《高績效團隊建設》課程大綱
【課程時長】1天
【課程對象】企業(yè)中高層管理人員
【課程背景】
全球第一CEO杰克•韋爾奇曾說:“我在任CEO的時候,75%的時間花在挑選、評估、激勵我的團隊上!薄拔也粫O計,也不會制造,我全要靠他們!
由此可見,團隊領導者的用人能力在很大程度上要看他是否能夠組建一個強有力的核心團隊,并帶領團隊走向美好的未來。
對于團隊領導人來說,他如果有能力打造一支優(yōu)秀的、高績效的團隊,那么,這支團隊創(chuàng)造的效益將是他本人創(chuàng)造效益的十倍乃至數(shù)十倍。
那么,團隊究竟是什么?高效的團隊有什么特征?在組建團隊的過程中有哪些問題?如何引導和帶領不同階段的團隊?怎樣培育團隊精神?如何打造團隊作風和執(zhí)行力?怎樣提升團隊績效?
本課程將和你共同分享,以及尋求答案。
【課程收益】
1.清楚認知團隊的基本概念,深刻認識團隊建設的重要性;
2.掌握成功團隊的特征和評價方法;
3.提高管理者成為優(yōu)秀團隊領導的能力,有效帶領團隊;
4.掌握統(tǒng)一團隊思想的方法;
5.掌握挑選培養(yǎng)團隊骨干成員的方法;
6.掌握提升團隊執(zhí)行力的方法;
7.掌握處理團隊沖突的方法;
【授課方式】
體驗式、啟發(fā)引導式培訓;
講師將把學員分配成小組,讓他們組建團隊,在培訓過程的各個階段,進行體驗式學習。
【課程大綱】
第一章、正確認識團隊
引子案例:三星崛起之謎
案例解讀:三星全面超越日本家電業(yè),背后的原因是李健熙董事長強有力的團隊建設使然。
1. 何謂團隊
2. 團隊和普通群體的異同
3. 團隊的5P模型
² 定位(place)
² 目標(purpose)
² 職權(power)
² 計劃(plan)
² 人員(people)
4.高效團隊的四大特征—“三高一熟”
² 高度的認同感
² 高執(zhí)行力
² 高績效
² 成熟的團隊文化
5.高效團隊建設“五個維度、十條標準”
² 理念維度
目標一致:有高瞻遠矚的戰(zhàn)略目標
理念一致:上下價值觀統(tǒng)一
² 人員維度:
領導有力:有值得追隨的領導核心
骨干得力: 有核心骨干且穩(wěn)定
² 機制維度:
制度合理:有簡明高效的管理規(guī)范
激勵有效:有完善的激勵機制
² 行動維度:
行動一致:溝通協(xié)調順暢、步調一致
作風優(yōu)良:行動有力,善打硬仗
² 績效維度
績效卓越:有遠超越于同類團隊的績效
善于成長:每一次問題都獲得鍛煉和解決,并成長
第二章、如何成為卓越的團隊領導—做合格的“領頭雁”
引子案例:聯(lián)想柳傳志如何選拔團隊領頭人
案例解讀:事確定之后,人是關鍵,團隊領導尤其關鍵。
1.管理與領導的區(qū)分
2.領導者的四大主體能力
團隊的定位和游說能力
價值觀的建立和傳播能力
催生行動的能力
達成預期結果的能力
3.如何發(fā)揮非權力性影響
4.領導者的賢治、勢治與法治
5. 下屬培育教導的常用手法
實操練習:反省自己離合格的領頭雁還有多少差距,改進點在哪?
第三章、統(tǒng)一團隊的愿景和目標—給團隊樹旗
引子案例:美國記者為何致信總統(tǒng),言蔣介石必敗。
案例解讀:能將團隊最高領導的想法和意志,毫不走樣的貫徹到基層,這樣的團隊是令對手害怕的。
1.愿景的力量
2.愿景和目標是凝聚士氣的第一要素
3.如何制定愿景和目標
4.如使愿景和目標成為團隊的共同追求
實操練習:檢討或制定你的團隊的愿景和目標,并發(fā)表。
第四章、培養(yǎng)團隊成員職業(yè)價值觀—統(tǒng)一思想
引子案例:同仁堂長盛不衰之謎
案例解讀:團隊的價值觀具有普世價值,價值觀流入血液,團隊必將長盛不衰!
1.何謂價值觀
2.價值觀是凝聚士氣的第二要素
3.需要建立什么價值觀
對待工作的態(tài)度與行為指導
對待公司的態(tài)度與行為指導
對待領導的態(tài)度與行為指導
對待自己的態(tài)度與行為指導
對待同事的態(tài)度與行為指導
對待社會的態(tài)度與行為指導
實操練習:檢討或制定你的團隊價值觀,并發(fā)表。、
第五章、培養(yǎng)團隊骨干成員---用人去影響人
引子案例:巨人集團史玉柱東山再起的真正原因
案例解讀:跳獨角戲的領導帶不出團隊,即便是倒下的團隊,只要有骨干,一樣可以東山再起
1.為什么需要團隊骨干
2.團隊骨干必須具備的四個標準
3.如何培養(yǎng)團隊骨干
4.如何激勵團隊骨干
實操練習:在你的現(xiàn)有團隊中模擬選拔骨干,確定培養(yǎng)方式,并發(fā)表。
第六章、團隊建設的形式手法—用文化和環(huán)境影響人
引子案例:IMB的團隊建設
案例解讀:團隊建設關鍵在用活動推動,活動的關鍵再于對人心的沖擊力。
1.文字滲透
2.制度規(guī)正
3.儀式洗禮
4.故事引導
5.標桿示范
6.活動活化
實操練習:選擇上述方法匹配您的團隊建設,并發(fā)表。
第七章、團隊沖突的有效解決—防止團隊分裂
1.正確認識沖突
2.沖突的起因、癥狀與種類
3.認識非正式群體—小團隊
4.如何有效管理非正式群體
5.解決沖突的方法
案例分析:A、B部門的沖突你如何解決
第八章、團隊執(zhí)行力提升—培育作風、提升績效
1.什么是執(zhí)行
2.高效執(zhí)行的特征
3.決定團隊執(zhí)行力的五大要素
4.團隊執(zhí)行不力的根源
5.提升團隊執(zhí)行力的方法和工具
實操練習:評估你所帶團隊的作風,并提出提升執(zhí)行力的方案。
總結、交流、答疑
《高績效團隊建設》課程目的
1.清楚認知團隊的基本概念,深刻認識團隊建設的重要性;
2.掌握成功團隊的特征和評價方法;
3.提高管理者成為優(yōu)秀團隊領導的能力,有效帶領團隊;
4.掌握統(tǒng)一團隊思想的方法;
5.掌握挑選培養(yǎng)團隊骨干成員的方法;
6.掌握提升團隊執(zhí)行力的方法;
7.掌握處理團隊沖突的方法;
《高績效團隊建設》所屬分類
特色課程
《高績效團隊建設》所屬專題
團隊建設、
績效考核體系、
績效與薪酬管理課程、
績效考核管理內(nèi)訓、
團隊凝聚力培訓、
銀行高效團隊建設、
打造高績效團隊領導力培訓、
團隊經(jīng)營、
房地產(chǎn)人力資源、