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金牌導(dǎo)購(gòu)員塑造

添加時(shí)間：2010-11-04 修改時(shí)間： 2010-11-04 課程編號(hào):100126236

《金牌導(dǎo)購(gòu)員塑造》課程大綱

模塊一、導(dǎo)購(gòu)：與顧客面對(duì)面的銷銷售
1、導(dǎo)購(gòu)：用嘴巴銷售
2、導(dǎo)購(gòu)員的角色
3、導(dǎo)購(gòu)員的職責(zé)
4、導(dǎo)購(gòu)的基本素質(zhì)
模塊二、導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)掌握的基本知識(shí)
1、了解公司情況
2、了解產(chǎn)品
3、了解競(jìng)品
4、了解售點(diǎn)知識(shí)
模塊三、顧客購(gòu)買(mǎi)心理
1、顧客：銷售事業(yè)的基礎(chǔ)
2、顧客購(gòu)買(mǎi)的基本知識(shí)
3、顧客購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī)
4、顧客的類型
5、顧客購(gòu)買(mǎi)的心理變化
模塊四、導(dǎo)購(gòu)員專業(yè)銷售技巧
1、向顧客推銷自己
√學(xué)會(huì)微笑
√贊美顧客
√注重禮節(jié)
√注重形象
√傾聽(tīng)顧客說(shuō)話
2、向顧客推銷利益
3、向顧客推銷產(chǎn)品
4、向顧客推銷服務(wù)
模塊五：現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)操作步驟
1、待機(jī)
練習(xí)：正確的待機(jī)姿勢(shì)，正確的待機(jī)位置。
2、接近顧客
演練：接近顧客的四個(gè)方法
3、推介產(chǎn)品
√了解顧客需求
√介紹產(chǎn)品
√顧問(wèn)式推介
√處理顧客異議。
4、完成銷售
√掌握成交時(shí)機(jī)
√提出成交要求
√完成交易行為。
5、售后服務(wù)
√接待顧客的前5秒和最后5秒是非常重要的。

《金牌導(dǎo)購(gòu)員塑造》所屬分類

生產(chǎn)管理

《金牌導(dǎo)購(gòu)員塑造》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn)，對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法，從顧問(wèn)的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程，解決實(shí)際問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性

6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解，制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值，我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)

授課培訓(xùn)師崔自三老師簡(jiǎn)介

崔自三

一、工作經(jīng)歷和成果：
崔自三，市場(chǎng)一線成功歷練的本土實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷專家，中國(guó)品牌研究院研究員“營(yíng)銷OJT”現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練模式的創(chuàng)造者和實(shí)踐者。
十年保健品及快速消費(fèi)品行業(yè)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，歷任多家大型生物制品及食品集團(tuán)業(yè)務(wù)主任、區(qū)域經(jīng)理、分公司經(jīng)理、總部營(yíng)銷經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、企劃總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)等職，現(xiàn)任職于某中國(guó)四強(qiáng)啤酒集團(tuán)銷售總公司，同時(shí)獨(dú)立領(lǐng)銜操作河南新煙集團(tuán)大型營(yíng)銷咨詢項(xiàng)目“精益化營(yíng)銷策略報(bào)告”。獨(dú)創(chuàng)“強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷”、“情感營(yíng)銷”以及“市場(chǎng)速勝論”等實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷方法論，并有眾多市場(chǎng)實(shí)操成功案例。
在《銷售與市場(chǎng)》、《銷售與管理》、《糖煙酒周刊》、《經(jīng)理日?qǐng)?bào)》、《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)》、《品牌真言》、《新食品》等一線專業(yè)媒體發(fā)表各類營(yíng)銷及管理實(shí)戰(zhàn)文章百萬(wàn)余字，《銷售與市場(chǎng)》、《中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)》、《中國(guó)營(yíng)銷專家網(wǎng)》、《博銳管理在線》等二十余家知名財(cái)經(jīng)媒體及網(wǎng)站專欄作家、特約撰稿人。

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息

崔自三老師其他內(nèi)訓(xùn)課

·市場(chǎng)推廣活動(dòng)的營(yíng)銷策劃技能提升訓(xùn)練營(yíng)

·新產(chǎn)品設(shè)計(jì)及上市策略制定技能提升訓(xùn)練營(yíng)

·卓越商務(wù)禮儀與有效溝通

·終端營(yíng)銷人員規(guī)范化操作與管理提升訓(xùn)練營(yíng)

·終端陳列與生動(dòng)化技巧提升操作實(shí)務(wù)

·中小企業(yè)有效打造區(qū)域樣板市場(chǎng)技能提升

·職業(yè)素養(yǎng)：自主自發(fā)，做最好的你自己

·有效客戶投訴處理技能、技巧提升特訓(xùn)營(yíng)

·優(yōu)秀銷售人員潛能激發(fā)與心態(tài)歷練

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