《營造良好的企業(yè)文化》課程大綱
第一講 為什么企業(yè)文化總在作秀
1、 對百家中國企業(yè)的調(diào)查
2、 為什么企業(yè)文化總在作秀？

第二講 優(yōu)秀的企業(yè)文化從學(xué)習(xí)開始
1、 WTO標(biāo)志著中國企業(yè)的國際化
（1） 市場的國際化和競爭的國際化
（2） 中國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是史無前例的
2、 知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識是最重要的資源
（1） 20世紀(jì)90年代以后，人類進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代
（2） 知識創(chuàng)新的速度加快
（3） 知識折舊的速度加快
（4） 知識傳播的速度加快
（5） 知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，給企業(yè)帶來最大財(cái)富的是知識
3、 企業(yè)的核心競爭力是比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快
（1） 知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，世界更加“陳世美”（變化、競爭、淘汰）
（2） 學(xué)習(xí)是優(yōu)秀企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)的生命之源
學(xué)習(xí)是企業(yè)變化和進(jìn)步的源泉
學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的源泉
學(xué)習(xí)是競爭力的源泉
（3） 有不斷學(xué)習(xí)能力的人才是企業(yè)的核心資源
（4） 最有生命力的企業(yè)是建立了學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)
4、 有責(zé)任感的中國企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人更應(yīng)重視和善于學(xué)習(xí)
（1） 企業(yè)家和經(jīng)理人是民族復(fù)興大業(yè)的最直接承擔(dān)者
（2） 中國的傳統(tǒng)文化有不求真知的一面
（3） 中國傳統(tǒng)文化有不愿創(chuàng)新，不愿改變的基因
5、 重在執(zhí)行的學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)——關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的幾點(diǎn)提示
（以下只列簡要提綱不列展開提綱）

第三講、企業(yè)文化的定義和思考
1、 文化，卓越團(tuán)隊(duì)的靈魂——什么是企業(yè)文化
2、 企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)涵
3、 企業(yè)存在的本質(zhì)？
4、 文化，團(tuán)隊(duì)成功的保障——企業(yè)文化的目的

第四講、文化的決定力量——文化與國家命運(yùn)
1、 關(guān)注文化就是真正懂得關(guān)注民族未來
案例：中國千年文化與國家命運(yùn)簡析
2、 信仰精神和求真知的精神鍛造西方文明
案例： 西方千年文化與民族命運(yùn)簡析
3、 今日的日本與日本文化
——日本人的核心價(jià)值觀及行為方式對其國家和企業(yè)振興的影響

第五講、文化的力量——企業(yè)文化與企業(yè)命運(yùn)
1、 關(guān)注文化是真正懂得關(guān)注企業(yè)未來——中國企業(yè)的現(xiàn)狀
2、 企業(yè)為何而死——案例愛多、秦池與王安電腦的文化
3、 企業(yè)為何而衰——案例健力寶文化
4、 企業(yè)為何而興——案例海爾與華為的文化
5、 企業(yè)為何而霸——案例沃爾瑪、IBM的文化
6、 企業(yè)命運(yùn)的決定過程

第六講、企業(yè)文化的決定力量和文化的組織與細(xì)胞
1、 企業(yè)文化的決定力量
案例：三星文化的沉淀
2、 企業(yè)文化的組織和細(xì)胞
案例：沃爾瑪文化結(jié)構(gòu)分析
3、 優(yōu)秀企業(yè)文化的基石
4、 人的素質(zhì)的三個(gè)層面及其對文化的影響

