《高績效團隊建設(shè)》課程大綱
一、團隊簡釋
◆ 團隊定義----我們需要什么樣的團隊?
◆ 團隊規(guī)范
◆ 團隊凝聚力
二、團隊建設(shè)的原則
◆ 團隊建設(shè)原則:確定團隊規(guī)模
◆ 團隊建設(shè)原則:完善成員技能
◆ 團隊建設(shè)原則:培養(yǎng)相互信任精神
◆ 團隊建設(shè)的原則:優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導
◆ 團隊建設(shè)的原則:團隊的組織支持
三、團隊的合作與信任
◆ 團隊合作的意義
◆ 有效合作的前提
◆ 信任的內(nèi)涵
◆ 彼此信任對團隊建設(shè)的意義
◆ 團隊建設(shè)常見的四類問題
◆ 團隊沖突的解決
四、建設(shè)高績效的團隊
◆ 團隊成員的有效溝通
1.溝通的機制及流程/過程
2.溝通的種類和方法
3.溝通的障礙
4.有效溝通的四特性
◆ 團隊解決問題的方法
◆ 成功團隊的特點
◆ 不成功團隊的特點
◆ 高效團隊的九個特點
◆ 科學分析建立高績效團隊必備的條件
◆ 企業(yè)領(lǐng)導應(yīng)采取的正確做法
五、團隊文化與團隊精神
◆ 團隊的形成過程
1.團隊建立的四個階段
2.各階段的特征
3.各階段的特征及團隊領(lǐng)導的職責
◆ 企業(yè)文化與團隊文化
1.企業(yè)文化的概念
2.企業(yè)文化結(jié)構(gòu)
3.如何進行企業(yè)文化的宣貫及實施
4.依據(jù)企業(yè)文化打造團隊文化
◆ 團隊文化塑造
1.團隊文化服務(wù)于企業(yè)整體文化
2.群體行為習慣的養(yǎng)成
3.團隊文化的真善美
◆ 有團隊精神的企業(yè)應(yīng)具備哪些特征?
◆ 在團隊精神方面,經(jīng)理人應(yīng)具備哪些標準?
1、決策與執(zhí)行標準
2、溝通標準
3、約束標準
4、作風標準
《高績效團隊建設(shè)》所屬分類
特色課程