖四個(gè)層面的戰(zhàn)略目標(biāo)
明確目標(biāo)與關(guān)鍵績效指標(biāo)的關(guān)系
選擇符合SMART 原則的關(guān)鍵績效指標(biāo)
如何選擇和量化關(guān)鍵績效指標(biāo)?
確立關(guān)鍵績效指標(biāo)值的來源和依據(jù)!
如何管理非關(guān)鍵績效指標(biāo)?
第四部分:制定計(jì)劃預(yù)算
理解部門平衡計(jì)分卡的四個(gè)層面
分解平衡計(jì)分卡的四個(gè)層面
制定圍繞實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的統(tǒng)籌計(jì)劃
確定部門策略地圖和分級平衡計(jì)分卡
關(guān)鍵績效指標(biāo)的分解方法和工具
選擇行動(dòng)方案并配置資源
第五部分:落實(shí)業(yè)績責(zé)任
個(gè)人績效考核體系的載體是什么?
如何將平衡計(jì)分卡分解到個(gè)人?
個(gè)人的關(guān)鍵績效指標(biāo)從那來?
個(gè)人的工作目標(biāo)從那來?
將績效目標(biāo)與薪酬掛鉤
簽訂業(yè)績合同,獲得績效承諾
第六部分:控制執(zhí)行過程
戰(zhàn)略管理的雙循環(huán)控制系統(tǒng)
企業(yè)管理就是績效管理
收集數(shù)據(jù)信息,準(zhǔn)備業(yè)績報(bào)告
制定企業(yè)年度的會(huì)議計(jì)劃
開好定期的業(yè)績質(zhì)詢會(huì)
第七部分:落實(shí)績效回報(bào)
進(jìn)行績效評估,計(jì)算綜合績效
績效評估結(jié)果與薪酬的聯(lián)系
績效結(jié)果與職業(yè)發(fā)展的聯(lián)系
進(jìn)行有成效的績效溝通
一個(gè)閉環(huán)的“5 步二十法”系統(tǒng)
第八部分:實(shí)施注意事項(xiàng)
通過年度BSC 和分級BSC 落實(shí)戰(zhàn)略
明確“平衡計(jì)分原則”帶來的改變
“5 步20 法”流程背后的管理理念
管理的三個(gè)層次:器具、制度與文化
《經(jīng)營管控——戰(zhàn)略績效管理的工具、方法和流程》課程目的
1、深刻理解平衡計(jì)分卡(BSC),掌握從戰(zhàn)略高度制定BSC 的實(shí)用方法。
2、對于BSC 層層分解的應(yīng)用難題,本課程將給出解決問題的統(tǒng)一方法。
3、學(xué)習(xí)“5 步二十法”流程體系,建立循環(huán)往復(fù)的戰(zhàn)略績效管理平臺。
4、通過案例學(xué)習(xí)和小組演練,獲得理論與應(yīng)用重點(diǎn)實(shí)操相結(jié)合的訓(xùn)練。
5、在課堂提出實(shí)際管理問題,通過共同研討和講師指導(dǎo)獲得解決方法。
《經(jīng)營管控——戰(zhàn)略績效管理的工具、方法和流程》適合對象
董事長/總裁/總經(jīng)理/副總;總裁辦/企管/計(jì)劃發(fā)展/人力資源/經(jīng)營管理/計(jì)劃財(cái)務(wù)部等
《經(jīng)營管控——戰(zhàn)略績效管理的工具、方法和流程》所屬分類
戰(zhàn)略管理