第七講、企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)
1、 理念識別系統(tǒng)（MI）
企業(yè)目標(biāo)：企業(yè)愿景、使命、目標(biāo)
企業(yè)核心價(jià)值觀：企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)
企業(yè)基本價(jià)值觀：管理理念、行為理念（自我管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人際領(lǐng)導(dǎo)）
2、 行為識別（BI）
組織運(yùn)營程序
部門工作制度和工作標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)內(nèi)外禮儀標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范
3、 視覺識別（VI）
基礎(chǔ)要素，它包括企業(yè)名稱、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、專用印刷字體、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)用色、企業(yè)造型或企業(yè)象征圖案以及各要素相互之間的規(guī)范組合；
應(yīng)用要素，即上述要素經(jīng)規(guī)范組合后，在企業(yè)各個(gè)領(lǐng)域中的展開運(yùn)用。如辦公事務(wù)用品，建筑及室內(nèi)環(huán)境、衣著服飾、廣告宣傳、產(chǎn)品包裝、展示陳列、交通工具等。

第八講：企業(yè)文化的落地
1、 企業(yè)高層就理念目標(biāo)達(dá)成一致并結(jié)成真正的團(tuán)隊(duì)
2、 建立科學(xué)的基礎(chǔ)管理體系----企業(yè)制度文化構(gòu)建與落地
3、 建立高質(zhì)量的培訓(xùn)體系和督導(dǎo)體系
4、 最高層領(lǐng)導(dǎo)帶頭，身先垂范
5、 深度反復(fù)培訓(xùn)、宣講，建立學(xué)習(xí)型組織6、 考核、激勵(lì)機(jī)制管理制度督導(dǎo)、牽引
7、 日常工作有序化、員工管理自主化
8、 使企業(yè)實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理再到文化管理的飛躍

結(jié)論：
1、今天的領(lǐng)導(dǎo)地位并不代表明天能夠生存，任何業(yè)績優(yōu)秀的企業(yè)如果沒有卓越的企業(yè)文化為基礎(chǔ)，終有可能是個(gè)泡沫；
2、文化即命運(yùn)，企業(yè)文化才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力所在；
3、關(guān)注企業(yè)文化，就是要關(guān)注遠(yuǎn)景、使命、企業(yè)核心價(jià)值理念和企業(yè)科學(xué)管理體系的建設(shè)，鍛造企業(yè)文化就是達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致和鍛造團(tuán)隊(duì)卓越的執(zhí)行；
4、全體同仁共同努力，提升專業(yè)技能和自身素養(yǎng)，營造優(yōu)秀的企業(yè)文化，創(chuàng)建我們快樂的精神家園。

《營造良好的企業(yè)文化》課程目的
1、以潤物細(xì)無聲的方式和震撼的案例，幫助中國員工和管理者理解中國企業(yè)經(jīng)營與管理的艱辛，中國民營企業(yè)對于中華民族的深遠(yuǎn)意義及中國民營企業(yè)家所承受的巨大經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和壓力，感悟中國民營企業(yè)家付出的熱血、辛勞、眼淚和汗水，幫助實(shí)現(xiàn)換位思考和心靈的互動(dòng)。
2、讓學(xué)員感悟沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)只是無源之水，無本之木；
3、讓學(xué)員感悟和深刻系統(tǒng)的認(rèn)知優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的土壤——企業(yè)文化的價(jià)值及其對實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略和建設(shè)卓越的高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的決定性意義；
4、讓學(xué)員從國家命運(yùn)和民族命運(yùn)的高度認(rèn)知文化的決定性影響，進(jìn)而從邏輯上認(rèn)知企業(yè)文化對企業(yè)命運(yùn)的影響力；
5、讓學(xué)員通過生動(dòng)直觀的案例，把握企業(yè)文化對企業(yè)命運(yùn)的決定性影響；
6、讓學(xué)員系統(tǒng)認(rèn)知企業(yè)文化的決定力量及企業(yè)文化的組織與細(xì)胞；
7、讓學(xué)員系統(tǒng)認(rèn)知企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)涵；
8、系統(tǒng)把握優(yōu)秀企業(yè)文化在本企業(yè)落地的方法；
9、明確企業(yè)優(yōu)秀文化的鍛造與企業(yè)核心競爭力之建立的源泉——企業(yè)學(xué)
習(xí)型組織的建立。

《營造良好的企業(yè)文化》適合對象
企業(yè)管理者和員工

《營造良好的企業(yè)文化》所屬分類
人力資源

《營造良好的企業(yè)文化》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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