《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理——通過(guò)發(fā)揮員工積極性，打造執(zhí)行力強(qiáng)而徹底的員工隊(duì)伍》課程大綱
一、 內(nèi)容簡(jiǎn)介：
　　身為管理人員，大多是因?yàn)樵跇I(yè)務(wù)與技術(shù)上取得較優(yōu)秀的成績(jī)而被提拔上任的，所以大多數(shù)主管經(jīng)理沒(méi)有讀過(guò)MBA，而是憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理。管理層的希望是，中層經(jīng)理能將業(yè)務(wù)與技術(shù)上的本領(lǐng)傳遞給所在的部門員工，讓“一頭狼帶出一群狼”，以促進(jìn)企業(yè)取得更高的績(jī)效。
但問(wèn)題來(lái)了，中層經(jīng)理單打獨(dú)斗能顯出英雄本色，但要率領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)卻往往束手無(wú)策，特別是部屬對(duì)于自身任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)往往大打折扣，執(zhí)行力很弱，工作經(jīng)常做不到位。究其執(zhí)行力不強(qiáng)的原因，一是每人的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、背景、每天的心情、每人的想法都不一樣，所謂 “百姓百心”，主管很難帶領(lǐng)大家勁往一處使；二是主管經(jīng)理沒(méi)有有效地激發(fā)部屬的積極性，從而導(dǎo)致部屬執(zhí)行力不佳；三是能力不夠……因此，很多主管往往比較盡職（跟水滸傳中的李逵，瓦崗寨的程咬金相似），很多事情身先士卒，但是卻不一定稱職，部屬的能量沒(méi)有得到有效發(fā)揮，很多工作需要經(jīng)理主管來(lái)擺平，很像“救火隊(duì)長(zhǎng)”。管理學(xué)大師彼得.杜拉克認(rèn)為，管理者的最高學(xué)問(wèn)是“如何提高員工的積極性，讓大家齊心協(xié)力完成目標(biāo)、創(chuàng)造績(jī)效，因此員工的態(tài)度就是生產(chǎn)力”。話可以這樣說(shuō)，但態(tài)度需要通過(guò)有效地執(zhí)行后才能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，而執(zhí)行力的強(qiáng)與弱又取決于員工積極性的發(fā)揮。
本課程將從員工進(jìn)入部門開(kāi)始，到員工任用、考評(píng)、培育、激勵(lì)留用直至信任關(guān)系的建立，具體來(lái)探討部門經(jīng)理如何有效進(jìn)行“以人為本”的管理，通過(guò)激發(fā)員工積極性來(lái)打造執(zhí)行力強(qiáng)而徹底的員工隊(duì)伍。

培訓(xùn)提綱
1. 從混亂中理出頭緒
 企業(yè)中的事實(shí)分析：工作為何打折？
 員工缺欠積極性的各項(xiàng)表現(xiàn)分析
 員工期望、主管期望與影響積極性的因素
 職業(yè)經(jīng)理人任務(wù)與困惑：如何提高執(zhí)行力？
2. 選擇正確的人和用人決策
 漏斗式招聘流程：選擇執(zhí)行力強(qiáng)的人
 實(shí)際演練：制定正確的招聘用人決策表
 招聘面談的STAR原則和選人的工具運(yùn)用
 從情境結(jié)構(gòu)式面談中了解真相
3. 通過(guò)績(jī)效管理來(lái)提升執(zhí)行力
 提高執(zhí)行力的辦法：設(shè)立有效目標(biāo)
 績(jī)效評(píng)估的具體程序和方法
 績(jī)效面談的程序與評(píng)估表設(shè)計(jì)
 實(shí)際操練：如何在面談中滲透執(zhí)行力
 績(jī)效管理結(jié)果的應(yīng)用
4. 從提高部屬能力來(lái)提升執(zhí)行力
 部屬培育的重要性與主管心態(tài)
 如何制定新老兩種員工的培育計(jì)劃
 培育部屬的三種方式
 培育部屬的時(shí)機(jī)與具體步驟
5. 從激發(fā)員工積極性來(lái)提升執(zhí)行力
 員工又笨又懶的情況分析
 員工不滿意所帶來(lái)的情況損失
 案例研討：優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)與優(yōu)秀的部屬
 激勵(lì)部屬的15個(gè)策略

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理——通過(guò)發(fā)揮員工積極性，打造執(zhí)行力強(qiáng)而徹底的員工隊(duì)伍》課程目的
1、了解激發(fā)員工積極性的各項(xiàng)因素；
2、掌握招聘優(yōu)秀員工的方法與技巧；
3、掌握員工績(jī)效評(píng)估的方法和激勵(lì)員工的技術(shù)；
4、掌握培養(yǎng)部屬能力的方法與技術(shù)；
5、打造執(zhí)行力強(qiáng)而徹底的員工隊(duì)伍。

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理——通過(guò)發(fā)揮員工積極性，打造執(zhí)行力強(qiáng)而徹底的員工隊(duì)伍》適合對(duì)象
有部屬的中層經(jīng)理、高層經(jīng)理、各級(jí)管理人員

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理——通過(guò)發(fā)揮員工積極性，打造執(zhí)行力強(qiáng)而徹底的員工隊(duì)伍》所屬分類
特色課程

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理——通過(guò)發(fā)揮員工積極性，打造執(zhí)行力強(qiáng)而徹底的員工隊(duì)伍》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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