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高績效團隊建設
添加時間:2014-08-22      修改時間: 2014-08-22      課程編號:100166285
《高績效團隊建設》課程大綱
一、團隊實踐的認識
1、案例:一個外國博士的在清華的做為
2、企業(yè)中的常見破壞團隊的行為
3、團隊建設的一些致命傷
案例思考:以下哪個團隊最為出色
視頻案例:漢武大帝與霍去病
4、高績效團隊的特征
亂燉西游:戲說西游人物,唐僧空話連篇,八戒好色、悟空逞能、沙僧愚盾解析團隊的角色互補

二、團隊管理的基礎知識
1、西點軍規(guī)關于團隊的篇章
2、團隊與群體的區(qū)別
3、企業(yè)中常見的三種團隊

三、增強團隊凝聚力的策略
視頻案例:《士兵突擊》從《亮劍》視頻看團隊凝聚力

四、 團隊文化與團隊激勵
1. 團隊文化首先是管理者文化
2. 團隊文化的真意
3. 團隊文化建設的若干誤區(qū)
案例解析:水滸歪傳-強盜不可怕,就怕強盜有文化

五、高效的團隊激勵的方法

六、正確的贊美與批評
1、掌握贊美藝術
² 贊美的常見誤區(qū)
² 贊美的正確方法
經驗分享:五個P的拍馬屁的方法
2、掌握批評藝術

七、團隊發(fā)展階段與領導風格
1、成立期團隊的領導
2、動蕩期團隊的領導
3、穩(wěn)定期團隊的領導
4、高產期團隊的領導
集體討論:李明在升任實驗室經理后,對他的領導風格變化

八、團隊角色的管理
1、團隊角色與組織角色
2、不同團隊角色的管理要點
案例討論:
歪評水滸:從黑旋風負荊請罪談團隊的角色管理原則近嚴遠寬,先嚴后寬。

九、團隊沖突管理
1、人際沖突與工作沖突
2、沖突處理的五種策略
案例討論:一個工廠年終總結會議,生產與質量部門的沖突
現(xiàn)場互動:雙羸的策略
3、沖動員工象魔鬼,處理的四個策略
歪評水滸:從黑旋風負荊請罪談員工沖突時的四個標準打法-回避-控制-引導-牽制。

十、團建建設七步法
全案例講解
大型團隊游戲:分組進行七巧板的拼圖,總結團隊建設、協(xié)調、溝通及執(zhí)行的要點。

十一、團隊溝通
1. 有效溝通的關鍵定義四要素
2. 溝通的障礙
視頻案例:應用視頻說明視覺、聽覺、肢體、語言、文化等障礙
3. 溝通陷阱:人際交往中的溝通漏斗
4. 如何積極聆聽
5. 有效溝通的三個境界
6. 善于觀察“非語言信息”
7. 反饋的技巧
8. 企業(yè)人際關系溝通技巧
² 如何與上司溝通的關鍵點
² 如何與同級溝通的關鍵點
² 如何與下屬溝通的關鍵點
9、運用“同理心”,建設共贏溝通
案例討論:
王剛接到經理的命令打掃衛(wèi)生,但執(zhí)行時玻璃也沒擦,--------,請解析溝通的三個境界:知道了,明白了,我原意。

十一、團隊的執(zhí)行力
1、什么叫執(zhí)行
視頻案例討論:諸葛亮揮淚斬馬謖
2、工作無借口
視頻案例討論:
小李和小王,同時入職,為什么一個升了職,而另一個原地踏步。
歸罪于外:為什么問題會被各部門經理推到了俄羅斯的普京處。
3、細節(jié)決定成敗
案例討論:看看九段高手如何做秘書
老板叫李高去買票,最后的結果怎樣呢
4、以上司為榜樣
案例: 跟惠普/海爾/GE的學自我執(zhí)行力提升
5、如何提升部屬的執(zhí)行力

《高績效團隊建設》課程目的
保持個體風格并真正融入團隊,明確自己作為團隊成員的角色和發(fā)揮最大優(yōu)勢的自我定位;充分認識高效團隊的優(yōu)勢;識別高效團隊關鍵技巧提升日常工作的技能;處理團隊在日常工作中的糾紛和爭議;培養(yǎng)和增強團隊協(xié)作意識,提升相互配合,相互支持的團隊與整體意識;提升團隊管理與領導的能力;從心做起,積極為團隊貢獻自我全力,更加用心有效的創(chuàng)造業(yè)績高峰。


《高績效團隊建設》所屬分類
特色課程

《高績效團隊建設》所屬專題
團隊建設、績效考核體系、績效與薪酬管理課程、績效考核管理內訓、團隊凝聚力培訓、銀行高效團隊建設打造高績效團隊領導力培訓、團隊經營、
《高績效團隊建設》內訓服務流程
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課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師冉云帆老師簡介
冉云帆
冉云帆
 企業(yè)問題分析實戰(zhàn)專家、高級管理咨詢師
 資深流程管理專家、生產質量管理專家;
 擁有近二十年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓工作經驗:
 國內其它幾十家培訓與教育機構的長期特聘講師;
 注冊六西格瑪黑帶大師(ASSA)
 上海市注冊企業(yè)管理咨詢專家

 冉老師在近二十年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓工作經歷中有八年大型企業(yè)中高層管理經歷,先后擔任某上市公司企業(yè)管理部經理、人事經理、生產質量經理等管理職務;
 有十多年管理咨詢、管理培訓經歷和近十年教學經歷;
 2003年,致力于企業(yè)管理的咨詢與培訓工作以來,先后到美資、日資、臺資以及國內優(yōu)秀企業(yè)考察調研,在不斷優(yōu)化整合國內外企業(yè)管理經驗之上,為國內企業(yè)特別是民營企業(yè)提供最具針對性、可操作性的管理咨詢與培訓服務。
 現(xiàn)在在多個咨詢實戰(zhàn)項目中擔任項目主持工作,短短幾年時間已在全國各地舉辦各類培訓班、研討會幾百場,累計培訓上萬人次,其主持的項目不僅注重實際操作,而且注重企業(yè)管理過程設計與管理工具的提供,受到企業(yè)界廣泛的認同與好評。
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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