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高績效店鋪團隊建設(shè)
添加時間:2010-11-01      修改時間: 2010-11-01      課程編號:100126018
《高績效店鋪團隊建設(shè)》課程大綱
前言:
在一個團隊中,作為店鋪的領(lǐng)導(dǎo)者,你的角色是怎樣的呢?
作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,又應(yīng)該具備哪些方面的特質(zhì)?
在你的團隊中,如何把握其中的核心力量,充分發(fā)揮每位員工的積極性呢?
……
店長是我們終端管理的重要一環(huán),一個好的店長,可以充分發(fā)揮復(fù)印機的作用,將一個優(yōu)秀的人才復(fù)印成若干個,從而帶領(lǐng)出一個明星團隊,將我們的終端經(jīng)營得有聲有色;反之,一個不合格的店長,也會將自己負(fù)面的思想復(fù)制,影響整個團隊的進步。
本節(jié)內(nèi)容,旨在通過對店長領(lǐng)導(dǎo)力的打造,塑造終端良好領(lǐng)頭羊的角色,充分發(fā)揮店長的影響力,將我們的管理復(fù)制到終端,從而讓終端以良好的狀態(tài)迎接2009的挑戰(zhàn)!

【課程形式】
互動游戲、小組討論、案例分析、心得分享、演講等
【課程綱要】
1.觀念導(dǎo)入
狼與羊的啟示
2. 什么是高績效團隊
(1)高績效團隊領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)
(2)高績效團隊成員特征
(3)團隊領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的6項能力
游戲:分組
3. 如何讓我的團隊自動自發(fā)
(1)心態(tài)管理管什么?
(2)分析我們的員工群體
(3)如何激勵我們的員工?
(4)如何最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性?
(5)如何建立快樂團隊的人際溝通?
4. 高績效店鋪的目標(biāo)管理應(yīng)該怎么做?
5. 如何創(chuàng)造團隊的高績效?
角色模擬/點評分享
7.店鋪典型案例大集合分析研討
案例分析/點評分享
6. 自我檢測:我是一個高績效團隊的領(lǐng)導(dǎo)者嗎?
案例分析/點評分享

《高績效店鋪團隊建設(shè)》課程目的
1. 加強店長對自己職位的認(rèn)知,增強店長的工作榮譽感和責(zé)任心;
2. 提升店長的管理能力;
3. 打造團隊領(lǐng)頭羊角色,充分發(fā)揮店長的影響力!

《高績效店鋪團隊建設(shè)》適合對象
店長、主管、加盟商

《高績效店鋪團隊建設(shè)》所屬分類
特色課程
《高績效店鋪團隊建設(shè)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師魯維老師簡介
魯維
魯維
講 師 介 紹
從終端一線成長起來的實戰(zhàn)派講師,精通零售行業(yè)終端管理及零售培訓(xùn),尤其擅長服務(wù)類和零售管理類培訓(xùn),培訓(xùn)近上百場次,學(xué)員上萬人次。曾開設(shè)多次訂貨會培訓(xùn),全國大區(qū)巡回培訓(xùn),店長特訓(xùn)營培訓(xùn),督導(dǎo)系列培訓(xùn),如何提升業(yè)績,店鋪服務(wù)營銷系列課程,員工心態(tài)激勵,導(dǎo)購(店長)職業(yè)生涯規(guī)劃,銷售管理,VIP服務(wù),店長領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練等課程。
作為一名從終端成長起來的講師,能夠在課程中加入自己的成長心得,容易與學(xué)員引起共鳴,現(xiàn)場氣氛熱烈,感染力強,同時貼近終端實戰(zhàn),從根本上幫助學(xué)員解決遇到的問題。
授課風(fēng)格:
激情|生動|親和|實戰(zhàn)|震撼
特色描述:
親切生動,打動學(xué)員內(nèi)心,激發(fā)共鳴,解決實際問題。
擅長解決的問題:
終端員工管理、終端服務(wù)能力提升、店面管理、品牌經(jīng)營等。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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