《優(yōu)秀中基層綜合管理技能全面提升》課程大綱
一、管理認(rèn)知與角色定位——自我設(shè)定
1、 管理的實質(zhì)是什么
2、 中基層工作中常見的管理活動
3、 管理的基本理念與中基層管理的價值
4、 成為合格中基層管理的五個必要條件
5、 中基層管理的角色認(rèn)知與定位
二、 優(yōu)秀中基層管理的素質(zhì)模型
1、 優(yōu)秀的中基層管理的挑選依據(jù)---優(yōu)秀中基層管理六維素質(zhì)模型
2、 優(yōu)秀中基層管理六維能力提升
學(xué)習(xí)力
教導(dǎo)力
組織力
執(zhí)行力
協(xié)調(diào)力
監(jiān)督力
三、 優(yōu)秀中基層管理的學(xué)習(xí)與教導(dǎo)能力提升
A、學(xué)習(xí)力
---管理本質(zhì)不在于知，而在于行；其驗證不于邏輯，而在于成果。那學(xué)習(xí)有何用？中基層管理應(yīng)學(xué)什么？如何學(xué)？
工作太忙≠沒時間學(xué)習(xí)
我想學(xué)習(xí)，但領(lǐng)導(dǎo)不讓
我們學(xué)習(xí)的機會太少了
學(xué)習(xí)費用太貴了
B、教導(dǎo)力
---學(xué)習(xí)的結(jié)果是用來對部屬的培養(yǎng)，只會自己學(xué)習(xí)，而不能將其傳授給下屬的中基層管理就只有一個結(jié)果---累死。
1、 員工培養(yǎng)的方法
常用的工作教導(dǎo)法
如何運用OJT
指導(dǎo)新員工的基本步驟
如何進(jìn)行老員工的培養(yǎng)
2、 員工培養(yǎng)的常見問題和對策
3、 員工培養(yǎng)的重點
四、 優(yōu)秀中基層管理的組織與執(zhí)行能力提升
C、組織力
---兵頭將尾的中基層管理，不是整天坐在辦公室中寫寫畫畫，而是在現(xiàn)場對人力和其它資源進(jìn)行組織調(diào)配，確保能按計劃實施。這需要的是組織力的體現(xiàn)。
1、 現(xiàn)場組織力就是對資源的獲得與分配
2、 抓住問題的關(guān)鍵是有效組織的保證
3、 如何進(jìn)行人力分配
4、 人力不足時如何處理
5、 組織中如何對接口進(jìn)行管理
D、執(zhí)行力
---“不想當(dāng)將軍的士兵是不是個好兵，很難說；但一天到晚想著做將軍的士兵絕對不是個好兵�！惫靖黜椧竽芊裾嬲鋵�，這取決于中基層管理執(zhí)行能力的高低。
1、 執(zhí)行要習(xí)慣
2、 中基層工作執(zhí)行中的常見問題
3、 提升中基層管理執(zhí)行力的三個方法
4、 如何克服執(zhí)行阻力
五、 優(yōu)秀中基層管理的協(xié)調(diào)與監(jiān)督能力提升
E、協(xié)調(diào)力
---一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊是不能單靠個別明星員工，而是要團(tuán)隊整體力。但1+1是否大于2，是取決于這些個體是否凝聚在一起，提升中基層管理的協(xié)調(diào)能力就是要打造完美團(tuán)隊的第一步。
1、 協(xié)調(diào)與個體心理
2、 協(xié)調(diào)與群體心理
3、 協(xié)調(diào)與溝通
F、監(jiān)督力
---IBM前總裁郭士納說“員工只會做你檢查的事情，而不會去做你期盼的事情”。管理人員應(yīng)具備優(yōu)秀的監(jiān)督力，一流的中基層管理也不例外。
1、 監(jiān)督檢查的重點
2、 監(jiān)督檢查的目的
3、 監(jiān)督檢查的方法
《優(yōu)秀中基層綜合管理技能全面提升》課程目的
研究表明：產(chǎn)品成本的 50% - 80%是在中基層現(xiàn)場發(fā)生，因此中基層管理水平的高低直接影響著企業(yè)廠管理的效率和競爭力，直接影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交貨期、安全生產(chǎn)和員工士氣，企業(yè)的中基層管理不僅承擔(dān)著這些重要任務(wù)，還要上下溝通協(xié)調(diào)。管理好團(tuán)隊，需要較高的管理與溝通藝術(shù)。
企業(yè)千條線，班組一針穿。因此打造高效的中基層團(tuán)隊是卓越企業(yè)最佳代言人，正所謂：“一般企業(yè)看高層，優(yōu)秀企業(yè)看中層，卓越企業(yè)看基層�！�
《優(yōu)秀中基層綜合管理技能全面提升》所屬分類
特色課程
《優(yōu)秀中基層綜合管理技能全面提升》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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